設定 Exchange 組織之間的空閒/忙碌共用

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適用版本： Exchange Server 2010 SP1, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2016-11-28

若使用同盟委派，內部部署 Exchange 組織中的使用者可與其他也已針對同盟委派進行設定的 Exchange 組織中的收件者共用空閒/忙碌行事曆資訊。可在兩個執行 Exchange Server 2010 的組織之間啟用空閒/忙碌資訊的共用功能，也可在採用混合型 Exchange 部署的組織之間啟用。如需相關資訊，請參閱 了解同盟委派。

本主題提供了必要的需求和配置步驟之摘要，以協助您在下列各式常見的 Exchange 部署之間啟用空閒/忙碌資訊的共用功能：

  • 兩個 Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) 的組織。

  • 一個 Exchange 2007 組織 (或混合型 Exchange 2007 與 Exchange 2010 組織) 和一個 Exchange 2010 組織。

  • 一個 Exchange Server 2003 組織 (或混合型 Exchange 2003 與 Exchange 2007 組織) 和一個 Exchange 2010 組織。

此外，本主題探討了在同盟 Exchange 組織之間共用空閒/忙碌資訊的限制。

在 Exchange 2010 組織之間共用空閒/忙碌資訊

若要設定在兩個同盟 Exchange 2010 組織之間共用空閒/忙碌資訊，兩個組織皆須完成 設定同盟委派 中的步驟。

在 Exchange 2007 和 Exchange 2010 組織之間共用空閒/忙碌資訊

若要設定在 Exchange 2007 和 Exchange 2010 組織之間共用空閒/忙碌資訊，每個 Exchange 組織皆須執行下列步驟。

  1. 新增 Exchange 2010 SP1 伺服器   務必在 Exchange 2007 組織中安裝 Exchange 2010 SP1 伺服器 (搭配用戶端存取伺服器 (CAS) 角色)。若您目前已有其他 Exchange 2010 伺服器，應將其更新至 Exchange 2010 SP1。可於 Exchange 2007 - 升級和共存規劃藍圖 瞭解在 Exchange 2007 組織中安裝 Exchange 2010 的詳情。

  2. 同盟委派   為 Exchange 2007 和 Exchange 2010 組織完成 設定同盟委派 中的步驟，以在這兩個組織之間設定同盟委派。

  3. Active Directory 同步處理   必須為所有必須在組織間共用空閒/忙碌資訊的使用者設定 Active Directory 同步處理功能。您可手動設定 Active Directory 同步處理功能，或使用自動化的 Active Directory 同步處理服務。請參閱 Forefront 身分管理 (英文)，以瞭解 Active Directory 同步處理功能。

  4. 可用性位址空間   為遠端 Exchange 2010 組織建立新的可用性位址空間，以將可用性請求從 Exchange 2007 信箱使用者導向至 Exchange 2007 組織中的 Exchange 2010 用戶端存取伺服器。此設定能讓遠端 Exchange 2010 組織的使用者，透過 Exchange 2007 組織中的 Exchange 2010 CAS 伺服器來代理 Exchange 2007 使用者的使用者可用性請求。Exchange 2010 用戶端存取伺服器會利用同盟信任及組織關係，將可用性請求傳送至遠端 Exchange 2010 組織樹系可用性端點。

    在 Exchange 2007 組織中的 Exchange 2010 用戶端存取伺服器上，從 Exchange 管理命令介面執行以下命令，以設定可用性位址空間：

    Add-AvailabilityAddressSpace -AccessMethod InternalProxy -ProxyUrl https://<Exchange 2010 CAS server name>/ews/exchange.asmx -ForestName <SMTP domain of the remote Exchange organization> -UseServiceAccount $True

在 Exchange 2003 和 Exchange 2010 組織之間共用空閒/忙碌資訊

若要設定在 Exchange 2003 和 Exchange 2010 組織之間共用空閒/忙碌資訊，每個 Exchange 組織皆須執行下列步驟。

  1. 新增 Exchange 2010 SP1 伺服器   務必在 Exchange 2003 組織中安裝 Exchange 2010 SP1 伺服器 (搭配用戶端存取與信箱伺服器角色)。若您目前已有其他 Exchange 2010 伺服器，應將其更新至 Exchange 2010 SP1。可於 Exchange 2003 - 升級和共存規劃藍圖 瞭解在 Exchange 2003 組織中安裝 Exchange 2010 的詳情。

  2. 設定同盟委派   為 Exchange 2003 和 Exchange 2010 組織完成 設定同盟委派 中的步驟，以在這兩個組織之間設定同盟委派。

  3. 設定 Active Directory 同步處理   Active Directory必須為所有必須在組織間共用空閒/忙碌資訊的使用者設定同步處理功能。您可手動設定 Active Directory 同步處理功能，或使用自動化的 Active Directory 同步處理服務。請參閱 Forefront 身分管理 (英文)，以瞭解 Active Directory 同步處理功能。

    重要事項重要事項：
    若在 Exchange 2010 的安裝過程中，選取了建立公用資料夾的選項，則 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 公用資料夾只會建立在 Exchange 2010 CAS/信箱伺服器上。此外，若 Exchange 2010 CAS/信箱伺服器是組織中第一個安裝的信箱伺服器，那麼此選項只會在安裝過程中出現。若未在安裝過程中建立 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 資料庫，您將必須手動建立此資料夾。若要深入了解，請參閱：如何疑難排解在企業環境中使用 Microsoft Office 365 的 Exchange 同盟時，所發生的空閒/忙碌資訊問題 (機器翻譯)

