System Center 2012 - Operations Manager 的版本資訊

**描述:**在 Operations Manager 中，您只能使用建立新資料庫的選項將第一部管理伺服器安裝在管理群組中，或使用現有資料庫將後續的管理伺服器安裝在管理群組中。 使用現有空白操作資料庫進行安裝的選項不適用於 Operations Manager。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**在安裝程式中，當您在 [安裝位置] 頁面指定安裝目錄時，如果資料夾的開頭含有任何空格，這些空格會遭到移除。 例如，"D:\ Test" 會變更為 "D:\Test"。

因應措施：沒有因應措施。

**描述:**如果網域名稱或電腦名稱包含 Unicode 字元，Operations Manager 安裝便會失敗。 安裝作業的事件記錄檔不會包含任何明確指出失敗是由 Unicode 字元所引起的錯誤訊息。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**在安裝 Operations 主控台之前，請先從 Microsoft 知識庫文章 976898(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=194637) 安裝 Hotfix。 您必須連絡 Microsoft 客戶支援服務以提出 Hotfix 的下載要求。 這個 Hotfix 可協助防止 Operations 主控台發生效能問題。 安裝 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

並不是所有伺服器都需要此 Hotfix。 Operations 主控台必要條件檢查工具會檢查此項必要條件，並且會在沒有必要條件時警示使用者。 當必要條件檢查工具發現系統缺少此 Hotfix 時，您就必須加以安裝。

**描述:**當您解除安裝 Operations Manager 時，系統可能會在 OpsMgrSetupWizard.log 檔案中記錄一些例外狀況。 這些例外狀況不會影響解除安裝程式的功能， 因此您可以忽略。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**若未安裝 Operations Manager 代理程式或 Operations 主控台，Web 主控台伺服器端追蹤便無法在 Web 主控台伺服器上執行。

**因應措施：**將 Operations Manager 代理程式或 Operations 主控台安裝在 Web 主控台伺服器上。

**描述:**安裝 Web 主控台之後，您可能會遇到 ASP.NET 或內部伺服器 (50x.x) 錯誤 (如 HTTP 錯誤 500.19)。

**因應措施：**請執行下列步驟。

1. 在提升權限的命令提示中，執行下列命令，將 Internet Information Services (IIS) 重新登錄為使用 ASP.NET 4.0：

   %WINDIR%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe -r

2. 將 Webconsole IIS 應用程式集區 “OperationsManagerMonitoringView” ASP.NET 架構整合從 ASP.NET 4.0 變更為 ASP.NET 2.0。

3. 執行 IISreset。

**描述:**Web 主控台在安裝之後即無法開啟，並且會出現下列錯誤訊息：

Could not write to output file 'c:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\operationsmanager\857ec549\f35afedc\App_global.asax.tyqhcqzi.dll' 

**因應措施：**執行下列步驟以變更 OperationsManager 應用程式集區的身分識別，使其以 LocalSystem 身分執行：

1. 開啟 [IIS Manager]。

2. 在 [連線] 窗格中展開伺服器節點，然後按一下 [應用程式集區]。

3. 在 [應用程式集區] 頁面上，選取 OperationsManager 應用程式集區，然後按一下 [動作] 窗格中的 [進階設定]。

4. 針對 [識別] 屬性，按一下 [...] 按鈕以開啟 [應用程式集區識別] 對話方塊。

5. 選取 [內建帳戶] 功能表中的 [LocalSystem]。

6. 按一下 [確定]。

**描述:**在 Operations Manager 中，如果您在管理群組中使用網路監視功能，且該群組中的裝置是透過閘道伺服器來進行管理的，這些閘道伺服器必須安裝 .NET Framework 4。 當您安裝閘道伺服器時，必要條件檢查工具不會檢查 .NET Framework 4。 如果您未安裝 .NET Framework 4，某些工作流程 (例如網路探索) 將會失敗。 事件記錄檔只會顯示工作流程已失敗且已卸載，並不會說明是由於缺少 .NET Framework 4 的緣故。

**因應措施：**將 .NET Framework 4 安裝在閘道伺服器上。 您可以前往 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=201924 下載 .NET Framework 4 可轉散發套件。

