連線至 Web 服務和下載根 CA 憑證鏈結
上次修改主題的時間： 2011-01-27
在連線至登錄器之後，裝置所做的第一件事就是下載伺服器的憑證簽發者信任鏈結。此內容會儲存在裝置上，並會用以確認伺服器用來驗證自己的憑證。
收到登錄器以 Web 服務的位址時，裝置就會連線至該網頁伺服器，並下載根憑證鏈結。此為網頁伺服器連結至憑證授權單位 (CA) 之信任連結的憑證鏈結。其有助於該裝置要求憑證進行驗證，同時有助於增進後續通訊的效率與安全性。
問題 1：裝置無法連線至 Web 服務
問題： 裝置在顯示 [找到伺服器以下載憑證] 訊息之後，顯示了 [找不到 Lync 憑證 Web 服務] 訊息。
解決方法： DHCP 所傳回的資訊可能已過時或不正確。首先，執行綜合交易 test-CsPhoneBootstrap：
test-CsPhoneBootstrap -TargetFQDN -PIN <pin of the user on the device seeing this failure> -PhoneOrExt <phone or extension of the user on the device seeing this failure> -verbose
此 Cmdlet 顯示已設定哪一個 DHCP，包含是否已正確設定。若未設定正確，請校正 DHCP 伺服器選項 43 的 URL，並重設裝置讓裝置再次開始進行連線處理程序。或者，若是因為其他原因而無法連線至 Web 服務，先解決問題後再重新嘗試與裝置連線。
問題 2：無法下載根憑證鏈結
問題： 裝置顯示 [從 OCS 登錄器下載憑證時發生錯誤。請再試一次。] 的訊息。
解決方法： 請查看根 CA 及憑證下載的管理員設定。若尚未設定，請加以啟用。接著請重設該裝置。如需詳細資訊，請參閱＜如何重設裝置＞。裝置在重試下載根憑證鏈結之前，會重頭執行一次連線處理程序。這一次下載應該會成功。