規劃和安裝 Dynamics 365 for Outlook for Microsoft Dynamics 365 與 Dynamics 365 Online

注意

如果在 Microsoft Outlook 中關閉快娶 Exchange 模式，我們無法保證同步處理會依照預期運作。 例如，當您在 Outlook 中設定 Exchange 電子郵件時，如果快取 Exchange 模式為關閉狀態，那麼追蹤 Outlook [搜尋] 資料夾中的電子郵件，有時候會產生錯誤。 最佳作法是在您於 Outlook 中設定 Exchange 電子郵件帳戶時，開啟快取 Exchange 模式。其他資訊：開啟快取 Exchange 模式

若要安裝或升級 Dynamics 365 for Outlook，您必須具備要執行安裝或升級步驟之電腦的系統管理員權限。 其中的例外是當您從 Microsoft Update 安裝更新，在此情況下不需要系統管理員權限。 您可以安裝具備離線功能的 Dynamics 365 for Outlook。 已安裝此功能的使用者可在未連接區域網路時存取 Microsoft Dynamics 365 資料。 您可在以下時機新增離線功能：

• 安裝 Dynamics 365 for Outlook 期間。
• 安裝完成之後。 在此情況下，使用者可按一下 Microsoft Outlook 中的 [離線]。 這會開始安裝其他所需的元件，並且在本機儲存一份使用者的 Microsoft Dynamics 365 資料。 後續的離線工作階段不需要再進行其他安裝，但可能需要本機的使用者資料。

雖然多位使用者可共用使用 Dynamics 365 for Outlook 的電腦，但離線功能不支援共用電腦環境，例如，當您使用遠端桌面服務時 (先前稱為終端機服務)。

Using Folder Redirection with offline files is not supported for Dynamics 365 for Outlook 不支援使用離線檔案的資料夾重新導向。 如果 Dynamics 365 資料儲存在重新導向的離線檔案中，使用者可能無法使用 Dynamics 365 for Outlook。