**描述:**如果您在代理程式的升級程序中指定動作帳戶，代理程式會停止與管理伺服器通訊，且代理程式在 Operations 主控台內會呈現未受監視 (灰色) 狀態。 系統會在執行代理程式的電腦上記錄下列事件。

• 7022 - 健全狀況服務已下載管理群組「管理群組 1」的安全設定，但是處理設定失敗，出現錯誤碼 0x80FF003F(0x80FF003F)

• 20070 - OpsMgr 連接器已連線至 ManagementServer1，但連線在驗證後立即關閉。 發生此錯誤最可能的原因是代理程式未取得授權，無法與伺服器通訊，或是伺服器尚未接收到設定。 請檢查伺服器的事件記錄檔是否有 20000 事件，此類事件會指出未核准的代理程式正在嘗試連線。

**因應措施：**在 Operations 主控台的 [管理] 工作區中，展開 [執行身分設定]，展開 [帳戶]，以滑鼠右鍵按一下 [本機系統動作帳戶]，然後按一下 [內容]。 在 [內容] 對話方塊的 [認證] 索引標籤上，重新輸入動作帳戶的密碼。 接下來，重新啟動健全狀況服務，恢復與管理伺服器的通訊。

**描述:**如果您正在將 Operations Manager 2007 的代理程式升級為 System Center 2012 – Operations Manager，而升級程序失敗，代理程式可能會遭到完全移除。 這是因為升級程序的動作已超越可行的復原點。

**因應措施：**重新安裝代理程式。

**描述:**SQL Server 中的 model 資料庫可當作建立新資料庫時的範本。 如果該資料庫的大小大於指定的操作資料庫或資料倉儲資料庫初始大小，安裝作業將會失敗。

**因應措施：**指定比 model 資料庫還大的資料庫大小。

**描述:**如果您在 Operations Manager 2007 R2 中選擇加入客戶經驗改進計畫，升級為 System Center 2012 – Operations Manager 時系統會自動選擇退出。

**因應措施選項 1：**使用命令列並搭配 /SendCEIPReports:1 選項來執行升級。 這麼做可不受先前設定的限制，一律選擇加入 CEIP。

**因應措施選項 2：**在升級完成後，將 CEIP 設定重設為選擇加入。 隱私權聲明會說明如何執行此作業的步驟。

**描述:**執行容錯移轉時，當管理伺服器的工作負載轉移到其他管理伺服器之後，會出現一分鐘的刻意延遲，以供組態管理員重新載入受管理的執行個體。 這會導致受管理的物件在容錯移轉發生後的一到兩分鐘內處於非作用中狀態。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**當管理伺服器的可延伸儲存引擎 (ESE) 儲存空間用完時，它會在 Operations Manager 事件記錄檔中建立識別碼為 623 的錯誤事件。 這會導致管理伺服器上的健全狀況服務處於無法運作的狀態。

因應措施：

1. 停止 [System Center 管理健全狀況服務] 服務。

2. 刪除健全狀況狀態目錄和其中的內容。 依預設，其位置為 C:\Program Files\System Center Operations Manager 2012\Server\Health Service State。 路徑儲存在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HealthService\Parameters\State Directory 中。

3. 啟動 [System Center 管理健全狀況服務] 服務。

**描述:**在新的儀表板檢視中，工具列上的 [尋找] 和 [範圍] 無法運作。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**若要重新整理網路或應用程式監視儀表板檢視中顯示的資訊，您必須先瀏覽至其他檢視，然後再瀏覽回網路或應用程式監視儀表板檢視。 [檢視] 功能表上的 [重新整理] 工作和 F5 無法運作。 如果儀表板檢視在另外的視窗中開啟 (例如「網路節點」儀表板檢視或「網路區域」儀表板檢視)，您必須先關閉視窗再重新開啟才能重新整理資訊。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**當您匯入管理組件 mpb 檔案時，必須重新啟動 Operations 主控台之後才能檢視新的儀表板檢視。

注意事項
安裝過程期間為 Operations Manager 安裝的新儀表板檢視，或使用已安裝元件的新管理組件均無此問題。 只有安裝全新或更新視覺化元件的 .mpb 檔案才有此問題。

