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在 System Center 2012 - Service Manager 中設定變更與活動管理

 

適用於: System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager

當您初次設定 System Center 2012 – Service Manager時,必須設定變更及活動管理的設定值與工作流程。 建立變更要求範本,日後提交新變更要求時,即可使用該範本。

設定工作流程自動關閉完成的變更要求,並且在活動需要核准時傳送通知給使用者。 工作流程會將程序自動化,讓您能夠用於自動套用範本及傳送通知。

當您針對週期性的問題要求建立變更要求時,可以使用變更要求範本,因為您可以在該範本中設定問題類別,以及定義該問題的標準優先順序、作用及風險層級。 您也可以建立其他週期性變更要求適用的範本。 建立變更要求的另一個好處是,使用者可以縮短提交新要求變更所需花費的時間。

設定變更與活動管理主題

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