識別 DNS 錯誤

更新日期: 2013年11月

適用於: System Center 2012 - Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager, System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager

Important重要事項
本文是機器翻譯。請參見下面的免責聲明。您可以在這裡找到本文的英文版本以資參考。

DPM進行伺服器與受保護的電腦無法可靠的通訊除非網域名稱系統 (DNS) 是否正常運作。使用下列程序來找出並解決 DNS 問題上的DPM伺服器或受保護的電腦:

  • 服務主控台檢閱下列服務的狀態,如果尚未啟動,請啟動它們:

    • DNS 用戶端

    • TCP/IP NetBIOS 協助程式 (如果內部網路的 NetBIOS 已啟用)

  • 請檢查主機檔案是否存在,且該設定 Hosts 檔案的正確路徑。

    • 確認 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ REG_EXPAND_SZ:DataBasePath設定為 %SystemRoot%\System32\drivers\*

    • 請確認 Hosts 檔案是位於 %systemroot%\system32\drivers\*\hosts。

  • 清空下列的快取區:

    • 若要清空 DNS 快取,請執行 ipconfig /flushdns

    • 若要清空 NetBIOS 快取,請執行 nbtstat-Rnbtstat RR

    • 若要清空位址解析通訊協定 (ARP) 快取,請執行 arp –d *

  • 請確認 DNS 伺服器和 Windows 網際網路名稱服務 (WINS) 伺服器的 IP 位址:

    • 執行 ipconfig /all以取得 IP 位址。

    • 使用 PingTracert命令,檢查每個 IP 位址的網路連線。

  • 在 Microsoft 管理主控台 (MMC) 中,開啟本機電腦的 [群組原則物件編輯器嵌入式管理單元,並確認本機 DNS 用戶端設定,在本機電腦電腦原則 \ \ Templates\Network\DNS 用戶端

  • 確認 DNS 尾碼搜尋清單,藉由執行 ipconfig /all

  • 請檢查相關的設定,藉由使用網路連線在控制台中。

    • 以滑鼠右鍵按一下 [區域網路的適當的網路連線,然後按一下 [ 屬性

    • 選取 [ 網際網路通訊協定 (TCP/IP),然後按一下 [ 屬性

    • 網際網路通訊協定 (TCP/IP) 內容 對話方塊中,按一下 進階 按鈕。

    • 確認設定在 DNS贏得索引標籤。

  • 執行 nslookupDNS 查詢相關的更多詳細資訊,請參閱使用偵錯和詳細資訊的選項。

  • 您可以使用 [網路監視器以判定是否正確的 DNS 伺服器會回應 ping。

其他資源

如需有關移難排解 DNS 的詳細資訊,請參閱下列各項:

工具

如需下列工具的詳細資訊,請參閱 TCP/IP 工具及設定

  • Arp:檢視和管理 ARP 快取在本機電腦的介面上。

  • Ipconfig:顯示目前 TCP/IP 網路設定值、 更新或發行動態主機設定通訊協定 (DHCP) 配置租用,以及顯示器、 暫存器或清除的 DNS 名稱。

  • Nbtstat:檢查目前 NetBIOS 的狀態,透過 TCP/IP (NetBT) 連線,檢視、 更新 NetBIOS 名稱快取,並判斷登錄名稱的 WINS。

  • Nslookup:藉由查詢 DNS 伺服器,請檢查記錄、 網域主機別名、 網域主機服務和作業系統資訊。

  • Ping:傳送網際網路控制訊息通訊協定 (ICMP) 回應訊息,檢查 IP 連線能力。Windows Server 2003 會將 IPv6 參數加入至 ping 命令。

  • Tracert:追蹤到的目的地路徑。Windows Server 2003 中新增 IPv6 參數 tracert 命令。

note附註
機器翻譯免責聲明:本文是以電腦系統翻譯而成,並無任何人為介入。Microsoft 提供機器翻譯的目的是為了幫助不懂英文的使用者體驗 Microsoft 產品、服務和技術的相關內容。由於本文是由機器翻譯,因此可能包含詞彙、語法或文法上的錯誤。

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