**因應措施：**在匯入包含儀表板所用二進位檔案的新版管理組件之後，重新啟動 Operations 主控台。

**描述:**如果您在 [系統管理] 工作區的 [代理程式管理] 節點中，以滑鼠右鍵按一下代理程式，然後選取開啟狀態檢視，檢視將無法開啟。

**因應措施：**在 [監視] 工作區中，使用 [代理程式詳細資料] 檢視或建立自訂狀態檢視。

**描述:**當您使用下列步驟建立包含 1 個資料行的儀表板檢視時，儀表板檢視會顯示為空白畫面，沒有新增 Widget 的選項。

1. 在 [監視] 工作區中，於瀏覽樹狀目錄中按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後按一下 [儀表板檢視]。

2. 在 [範本] 頁面上，按一下 [格線版面配置]，然後按一下 [下一步]。

3. 在 [一般內容] 頁面上，輸入儀表板檢視的名稱。

4. 按一下 [上一步]。

5. 在 [範本] 頁面上，按一下 [流程版面配置]，然後按一下 [下一步]。

6. 在 [一般內容] 頁面上，按一下 [下一步]。

7. 在 [選取版面配置] 頁面中，將資料行計數值保留為 “1”，然後按一下 [下一步]。

8. 在 [摘要] 頁面上，按一下 [建立]。

9. 在 [完成] 頁面中，按一下 [關閉]。

**因應措施：**若要修正空白的儀表板檢視，請執行下列步驟。

1. 在儀表板檢視中，按一下右上角的 [設定] 按鈕。

2. 按一下 [下一步]，開啟 [選取版面配置] 頁面。

3. 在 [資料行計數] 欄位中，將現有的值 “1” 覆寫為 “1”。

4. 按一下 [完成]。

**描述:**如果使用者的使用者角色不含群組領域中的所有群組，使用者將無法在 [我的工作區] 窗格中檢視、建立、儲存或刪除儀表板。 這是 Operations Manager 2012 的已知問題。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**如果使用者的使用者角色不含群組領域中的所有群組，即使他們位在使用者領域中，也不能對儀表板和 Widget 進行個人化變更。 這是 Operations Manager 的已知問題。

**因應措施：**讓擁有系統管理角色的使用者來進行必要的變更。

**描述:**如果擁有「作者」使用者設定檔的使用者在 [監視] 窗格中建立儀表板，他們必須等到系統管理員更新使用者角色之後才能看到儀表板，即使已針對所有儀表板設定該使用者角色也一樣。 這是因為當儀表板建立時，系統不會自動將它新增至設定檔的領域。 這是 Operations Manager 的已知問題。

**因應措施：**系統管理員必須編輯使用者設定檔並提供新儀表板的存取權。

**描述:**您為自訂檢視所進行的變更可能無法正常運作。 這是由 Operations Manager 的已知錯誤所造成的。

**因應措施：**重新啟動 Operations 主控台並再次嘗試變更設定。 如果不成功，請刪除檢視並再建立一次。

**描述:**當您將包含表格的檢視 (例如警示檢視或狀態檢視) 捲動到右方時，Operations 主控台可能會當機。 這是由 Windows Presentation Foundation 中的已知問題造成的。

**因應措施：**安裝 https://support.microsoft.com/kb/2484832 所述的 Hotfix。

**描述:**當系統首次探索到代理程式時，在短時間內代理程式可能會沒有健全狀況服務監看員。 如果將代理程式登錄為 [未受監視]，且當 [管理群組健全狀況] 儀表板計算時沒有健全狀況服務監看員，系統便會錯誤地將代理程式計算為 [無法使用]。

**因應措施：**這個問題是暫時性的，等到系統探索到健全狀況服務監看員時，問題便會自動修正。

**描述:**如果您要將 Operations Manager Beta 升級至 Operations Manager 候選版，將會遺失儀表板 Widget 的任何個人化設定。

**因應措施：**此問題沒有因應措施，您必須以手動方式重新建立設定。

**描述:**您可以使用 Web 主控台來建立儀表板和新增 Widget。 不過如果將 Web 主控台安裝在當地語系化版本的 Windows Server 上，Operations Manager 便無法支援該功能。 唯有將 Web 主控台安裝在 US-EN 版本的 Windows Server 上時，才能使用此功能。

