在 SharePoint Server 2016 中疑難排解網站集合的升級問題

  • 發行項

 

**適用版本：**SharePoint Server 2016

**上次修改主題的時間：**2016-12-30

**摘要：**了解如何解決將網站升級至 SharePoint Server 2016 之後可能發生的問題。

將網站集合升級至 SharePoint Server 2016 時，偶爾會發生錯誤。本文有助您了解這些錯誤並予以解決。

查看升級狀態及記錄檔

升級狀態指示及記錄檔可告知您升級程序期間發生錯誤的地方。建議您謹慎檢閱升級記錄檔中的所有錯誤。警告不一定表示問題，但您應全部加以檢閱，以判斷是否有任何警告可能導致更多問題。

  1. 檢閱網站集合的升級狀態頁面。

    在網站集合的 [網站設定] 頁面上，按一下 [網站集合管理] 區段中的 [網站集合升級]。在 [網站集合升級] 頁面上，按一下 [檢閱網站集合升級狀態]。

  2. 如果頁面未呈現，請檢查 [網站設定] 頁面。如果 [網站設定] 頁面的運作正常，且升級已然成功，可能是主版頁面或首頁發生問題。如果 [網站設定] 頁面無法正常運作，請檢查網站集合升級記錄檔，以了解問題的相關資訊。

  3. 檢閱網站集合升級記錄檔。您可以從下列位置檢閱網站集合升級記錄檔：

    • **若為網站集合管理員：**網站集合升級的記錄檔也儲存在網站集合本身內部的 [維護記錄] 目錄中，位置是 http://<網站名稱>/_catalogs/MaintenanceLogs/YYYYMMDD-HHMMSS-SSS.txt，其中 YYYYMMDD 是日期，而 HHMMSS-SSS 是時間 (24 小時制的時、分、秒及毫秒)。

    • **若為伺服器陣列管理員：**網站集合升級記錄檔與升級錯誤記錄檔位於 %COMMONPROGRAMFILES%\Microsoft Shared\Web server extensions\16\LOGS。記錄檔的命名格式如下：SiteUpgrade-YYYYMMDD-HHMMSS-SSS.log，其中 YYYYMMDD 是日期，而 HHMMSS-SSS 是時間 (24 小時制的時、分、秒及毫秒)。如果您需要關於問題的詳細資訊，這些檔案系統記錄檔也可提供更多資訊。

常見問題

查看是否有下列任一問題導致升級錯誤、警告，或網站發生問題。

問：以前在頁面上看得到的 UI 控制項不見了

  • **答：**將頁面重設為預設版本 (也就是重新建立映像)。

變更網站 UI 可能會在網站升級時產生問題。如果您自訂網頁，將 UI 控制項放置在非標準位置，則可將頁面重設為預設版本以復原控制項。

若要重設頁面，您可以在 [網站設定] 頁面使用 [網站動作] 下的 [重設為網站定義] 連結，或是在 SharePoint Designer 中使用 [重設為範本] 命令。

問：大型清單上的檢視再也無法使用

  • **答：**針對大型清單建立編製索引的欄、資料夾或新檢視。您可能需要將編製索引的欄新增到現有檢視。

若清單很大，且使用者使用的檢視或執行的查詢超出限制或節流閾值，則不會允許檢視或查詢。您可以建立具有篩選檢視的索引欄、將項目分類到各資料夾、設定大型檢視之頁面上的項目限制，或使用外部清單。如需大型清單節流以及如何解決大型清單之問題的詳細資訊，請參閱 Office Online 上的管理含有許多項目的清單及文件庫。

問：我發現有關重複內容類型名稱的錯誤

  • 答： 將與預設名稱衝突的的內容類型或欄位重新命名。

自訂元素 (例如內容類型) 的名稱有時會與新版的名稱相衝突。

在升級記錄檔中，可能會看到如下錯誤：

  • 無法啟動網站 (網站 URL) 上的網站集合功能。例外狀況：找到重複的內容類型名稱 「名稱」。

此錯誤表示已在 SharePoint Server 2013 Service Pack 1 (SP1) 將協力廠商內容類型新增到指定網站。升級至 SharePoint Server 2016 期間，其名稱與預設內容類型的名稱相同，因而產生衝突。將指定網站中的協力廠商內容類型重新命名為不同名稱，然後再執行升級。如需詳細資訊，請參閱 Office Online 上的建立或自訂內容類型。

注意

重新命名或移除內容類型，都可能造成與該內容類型相依的任一自訂停止運作。

問：「我的網站」看起來不美觀、行為不如預期，或是出現指令檔錯誤

  • **答：**編輯頁面或將頁面重設為預設版本，或是移除或取代自訂檔案。

    這些問題可能是自訂或內嵌 JavaScript 或 CSS 檔案的問題所造成。

問：我的網站中的自訂內容不見了或無法運作

  • **答：**變更主版頁面，或是變更內容使其不需要特殊區域。

    主版頁面可能有不同的區域版面配置，而內容可能再也無法正確參照主版頁面。最後的解決手段就是將頁面重設為預設版本。不過，如果您重設頁面，可能會遺失區域特定內容。

問：我收到錯誤，指出無法轉譯控制項或頁面

  • **答：**執行下列操作之一：

    • 如果新增了尚未安裝的網頁組件，請連絡伺服器陣列管理員予以安裝。如果新增了無法使用或不支援的網頁組件，請使用網頁組件維護檢視從頁面中移除網頁組件 (請移除而不是只關閉網頁組件)。

    • 如果是直接編輯頁面，請再次編輯以移除控制項或網頁組件，或是將頁面重設為預設版本。

    頁面可能新增了尚未安裝或不再支援的網頁組件或其他控制項。可能是將網頁組件新增到區域，或是直接編輯頁面以新增控制項或直接內嵌網頁組件參照 (可能在主版頁面上)。

    SharePoint 功能可能需要啟動。如需詳細資訊，請參閱 Office Online 上的啟用或停用網站集合功能以及開啟並使用網頁組件維護頁面。

問：我的升級網站完全沒有任何顯示；相反地，我透過相互關聯識別碼看見「未預期的錯誤」

**答：**您的自訂品牌可能使用包含自訂內容預留位置的自訂主版頁面。

如果您的自訂主版頁面包含自訂內容預留位置，而且如果自訂頁面版面配置也包含此自訂內容預留位置，則錯誤可能會阻止您的網站在升級之後有任何呈現。相反地，升級之後，您可能會看見錯誤訊息「發生未預期的錯誤」。

See also

將網站集合升級至 SharePoint Server 2016