如何在 Configuration Manager 中監視應用程式

 

適用於: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

在 Microsoft System Center 2012 Configuration Manager 中,您可以監控所有軟體的部署作業,包括軟體更新、相容性設定、應用程式、工作順序,以及套件和程式。 您可以使用 Configuration Manager 主控台的 [監視] 工作區,或使用報告來監視部署。

Configuration Manager 中的應用程式支援狀態監視,可讓您追蹤使用者和裝置最近的應用程式部署狀態。 這些狀態訊息會顯示個別裝置的相關資訊。 例如,如果應用程式是部署至使用者集合,您可以檢視 Configuration Manager 主控台中的部署與部署目的的相容性狀態。

應用程式部署狀態的相容性狀態為下列其中之一:

  • 成功 – 應用程式部署成功或之前已安裝過。

  • 進行中 – 正在部署該應用程式。

  • 未知 – 無法判定應用程式部署狀態。 此狀態不適用於目的為 [可用] 的部署。 通常會在尚未收到用戶端傳來的狀態訊息時顯示此狀態。

  • 不符合需求 – 未部署應用程式,因為該應用程式與某個相依性或需求規則不相容,或者因為欲部署的作業系統不適用。

  • 錯誤 – 應用程式部署失敗,因為發生錯誤。

您可以檢視各個相容性狀態的其他資訊,其中包括相容性狀態中的子類別,以及此類別中的使用者和裝置數量。 例如,[錯誤] 相容性狀態包括下列子類別:

  • 評估需求時發生的錯誤

  • 內容相關的錯誤

  • 安裝錯誤

如有一個以上的相容性狀態符合應用程式部署作業,您會看見代表最低相容性的彙總狀態。 例如:

  • 如果使用者登入兩個裝置,且其中一個裝置順利安裝該應用程式,而另一個裝置卻安裝失敗,則該使用者會看見的應用程式彙總部署狀態即顯示為 [錯誤]。

  • 如果將應用程式部署至登入某台電腦的所有使用者,您會收到該電腦的多個部署結果。 如果其中一項部署失敗,則該電腦的彙總部署狀態會顯示 [錯誤]。

系統不會彙總套件和程式部署的部署狀態。

請利用這些子類別快速識別應用程式部署所發生的任何重要問題。 如裝置的相容性狀態屬於特定子類別,您也可以檢視其他相關資訊。

Configuration Manager 中的應用程式管理包含數種內建報告,可讓您監視與應用程式和部署相關的資訊。 這些報告的報告類別為 [軟體發佈 – 應用程式監視]。

如需如何在 Configuration Manager 中設定報告的詳細資訊,請參閱 Configuration Manager 中的報告

  1. 在 Configuration Manager 主控台中,按一下 [監視]。

  2. 在 [監視] 工作區中按一下 [部署]。

  3. 若要檢閱每個相容性狀態的部署詳細資訊及處於該狀態中的裝置,請選取其中一個部署,然後在 [首頁] 索引標籤的 [部署] 群組中按一下 [檢視狀態],開啟 [部署狀態] 窗格。 在此窗格中,您可以檢視各相容性狀態的資產。 按一下任一資產可深入檢視有關該資產部署狀態的詳細資訊。

    System_CAPS_note注意事項

    可以 [部署狀態] 窗格顯示的項目數限制為 20,000。 如果您需要查看更多項目,請使用 Configuration Manager 報告,以檢視應用程式狀態資料。

    部署類型的狀態會彙總顯示在 [部署狀態] 窗格中。 若要深入檢視與部署類型相關的詳細資訊,請使用 [軟體發佈 - 應用程式監視] 報告類別中的 [應用程式基礎結構錯誤]報告。

  4. 若要檢閱與應用程式部署相關的一般狀態資訊,請選取任一部署,然後按一下 [選取的部署] 視窗中的 [摘要] 索引標籤。

  5. 若要檢閱與應用程式部署類型相關的資訊,請選取任一部署,然後按一下 [選取的部署] 視窗中的 [部署類型] 索引標籤。

    System_CAPS_important重要事項

    在您按一下 [檢視狀態] 後,[部署狀態] 窗格中所顯示的資訊是 Configuration Manager 資料庫的即時資料。 [摘要] 索引標籤和 [部署類型] 索引標籤中顯示的資訊則是摘要資料。 如果顯示在 [摘要] 索引標籤和 [部署類型] 索引標籤中的資料與顯示在 [部署狀態] 窗格中的資料不一致,請按一下 [執行摘要] 以更新這些索引標籤中的資料。 您可以依照下列方式設定預設的應用程式部署摘要間隔:

    • 在 Configuration Manager 主控台中,按一下 [系統管理]。

    • 在 [系統管理] 工作區中,展開 [網站設定],然後按一下 [網站]。

    • 從 [站台] 清單中選取您要設定哪一個站台的摘要間隔,然後在 [首頁] 索引標籤的 [設定] 群組中按一下 [狀態摘要器]。

    • 在 [狀態摘要器] 對話方塊中,依序按一下 [應用程式部署摘要器] 和 [編輯]。

    • 在 [應用程式部署摘要器內容] 對話方塊中設定所需的摘要間隔,然後按一下 [確定]。

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