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原文

測試及疑難排解與 UM 疑難排解工具

Exchange 2013
 

適用版本:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上次修改主題的時間:2016-12-09

Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具是名為 Test-ExchangeUMCallFlow 的 Exchange 管理命令介面指令程式。您可以使用指令程式來診斷自動答錄案例的特定組態錯誤,以及測試語音信箱在內部部署和跨單位部署 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 或更新版本的 UM 中是否正常運作。您可以在具有 Microsoft Office Microsoft Lync Server 2010 或更新版本的部署或具有 Vo IP 閘道、IP PBX 或工作階段邊界控制器 (SBC) 的 UM 部署中使用此指令程式。

此指令程式像通話,並執行一系列的協助識別設定錯誤的電話語音設備、 Exchange 2010 SP1 或更新版本整合通訊設定及內部部署與跨部門部署Exchange 2010 SP1 或更新版本整合通訊之間的連線問題的內部部署系統管理員的診斷測試。

執行此 Cmdlet 時,它會針對已偵測到的問題說明原因及可能的解決方案。它也會輸出一般音訊品質計量,可用來診斷與網路連線相關的音訊品質問題,如抖動和平均封包遺失。Test-ExchangeUMCallFlow Cmdlet 支援測試 SecuredSIP SecuredUnsecured 呼叫中的 UM 元件,可以在 GatewaySIPClient 模式中執行。

根據預設,當您正在執行 UM 疑難排解工具,它會使用登入電腦時使用的認證。使用的認證是所指定的撥號方。您必須設定或指定SIPClient模式中執行 UM 疑難排解工具時要使用的認證。不過,您不需要Gateway模式中執行 UM 疑難排解工具時設定的認證。如果您將SIPClient模式中使用 UM 疑難排解工具,必須符合數個其他 Office Communications Server 2007 R2 或 Lync Server 需求和先決條件。如需詳細資訊,請參閱 <檢查清單: 部署 Office Communications Server 2007 R2 和 Exchange 2010 Unified Messaging檢查清單: Lync Server 整合 Exchange 2013 UM

重要事項重要事項:
必須使用Test-ExchangeUMCallFlow指令程式來測試僅之語音信箱功能的 Microsoft Exchange Server 2010整合通訊伺服器Exchange 2010安裝 Service Pack 1 (SP1) 或 Microsoft Exchange 2013。

Test-ExchangeUMCallFlow Cmdlet 可以安裝在本機 Exchange 2010 Unified Messaging Server、Exchange 2013 Mailbox Server,或執行下列項目的其他 64 位元電腦上:

  • Windows 7 或 Windows 8 作業系統

  • Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 作業系統

  • Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 作業系統

安裝 Test-ExchangeUMCallFlow Cmdlet 之前,您必須已在 Windows 7、Windows 8、Windows Server 2008 或 Windows Server 2012 64 位元電腦上安裝下列元件:

Test-ExchangeUMCallFlow cmdlet 不包含在Exchange 2010 SP1 DVD、 Exchange 2010 SP1 唯讀下載或 Exchange 2013 安裝媒體;不過,您可以從Microsoft 下載中心下載指令程式。

如需語法及參數的相關資訊,請參閱 Test-ExchangeUMCallFlow

 
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