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SharePoint Server 2013 的社群概觀

SharePoint 2013
 

適用版本:SharePoint Server 2013

上次修改主題的時間:2015-03-09

摘要:了解 SharePoint 2013 中社群網站及社群入口網站的概念、優點及用途。

在 SharePoint 2013 中,社群網站是在 SharePoint 環境中提供論壇經驗的新網站範本。使用社群來在公司組織間分類與耕耘一大群使用者之間的討論。社群可藉由讓使用者分享其專業經驗,以及向具備熱衷領域知識的其他使用者尋求協助,來提倡公開討論與資訊交換。您可以部署社群入口網站來向企業內的使用者提倡社群。

本文使用許多與社群及社交運算相關的字詞。如果您不熟悉某個字詞,請參閱<SharePoint Server 2013 的社交運算用語和概念>。

注意事項 附註:
社群網站位於 SharePoint Server 2013 中,但不在 SharePoint Foundation 2013 中。不過,如果您想要在 SharePoint 網站上有輕型討論的經驗,仍可在 SharePoint Server 與 SharePoint Foundation 中取得討論清單及網頁組件。

本文內容:

社群會使用類別來組織討論。如果訪客想要參與這些討論,可以檢視討論並成為該社群的成員。仲裁者會藉由設定規則、檢閱和解決不適合的貼文、將有趣的內容標記為精選討論等等來管理社群。仲裁者也可給予特定成員獎勵徽章,以明確地指出該成員被認可為社群中的特定參與者類型,例如專家或仲裁者。每個社群都包含成員與內容評價的資訊,當成員積極地在討論中貼文,以及當其內容受到喜愛、收到回覆或標示為最佳的解答時,即會獲得評價。

雖然社群與電子郵件討論清單之間的討論目的類似,社群仍具有某些優點,包括:

  • 所有具有社群存取權的使用者 (無論是透過成員資格或訪客權限) 都可檢視討論中的資訊。使用電子郵件通訊群組清單,只有該清單的成員會因討論而受惠。

  • 社群較為持久,甚至包含在使用者加入該社群之前,討論中任何貼文與回覆的歷程記錄。相對地,當使用者加入通訊群組清單時,只會在加入清單的那刻起,才會收到電子郵件。

  • 社群可協助收集與組織除非您加入通訊群組清單,否則不會發現或很難找到的智慧財產。使用通訊群組清單,就沒有方法可分類電子郵件訊息,且搜尋電子郵件訊息只會傳回成員本身資料夾內的結果。

  • 社群會藉由建立貼文、回覆以及收到喜好與最佳解答的評價點,來激勵並獎勵成員的參與。

  • 社群具有內建的仲裁功能,可協助社群持續運作且適用於企業需求。

有數種方式可使用社群網站與 SharePoint Server 2013 中的功能:

  • 在網站集合層級或在網站層級建立獨立的社群。例如,如果您要加速組織成員間的討論,可以在組織入口網站中建立社群,並使用社群類別來保持整齊架構。

  • 將來自通訊群組清單的電子郵件訊息填入社群。此方法僅限單方面;電子郵件訊息會在社群中填入討論,但源自社群的新貼文與回覆不會出現在電子郵件中。

  • 在現有的網站上啟動社群功能。您可以在任何網站上啟動社群功能,提供核心社群網站頁面、仲裁、成員資格及評價功能,而不建立社群本身。例如,您可以在現有的小組網站 (您想要在其中納入社群功能,但不想建立及管理另一個網站) 上啟用功能。

社群入口網站範本為企業網站範本。它是可提供搜尋導向結果的網頁組件頁面,以顯示 SharePoint 伺服器陣列中任何使用社群網站範本的網站。社群入口網站範本提供了可搜尋社群或其他內容的搜尋網頁組件,以及可顯示社群的熱門社群網頁組件。熱門社群中的排序順序是由發表文章數、回覆數及成員數所決定。發表文章的加權高於回覆數和成員數。回覆數和成員數的加權則相同。這表示有較少但非常活躍使用者的社群會被認為比有較多但較不活躍使用者的社群來得熱門。

您可以編輯社群入口網站頁面來新增其他網頁組件並自訂頁面。與我的網站部署於相同環境時,使用者可從我的網站上的 [網站] 連結來存取社群入口網站。每個 SharePoint 伺服器陣列只能有一個社群入口網站。