**因應措施：**使用 Operations 主控台來建立儀表板。

**描述:**依效能分組的物件 Widget 會顯示依特定效能計數器排序且排名在指定名次之內的物件。 如果您使用 (全部) 執行個體，此 Widget 將不會顯示任何資料。

**因應措施：**選取特定的執行個體而避免選取 (全部)。

**描述:**當唯讀操作員嘗試在 Web 主控台中開啟圖表檢視時，會收到指出沒有足夠權限的錯誤。 即便是他們擁有足夠的檢視權限，此錯誤仍會出現。 這個問題是由設定錯誤的暫存資料夾的權限所引起的。

**因應措施：**若要修正問題，請在執行 Web 主控台的伺服器上執行下列步驟。

1. 開啟 Windows 檔案總管，瀏覽至 C:\Program Files\System Center 2012\Operations Manager\WebConsole\MonitoringView。

2. 在 [TempImages] 資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [內容]。

3. 選取 [安全性] 索引標籤，然後按一下 [進階]。

4. 按一下 [變更權限]。

5. 選取 [從此物件的父項包括繼承權限]。

6. 在 [權限項目] 方塊中選取 [SYSTEM] 項目，然後按一下 [移除]。

7. 在 [權限項目] 方塊中選取 [Administrators] 項目，然後按一下 [移除]。

8. 在每個開啟的對話方塊中按一下 [確定]。

**描述:**如果採用要求使用 SSL 的選項安裝 Operations Manager Web 主控台，裝載在 SharePoint 中的儀表板可能會無法正常顯示。 在 System Center 2012 - Operations Manager RTM 中，這是不支援的案例。

**因應措施：**將裝載 Web 主控台的 OperationsManager 網站設定變更為不需要 SSL。

**描述:**如果 Windows SNMP 陷阱服務在代理程式電腦上運作，該代理程式便無法從網路裝置接收 SNMP 陷阱。 請確認此服務未在接收應由 Operations Manager 分析之 SNMP 陷阱的任何代理程式上運作。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**一次刪除 20 部以上的裝置可能需要花很長的時間才能完成。

**因應措施：**建議您以一次不超過 20 部的批次來刪除網路裝置，以便獲得最佳效能。

**描述:**如果有兩部或多部使用不同執行身分帳戶的管理伺服器探索到同一部網路裝置，只能使用第一個帳戶來管理裝置。 如果您未將此帳戶散發到其他管理伺服器，這些伺服器會記錄無法解析帳戶的錯誤。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**如果您使用閘道集區來監視大量的網路裝置，效能計數器和健全狀況狀態變更會發生嚴重的延遲。 這是由將資料傳遞到 Operations Manager 中集區所使用的方法引起的已知效能影響。

**因應措施：**減少受監視的網路裝置數目。

**描述:**如果您想要在執行 Solaris 的電腦上使用 sudo 提升權限，而 sudo 執行檔未位於預期的路徑，則您需要建立正確路徑的連結。Operations Manager 將會在路徑 /opt/sfw/bin 中尋找 sudo 執行檔，然後再於 /usr/bin 路徑中尋找。 如果 sudo 未安裝在這些路徑中，則需要提供連結。

**因應措施：**UNIX 和 Linux 代理程式安裝指令碼會建立預期包含 sudo 的資料夾的符號連結 /etc/opt/microsoft/scx/conf/sudodir。 代理程式會使用此符號連結來存取 sudo。 安裝指令碼會自動建立符號連結，因此在標準的 UNIX 和 Linux 設定中，您不需要採取任何動作。 不過，如果 sudo 安裝在非標準位置中，則您應變更符號連結，以指向安裝 sudo 的資料夾。 如果您變更符號連結，系統會維護連結的值，以進行代理程式的解除安裝、重新安裝和升級操作。

**描述:**當所有管理伺服器皆從無法使用狀態復原後，「所有管理伺服器資源集區皆無法使用」警示仍持續處於作用中狀態。 當伺服器集區中有多部管理伺服器在同一秒內報告無法使用時會產生多個警示，導致此狀況發生。 但是當可用性問題解決後，只會解決一個警示。

**因應措施：**確認所有管理伺服器均有網路連線、並非處於維護模式，且健全狀況服務仍在產生活動訊號，然後在 Operations 主控台內手動解決警示。 如果大多數管理伺服器處於無法使用狀態，請勿手動解決警示。

Operations Manager 中某些警示產品知識不正確或遺失。 請參閱與這些警示相關的下列產品知識文章：

• 資源集區活動訊號失敗警示

當您選取多個警示並使用 [內容] 對話方塊中的 [警示狀態] 解決警示時，操作資料庫中每個警示的解決狀態會更新，但在 Operations 主控台中可能會無法正確更新。 當您瀏覽至其他檢視再返回警示檢視，或當新警示產生時，Operations 主控台中所有警示的解決狀態便會更新。

