Microsoft 的協助工具產品和服務
適用於: System Center 2012 - Orchestrator, System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center 2012 SP1 - Orchestrator
[本主題為發行前的文件，未來發行時可能有所變更。 內含的空白主題則以預留位置表示。]
Microsoft 致力於讓每個人都能夠更輕鬆地使用我們的產品和服務。 下列各節提供更方便殘障人士使用 Microsoft® Windows® 的功能、產品及服務等相關資訊：
Windows 的協助工具功能
其他格式的文件
聽障人士的客戶服務
取得更多資訊
注意
本節提供的資訊僅適用於擁有 Microsoft 產品美國地區授權的使用者。 如果您是在美國地區以外取得本產品，可以利用軟體套件隨附的子公司資訊卡，或者造訪 Microsoft 協助工具網站，取得 Microsoft 支援服務電話號碼及地址的清單。 您可以與您所在地區的子公司連絡，瞭解本節所述的產品及服務類型是否已於當地銷售。 協助工具的相關資訊另有其他語言版本，包括日文及法文。
Windows 作業系統具備許多內建的協助工具功能，適合用於有輸入及滑鼠使用障礙、視障或視力不佳，以及聽障或聽力不佳的人士。 這些功能會於安裝時一併安裝。 如需這些功能的詳細資訊，請參閱 Windows 中的 [說明]，以及 Microsoft 協助工具網站。
Microsoft 提供一系列逐步教學課程，講解在電腦上調整協助工具選項及設定的詳細程序。 此項資訊以並列格式顯示，可以讓您瞭解如何使用滑鼠和/或鍵盤。 如需 Microsoft 產品的逐步教學課程，請參閱 Microsoft 協助工具網站。
有許多輔助技術產品能夠提高殘障人士使用電腦的便利性。 您可以至 Microsoft 協助工具網站搜尋執行於 Windows 的輔助技術產品目錄。 如果您使用輔助技術，升級軟體或硬體之前請務必先與輔助技術廠商連絡，以確認可能的相容性問題。
如果您無法閱讀或處理印刷資料，許多 Microsoft 產品皆提供更易於使用的文件格式。 您可以至 Microsoft 協助工具網站，查閱可取得產品文件的索引。 此外，您可以向 Learning Ally (前身為 Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.) 索取其他 Microsoft 出版品。 Learning Ally 會將這些文件發佈給合格的發佈服務註冊成員。 如需 Microsoft 產品文件及 Microsoft Press 書籍供應狀況的詳細資訊，請連絡：
Learning Ally (原 Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.)
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540
美國地區內的電話號碼： (800) 221-4792
美國和加拿大地區以外的電話號碼： (609) 452-0606
傳真： (609) 987-8116
Learning Ally 網站
網址可能會變動，因此您可能無法連線至本文所述之網站或站台。
如果您是聽障或聽力不佳的人士，請利用文字電話 (TTY/TDD) 服務取得 Microsoft 產品及客戶服務。
如需客戶服務，請在太平洋時間星期一至星期五早上 6:30 到下午 5:30 撥 (800) 892-5234，與 Microsoft 銷售資訊中心聯絡 (假日除外)。
如需美國地區的技術協助，請在太平洋時間星期一至星期五早上 6 點到下午 6 點之間撥 (800) 892-5234，與 Microsoft 產品支援服務聯絡 (假日除外)。 加拿大地區請撥 (905) 568-9641，服務時間是星期一至星期五上午 8 點至下午 8 點，不含例假日。
視服務當時的情況而定，Microsoft 支援服務可能會有價格、條款及條件等方面的異動。
如需電腦協助工具技術如何改善殘障人士生活的詳細資訊，請參閱 Microsoft 協助工具網站。
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如需其他資源，請參閱 Information and Support for System Center 2012 (System Center 2012 的資訊和支援)。
秘訣： 使用這項查詢可在 System Center 2012 的 TechNet 文件庫中尋找線上文件。如需指示和範例，請參閱 Search the System Center 2012 Documentation Library (搜尋 System Center 2012 文件庫)。
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