設定 System Center 2012 - Service Manager 通知

適用於： System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager

您可能想在 System Center 2012 – Service Manager發生事件或其他變更時收到電子郵件通知。 使用 Service Manager，您就可以確定幾乎所有種類的變更都會產生通知。 例如，您可以設定當有關電子郵件問題的工作項目或設定項目發生變更時，傳送通知給訊息分析師。

傳送通知前，請先設定每個通知通道，例如簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 的設定。 系統會根據通知範本傳送通知訊息。 因此，您必須建立通知範本。 接著，您可以使用通知訂閱精靈來訂閱使用者群組，只要發生您所指定的變更，就會傳送通知給該群組。 最後，您可以手動產生變更，確認是否會傳送通知。

您必須按照上述順序完成這些步驟。 例如，您必須先啟用 SMTP 通道，才能設定通知。

注意
您必須將 Service Manager 工作流程帳戶新增至 Service Manager 系統管理員使用者角色，通知才能正常運作。 請參閱 Administrator’s Guide for System Center 2012 - Service Manager (System Center 2012 - Service Manag 系統管理員指南)中的<如何將成員新增至使用者角色>主題。

• 如何設定通知通道

  說明如何設定通知通道。

• 如何建立通知範本

  說明如何設定通知範本。

• 如何訂閱通知

  說明如何為您自己或其他人訂閱通知。

• 如何確認通知設定

  說明如何確認通知設定是否正確。

• 關於通知範本中的訂閱字串

  說明如何使用替代字串將資訊插入通知範本中。

• 如何自動通知使用者群組

  說明如何建立已啟用訊息的群組和工作流程，以在建立事件時通知專案關係人

• System Center 2012 – Service Manager的 TechNet 技術文件庫主頁面

• Administrator's Guide for System Center 2012 – Service Manager (System Center 2012 – Service Manager 系統管理員指南)

• Planning Guide for System Center 2012 – Service Manager (System Center 2012 – Service Manager 規劃指南)

• Operations Guide for System Center 2012 – Service Manager (System Center 2012 – Service Manager 操作指南)