因應措施：瀏覽至其他檢視，然後再返回警示檢視以更新警示解決狀態。

**描述:**Operations 主控台可能會在一段時間內出現記憶體流失的情況。 未來的 Operations Manager 版本將會修正此問題。

如果 Operations 主控台的執行速度變慢，請執行下列步驟來判斷是否由記憶體流失所引起的：

1. 開啟 [工作管理員]。

2. 找出主控台處理序 Microsoft.EnterpriseManagement.Monitoring.Console.exe。

3. 檢查 (私人工作集) 使用的記憶體。

   如果主控台的記憶體使用量大於 700 MB，表示有記憶體流失的情況。

**因應措施：**關閉主控台，然後再重新開啟。

**描述:**當您以系統管理員以外的角色開啟 Operations 主控台時，[工具] 功能表上有 [我的訂閱者資訊] 和 [我的訂閱] 選項，但無法運作。

**因應措施：**沒有因應措施。

描述: [預覽列印] 在圖表檢視中無法運作。 如果您嘗試開啟 [預覽列印]，Operations 主控台便會當機。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**在 Operations 主控台的 [管理] 工作區中，工具列的 [工作] 功能表上的 [新增通道] 工作無法運作。

**因應措施：**若要建立新的通道，請在瀏覽窗格中以滑鼠右鍵按一下 [通道]，指向 [新增通道]，然後按一下您要建立的通道類型。

**描述:**在事件檢視中，[顯示至少] 時間篩選器無法運作。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**在 Operations 主控台中，當您開啟檢視時，[工作] 窗格中的區段順序可能會變更。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**在 [作用中警示] 檢視中，工具列的 [覆寫] 功能表上的選項無法使用。

**因應措施：**選取警示，按一下滑鼠右鍵並指向 [覆寫]。 此功能表中的 [停用] 和 [覆寫] 選項可供使用。

**描述:**如果您建立狀態檢視來顯示所有類型的實體，會出現一些名稱開頭為 "<Identifier Schema=..." 的其他元素，這些元素會顯示為「未受監視」。

**因應措施：**建立以特定類型為目標的檢視或僅限特定群組的檢視，避免使用實體。 如果您建立顯示所有實體的檢視，系統可能會忽略這些實體。

**描述:**使用受管理模組 (如 Windows PowerShell 和 Windows Workflow Foundation (WF)) 的工作流程在受監視的 Itanium 型系統上執行時，可能會當機。

**因應措施：**如果您以手動方式啟動工作流程 (例如執行工作)，請重新執行工作流程。 排程的工作流程在下個排定的時間執行時，可能會成功。

**描述:**在 Operations Manager 中，[工作] 窗格的 [狀態動作] 區段中的「變更目標類型」工作無法用於 [已探索的清查] 檢視。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**健全狀況總管和某些儀表板檢視會開啟次要主控台視窗。 如果您在次要主控台視窗開啟的情況下關閉 Operations 主控台，次要主控台視窗會失去瀏覽功能並可能會當機。

**因應措施：**關閉所有主控台執行個體，然後再重新啟動。

**描述:**在 Operations Manager 中，當您使用 Get-Help Cmdlet 並搭配 Online 參數來取得新 Windows PowerShell v2 模組內含的 Cmdlet 時，會出現 Operations Manager TechCenter 而非 Cmdlet 專用的說明內容。

**因應措施：**因應措施：沒有因應措施。

**描述:**如果您已將執行身分帳戶的認證散發到 1000 部以上的電腦，在開啟執行身分帳戶的 [內容] 時，[內容] 對話方塊可能需要花幾分鐘的時間才能開啟。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**對於由資源集區負責管理的受主控實體，當您執行以該實體為目標的工作時，可能會產生不一致或不正確的結果。 這是由於將資源集區新增至 Operations Manager 基礎結構，導致工作流程的處理方式發生變化所引起。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**如果您同時在 Operations Manager 2007 R2 和 Operations Manager 管理群組中設定某個代理程式，且該代理程式是監視搭載 Windows Azure Application Monitoring Management Pack 之應用程式的 Proxy，應用程式監視可能會無法正常運作。

