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啟用遠端呼叫控制 (Office Communications Server 2007)

 

上次修改主題的時間: 2011-04-11

遠端呼叫控制可以讓使用者透過 Microsoft Lync 2010 控制其桌上的專用交換機 (PBX) 電話。若您在舊版環中部署了遠端呼叫控制,並要將其移轉到 Microsoft Lync Server 2010,必須執行下列動作:

  1. 安裝 SIP/CSTA 閘道,並將其通訊對象設定成您的 PBX。當您部署 Lync Server 2010 試驗集區時,必須執行此步驟。如需 SIP/CSTA 閘道的詳細資訊,請參閱<規劃>文件中的<遠端呼叫控制的部署工作>。

    note附註:
    這是移轉之前的必要步驟。
  2. 合併拓撲並移轉了原則及設定之後,請將 Lync Server 2010 設定成將 CSTA 要求路由到 SIP/CSTA 閘道。此步驟必須在自動化移轉作業之後手動執行。若要設定 CSTA 要求的路由,請執行下列動作:

    • 移除舊版的授權主機項目 (在 Lync Server 2010 中稱為「信任的伺服器項目」)。若要移轉舊版部署的使用者,請務必先移除現存您為 SIP/CSTA 閘道所建立的所有授權主機項目,然後再於 Lync Server 2010 試驗集區中設定新信任的應用程式項目。如需如何移除舊版授權主機項目的詳細資料,請參閱本節中的<移除授權主機項目 (Communications Server 2007)>。

    • 設定遠端呼叫控制的靜態路由。您可以為要支援遠端呼叫控制功能的各集區設定靜態路由,或是設定全域靜態路由,以便於未設定集區等級之靜態路由的各集區可以使用全域靜態路由。如需如何設定靜態路由的詳細資料,請參閱<部署>文件中的<為遠端呼叫控制設定靜態路由>。

    • 為每個想要支援遠端呼叫控制之集區上的遠端呼叫控制,設定信任的應用程式項目。如需如何設定信任的應用程式項目之詳細資訊,請參閱<部署>文件中的<為遠端呼叫控制設定信任的應用程式項目>。

  3. 若您部署了使用傳輸控制通訊協定 (TCP) 的 SIP/CSTA 閘道連線至 Lync Server,請在拓撲產生器中定義閘道的 IP 位址。如需定義 IP 位址的詳細資訊,請參閱<部署>文件中的<定義 SIP/CSTA 閘道 IP 位址>。

  4. 啟用遠端呼叫控制,並指派線路伺服器的統一資源識別項 (URI) 及線路 URI,為 Lync 2010 使用者設定遠端呼叫控制功能。當您將舊版部署的使用者移轉到 Lync Server 時,遠端呼叫控制設定會隨其他使用者設定一併移轉。

    如需移轉使用者的詳細資訊,請參閱<移動多位使用者 (Communications Server 2007 移轉)>。如需設定使用者之遠端呼叫控制功能的詳細資料,請參閱<部署>文件中的<允許 Lync 使用者進行遠端呼叫控制>。

  5. 若您的舊版部署中自訂有通訊錄電話號碼正規化規則,必須在自動化移轉原則及設定的作業完成之後,執行一些手動工作,才可移轉自訂的正規化規則。若您未自訂任何正規化規則,通訊錄將會隨拓撲的剩餘部分一併移轉。如需手動移轉自訂正規化規則的詳細資訊,請參閱<移轉通訊錄>。