  4. 請依照下列步驟，為 Exchange 2003 組織設定用於空閒/忙碌資訊共用的公用資料夾。

    1. 在 Exchange 系統管理員中，瀏覽至 [系統管理群組] > [預設系統管理群組] > [伺服器]。

    2. 選取您的 Exchange 2003 伺服器，然後瀏覽至 [預設儲存群組] > [公用資料夾儲存區] > [公用資料夾] > Schedule+ FREE BUSY。

    3. 在執行窗格中，為 [預設系統管理群組] 選取 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 資料夾。

    4. 在 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。

    5. 在 [OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 內容] 中，選取 [複寫] 索引標籤。

    6. 若要將 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 資料夾複寫至 Exchange 2010 CAS/信箱伺服器，請按一下 [新增]。

    7. 在 [選取公用資料夾儲存區] 中，選取 Exchange 2010 CAS/信箱伺服器的 [公用資料夾資料庫]，然後按一下 [確定]。

      注意事項附註：
      依預設，Exchange 會使用公用資料夾資料庫上設定的複寫排程。

    8. 按一下 [確定] 以關閉 [OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 內容] 並儲存變更。

    9. 針對 OU=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) 資料夾，完成上述相同步驟。

      警告警告：
      視公用資料夾的大小而定，此複寫動作可能需要數小時才能完成。

    10. 將 OU=EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) 與 OU=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) 公用資料夾複寫至 Exchange 2010 CAS/信箱伺服器後，您必須將 Exchange 2003 伺服器上這些公用資料夾的複本移除。

  5. 修改 LegacyExchangeDN 參數    在 Exchange 2003 組織中所有參考遠端 Exchange 2010 組織且已啟用郵件功能的物件上，修改 LegacyExchangeDN 參數。將已啟用郵件功能的物件之現有組織單位 (OU) 值變更為 External (FYDIBOHF25SPDLT)，例如 LegacyExchangeDN=/o=First Organization/ou=External (FYDIBOHF25SPDLT)/cn=Recipients/cn=User Name

空閒/忙碌資訊共用的限制

在同盟 Exchange 組織之間共用空閒/忙碌資訊時，將適用以下的限制：

  • Outlook Web Access 2003   當 Exchange 2003 組織中的使用者利用 Outlook Web Access 存取遠端 Exchange 2010 組織使用者的空閒/忙碌資訊時，請求將會失敗。來自 Exchange 2003 的 Outlook Web Access 連線無法對空閒/忙碌資訊系統資料夾建立 WebDAV (網頁導向分工編寫及版本管理) 連線來擷取遠端使用者的空閒/忙碌資訊。由於 Exchange 2010 不支援 WebDAV 連線，Exchange 2003 伺服器無法針對 Outlook Web Access 請求來連線至 Exchange 2010 CAS/信箱伺服器上的 External (FYDIBOHF25SPDLT)。Outlook 用戶端則未受到此限制，因為連線至 External (FYDIBOHF25SPDLT) 時，所使用的是 MAPI 而非 WebDAV。

  • 廣域網路 (WAN) 延遲   在 Exchange 2003 組織中，所有空閒/忙碌資訊資料夾的複本，皆必須存在 Exchange 2010 SP1 信箱伺服器上。若 Exchange 2003 公用資料夾資料庫位於多個實體站台中，且內部的空閒/忙碌資訊查詢數必須周遊 WAN 連結以存取不在相同實體站台內的 Exchange 2010 公用資料夾資料庫，則可能會出現過多的延遲及效能問題。

  • 空閒/忙碌資訊期間   若 Exchange 2010 組織向 Exchange 2007 組織提出空閒/忙碌資訊要求，可能會因為要求的空閒/忙碌資訊期間不符，而導致要求失敗。依預設，Exchange 2007 接受的可用性要求為 42 天的空閒/忙碌資訊，而 Exchange 2010 可能會要求提供 62 天的空閒/忙碌資訊。若要求的天數高於 42 天 (Exchange 2007 所作的預設限制)，要求將會失敗。

    請依照以下步驟來設定您的 Exchange 2007 CAS 伺服器，以接受更長期間的空閒/忙碌資訊要求：

    1. 在您所有的 Exchange 2007 CAS 伺服器上，使用文字編輯器 (例如記事本) 開啟下列檔案。

      <Exchange 安裝路徑>\V14\ClientAccess\ExchWeb\EWS\web.config

      注意注意：
      在變更 web.config 檔案之前，請先將檔案複製到安全的位置。

    2. 在 web.config 檔案中找出 appSettings 區段。

    3. 新增「<add key="maximumQueryIntervalDays" value="62" />」機碼，並儲存 web.config 檔案。

      注意事項附註：
      依預設，maximumQueryIntervalDays 值並不會存在。若此值不存在，Exchange 2007 會使用預設的 42 天時間間隔。

    4. 在所有 Exchange 2007 CAS 伺服器上，停止並重新啟動 Microsoft 網際網路資訊服務 (IIS)。

  • 同時具有內部部署及雲端使用者的 Exchange 組織   若您透過利用 Microsoft Office 365 等雲端服務在混合式部署中進行設定的另一個 Exchange 組織來設定同盟委派的話，將無法針對已移至雲端的雲端架構使用者或遠端使用者，進行空閒/忙碌資訊可用性的查詢。由於與您 Exchange 組織存在組織關係的，是遠端的內部部署 Exchange 組織而非雲端架構 Exchange 組織，因此空閒/忙碌資訊要求無法查詢雲端架構使用者。Exchange 2010 並不支援代理這些從內部部署組織到雲端服務的可用性要求。

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