**描述:**如果您已安裝 Silverlight 5，在 Web 主控台中的檢視中以滑鼠右鍵按一下項目時，內容功能表會出現，但子功能表卻不會出現。 沒有因應措施可解決 Operations Manager 的這個問題。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**在 Operations 主控台和 Web 主控台中，[監視] 窗格中的某些資料夾節點可能會重複。 這是 Operations Manager 的已知問題。

**因應措施：**由於這兩個節點都能正常運作，因此不需要因應措施。

**描述:**在某些精靈和對話方塊中，當您按一下 [說明] 連結或按 F1 時，說明檔案可能會開啟指出「此程式無法顯示網頁」的錯誤頁面。 在未來的版本中，我們會修正這些連結。

**因應措施：**在說明檔案中使用 [內容] 索引標籤或 [搜尋] 索引標籤來尋找您需要的文件。

**描述:**在 Web 主控台中開啟列出數千個物件的狀態檢視時，可能需要較長的時間。

**因應措施：**因應措施：建立具有鎖定相同物件類型但使用篩選器之單一狀態 Widget 的儀表板，使其只包含特定的健全狀況狀態。 您也可以修改使用者角色來限制狀態檢視所包含的物件範圍。

**描述:**開啟具有深層監視階層架構的健全狀況總管時，可能需要較長的時間。 這包括內含許多其他物件而這些物件本身又包含其他物件的群組。

**因應措施：**開啟監視階層架構較低之物件的健全狀況總管。

**描述:**開啟包含許多物件且這些物件各自包含許多效能計數器的效能檢視時，可能需要較長的時間。

**因應措施：**開啟單一物件的效能檢視。

**描述:**當您使用 Operations Manager 2007 R2 命令殼層或是輸入或編寫利用該提供者的特定命令時，您可能會遇到效能不佳的情況。 這是因為基礎執行個體空間和 SDK 已變更為允許資料庫中包含更大量的執行個體。 Operations Manager 2007 R2 命令殼層的設計無法處理如此大量的執行個體。

**因應措施：**使用 Operations Manager 命令殼層。

**描述:**大部分針對 Operations Manager 2007 SP1 或 Operations Manager 2007 R2 撰寫的現有管理組件都與 System Center 2012 – Operations Manager 相容。 如果管理組件具有下列任何功能，可能無法在 System Center 2012 – Operations Manager 中正常運作。

• 需要代理程式上的新模組、管理組件範本或新檢視類型的管理組件。Operations Manager 的 API 已經變更，而可能破壞這些功能。

• 嘗試建立或更新其他管理組件或管理組件元素的管理組件。

• 運用 Operations Manager 2007 探索到的 SNMP 模組和 SNMP 網路裝置的管理組件。 這些管理組件將在升級後繼續運作，但將無法以透過 Operations Manager 探索精靈探索到的網路裝置作為目標。

**因應措施：**您應該向管理組件的廠商回報您發現的任何不相容，讓他們可以進行適當的修正。 您還應該將問題回報至 Feedback Center on Microsoft Connect (Microsoft Connect 意見反應中心) (https://connect.microsoft.com/OpsMgr/Feedback)。

**描述:**SharePoint 2010 MP 中用於設定要監視的 SharePoint 伺服器的工作在 Operations Manager 中執行失敗。 這項工作會執行運用 SDK 呼叫的 Windows PowerShell 指令碼，但 Operations Manager 並不支援 SDK 呼叫。 全新安裝和升級安裝都會發生這種狀況。 若於升級到 System Center 2012 – Operations Manager 之前在 Operations Manager 2007 R2 中執行此工作，SharePoint 伺服器將會繼續受到監視。 只有當要監視的伺服器是初次變更或設定時，才會發生這個問題。

