如何設定解析度時間
適用於： System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager
使用下列程序來設定解決時間根據事件優先順序在 System Center 2012 – Service Manager。
若要設定解決時間
在 Service Manager 主控台, ，按一下 [ 管理。
在 管理 ] 窗格中，展開 管理, ，然後按一下 [ 設定。
在 設定 ] 窗格中，按一下 [ 事件設定。
在 工作 窗格底下 事件設定, ，按一下 屬性。
在 事件設定 對話方塊中，選取 解決時間。
針對每個 1 到 9 的優先順序設定，指定解決事件的時間量。
按一下 [ 確定。
若要驗證解決時間
- 當您建立新事件或編輯現有事件時，事件所設的解決時間會與前面程序中定義的值相符。