Share via


媒體品質診斷報告

 

上次修改主題的時間: 2013-01-22

媒體品質診斷報告提供有關通話品質的相關資訊,以及失敗通話的診斷與疑難排解資訊。

本章節內容

  • 媒體品質摘要報告   「媒體品質摘要報告」能為不同的端點類型提供整體品質資料,包括企業語音對等通話、企業語音會議通話,以及透過 (至少部分透過) 公用交換電話網路 (PSTN) 通話。

  • 媒體品質比較報表   針對不同類型的音訊通話,例如透過無線網路撥打的電話與透過有線連線撥打的電話,來提供通話品質比較值。

  • 伺服器效能報告   「服務效能報告」會列出經歷最多問題的伺服器,其依據為像是效能下降、封包遺失及抖動等主要品質指標計量。

  • 位置報告   「位置報告」提供網路位置清單,以及發生在每個位置之通話的媒體品質摘要。為能產出此報告,位置以 IP 子網路為依據。

  • 裝置報告   本報告提供用於企業語音通話之裝置的摘要,同時也包含裝置之通話的平均媒體品質。

  • 通話清單報告   「通話清單報告」提供有關組織內所進行或收到之電話通話的詳細資訊。

  • 詳細通話報告   「通話詳細資料報告」提供有關組織內打出或收到之電話通話的詳細資訊。

  • Call Leg Media Quality Report   「通話 Leg 媒體品質報告」可讓管理員比較透過公用交換電話網路 (PSTN) 所撥打之音訊通話的通話音量與通話品質。