社群網站 範本是提供下表中所顯示的其他特色與功能的共同作業網站範本。

表格:包含在社群網站範本中的元素

網站範本元素類型 包含在 社群網站 範本中

頁面

首頁

類別

成員

關於

管理設定

清單

討論

類別

徽章

社群成員

網頁組件

近日活動:可讓訪客和成員顯示社群有多少成員、討論及回覆。

主要參與者:可讓訪客和成員顯示最常參與社群的成員。

我的成員資格:可讓成員顯示社群中其成員資格的相關資訊,例如貼文和回覆的數目。

管理:可讓網站擁有者和社群仲裁者管理討論、類別、成員、評價設定及社群設定。

社群網站繼承了提供給其他 SharePoint 網站的特性與功能,例如管理、記錄管理、工作流程等等。一經部署之後,您可以自訂範本中的預設內容,來調整使用者對社群特殊興趣的體驗。例如,您可以藉由選擇新的網站背景圖片、變更佈景主題、自訂頁面內容、新增類別的圖像與說明等等來變更外觀。

社群依賴 SharePoint Server 2013 中的下列必要及選用資料庫、服務及服務應用程式:

  • 內容資料庫   儲存網站清單及頁面的內容所需。

  • User Profile Service、服務應用程式,以及社交和設定檔資料庫   選用但建議使用,讓社群成員能夠使用設定檔、與我的網站及摘要整合,以及使用討論區中的相關記錄功能。與我的網站實作於相同環境時,使用者可從我的網站上的 [網站] 頁面存取社群入口網站。此外,當成員加入社群、開始一項討論、有貼文被喜愛或標示為最佳回覆,或者提高其評價等級時,通知會張貼至摘要,並顯示給在其我的網站上追蹤該使用者的使用者。

  • Managed Metadata Service、服務應用程式及資料庫:選用但建議使用,以在 SharePoint 環境中啟用雜湊標記並與摘要整合。

  • 搜尋服務、服務應用程式及資料庫   選用但建議使用以讓使用者能夠搜尋社群與討論,以及填入社群入口網站。

社群網站依賴 SharePoint 權限基礎結構以協助保護社群內容,並授予適當的參與權限給使用者。視您如何部署社群而定,您可以設定網站開放給訪客,並允許成員資格不需核准,或者您可以設定更明確的權限,以限制可閱讀討論、加入社群,甚至能夠發現社群的人。

下表顯示的 SharePoint 群組提供使用者社群網站可見度、參與及仲裁的權限。

表格:社群網站的預設 SharePoint 群組與權限

SharePoint 群組 權限等級 描述

成員

參與

成員可檢視、新增、更新及刪除清單和文件。

例外情況:成員只能讀取類別及成員清單項目,以及網站頁面

仲裁者

一般

仲裁者可檢視、新增、更新、刪除及仲裁清單項目和文件。

擁有者

完全控制

擁有者可完全控制網站。

訪客

讀取

訪客可檢視頁面及清單項目,以及下載文件。

預設群組及權限層級對於大部分的社群而言應該已足夠,但如同在其他 SharePoint 網站,您可以建立其他群組,並設定唯一的權限層級以符合社群的需求。

當您建立網站集合並選取社群網站範本時,必須指定主要擁有者,並選擇性地指定次要擁有者。這些使用者屬於社群網站的 [擁有者] 群組,擁有新增使用者至群組的權限。在管理規劃的過程中,您可以與擁有者合作以了解網站的群組及權限層級。

如需如何規劃社群網站使用者權限的相關資訊,請參閱<規劃 SharePoint Server 2013 中的社群>。

社群成員資格是在社群網站內的清單中進行維護,這表示成員的成員資格及評價為專屬於該網站。視您想要使用者加入社群的方式而定,您可以允許任何人加入而不需核准,或者規定使用者必須要求對社群的存取權,並提供電子郵件地址給可核准該要求的使用者或群組。如果您規定必須要求存取權才能加入社群,則必須啟用 SharePoint 伺服器陣列的外寄電子郵件,才能傳送要求。如需詳細資訊,請參閱規劃 SharePoint Server 2013 中的社群在 SharePoint 2013 中規劃 SharePoint 伺服器陣列的外寄電子郵件

https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/jj219804.aspx
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