使用 Service Manager 工作疑難排解電腦問題
適用於： System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager
如果要在發生問題的遠端電腦上檢視記錄，您必須先建立開啟 [事件檢視器] 的工作。 [事件檢視器] 會從遠端電腦讀取記錄。
在 System Center 2012 – Service Manager 中，系統管理員可以建立及使用工作，將冗長、複雜或重複性的程序自動化與簡化。 操作員通常會使用工作以協助使用者事件的疑難排解。 建立工作後，操作員可以直接從 Service Manager 主控台執行工作。
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您所建立的 [事件檢視器] 工作將會顯示事件中識別為設定項目之電腦的記錄。 然後，服務中心分析師可以選取 Service Manager 主控台中的事件，並且針對與該事件相關的電腦執行此工作。
使用工作進行問題疑難排解主題
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描述如何建立工作。
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描述如何從事件檢視執行工作。