**因應措施：**從「連線」匯入 SharePoint 管理組件，並執行 [設定 SharePoint 管理組件 (SCOM 2012)] 工作。

**描述:**如果從 Operations Manager 中的類別目錄安裝 Microsoft Exchange 2007 範本管理組件，將會出現錯誤訊息。

**因應措施：**將管理組件下載到磁碟，然後匯入管理群組中。

**描述:**如果您使用 Operations 主控台來匯出包含資源 (例如圖示) 的管理組件，則隨後將無法在 Operations Manager 中匯入管理組件。

**因應措施：**沒有因應措施。

**描述:**如果您使用包含警示 Widget 的儀表板，並檢視 APM 產生的警示，您將無法使用警示描述中內嵌的連結在「應用程式診斷」中啟動 APM 事件詳細資料。

**因應措施：**在警示檢視中開啟警示。

**描述:**第一次在伺服器上設定用戶端監視之後，您可能會收到具有識別碼 1108 的事件，指出無法解析執行身分帳戶設定檔 Microsoft.SystemCenter.Apm.Csm.EncryptionProfile 中指定的帳戶。 這個事件會在 Operations Manager 中建立一則不會自動解決的警示。

發生這個事件的原因是因為在執行身分帳戶傳送到健全狀況服務之前，用來收集用戶端監視資料的規則可能已開始執行。 系統將會下載執行身分帳戶，屆時用戶端監視將可完全正常運作。

**因應措施：**不需要因應措施。 您可以放心地忽略此事件並解決警示。

**描述:**升級到 Operations Manager 之後，您可能會在代理程式管理的電腦上的事件記錄檔中看到一系列具有識別碼 4508 和 4509 的錯誤。 這是因為 APM 模組需要的組件尚未透過相依性下載的方式下載，或是由於健全狀況服務快取的問題而未載入。

**因應措施：**在代理程式上重新啟動健全狀況服務以清除快取，並確認已載入適當的組件。

**描述:**如果您在 Beta 版的 Operations Manager 中使用 .NET 應用程式效能監視範本來監視應用程式，則必須在 Operations Manager 的發行版本中刪除並重新建立這些範本。 在候選版中建立的範本在 RTM 版本中將可正常運作。

**因應措施：**刪除並重新建立範本。

**描述:**在系統效能監視中將應用程式處理序設定為名為 <處理序>_<PID> 的環境中，效能計數器和其他資料將不會跨應用程式的所有執行個體加以彙總。 相反地，每個處理序都會顯示成個別應用程式。

**因應措施：**如果需要依處理序名稱分組，請勿在名稱中使用 PID。

**描述:**如果您建立長度超過 255 個字元的新環境標記，則當代理程式嘗試設定應用程式的監視時，代理程式端將會發生設定失敗。

**因應措施：**縮減環境標記的大小。

**描述:**在某些 WCF 服務中，IIS API 無法偵測應用程式集區所使用的 .NET 版本。 在這種情況下，API 將預設為使用 .NET 2.0 設定檔。 如果發生此狀況，探索將無法從應用程式提取次要端點內容，且將產生警告。

**因應措施：**沒有可用的因應措施。

**描述:**在極少數情況下，有效的使用者可能會喪失應用程式診斷和 Application Advisor 主控台的存取權。 SQL Server 的連線會因為「未授權存取」而關閉。

**因應措施：**重新啟動裝載 Operations Manager 資料庫的 SQL Server。

**描述:**建立或修改群組時，如果傳回的項目數量龐大，則搜尋執行個體可能需要很長的時間。

**因應措施：**等待執行個體傳回，或變更搜尋以傳回較少的執行個體。

**描述:**無法在 Operations Manager 2007 R2 撰寫主控台中開啟從 Operations Manager 匯出的管理組件。 由 Operations Manager R2 撰寫主控台建立的管理組件以及在 Operations Manager 2007 R2 中建立的任何管理組件都可以匯入 System Center 2012 – Operations Manager 中。

**因應措施：**在 Operations Manager 2007 R2 中編輯管理組件，或是從現有的 Operations Manager 2007 R2 管理群組匯入到撰寫主控台。 完成編輯之後，請接著將管理組件匯入 Operations Manager 中。

**描述:**下列連接器不受支援，且在 System Center 2012 – Operations Manager 中可能無法正常運作。

• Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 Connector for IBM Tivoli Enterprise Console

• Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 Connector for HP OpenView Operations for Unix

• Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 Connector for HP OpenView Operations for Windows

• Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 Connector for BMC Remedy ARS

• Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 Universal Connector

如果您已安裝上列任何連接器，並在 Operations 主控台中開啟 [Interop 連接器] 節點，您可能會收到錯誤訊息。

**因應措施：**Operations Manager 和其他產品是透過 System Center Orchestrator 2012 來互通。