移除 Exchange Server 中的 SIP 位址

適用于:Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

當您為 UM 啟用使用者並將使用者連結至 SIP URI 撥號對應表時,會建立兩個 EUM Proxy 位址。 其中一個包含使用者的擴充號碼,另一個則包含使用者的 SIP 位址。 當使用者呼叫 Outlook 語音存取號碼時,會使用擴充號碼。

整合 UM 和 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 時,會使用 SIP URI 撥號對應表和 SIP 位址。 通訊伺服器或 Lync Server 會使用 SIP 位址來路由傳送來電,並將語音信箱傳送給使用者。 根據預設,UM 所使用的 SIP 位址將會是 Communications Server 或 Lync Server 所使用的 SIP 位址。

您可以移除使用者啟用 UM 時新增的主要 SIP 位址,或稍後新增的次要 SIP 位址,以及使用者的 EUM Proxy 位址。 您在使用者啟用 UM 時新增的主要 SIP 位址會列為主要 EUM Proxy 位址。 您新增的任何其他 SIP 位址都會列為次要 EUM Proxy 位址。 移除 SIP 位址時,即使使用者使用在 Communications Server 或 Lync Server 中指派給使用者的 SIP 位址登入,呼叫端也無法再將使用者的語音信箱保留在已移除的 SIP 位址。

如果您移除主要 SIP 位址,UM 將無法將語音信箱傳送至使用者的信箱,且不會處理通話回應規則。 移除主要 SIP 位址之後,當您在殼層中執行Get-Mailbox Cmdlet 時,使用者的 EUM Proxy 位址會在使用者的信箱上列為Null。 此外,當您執行 Get-UMMailbox Cmdlet 時, ExtensionsPhoneNumberCallAnsweringRulesExtensions 參數會是空白或 Null。

您可以使用 EAC 或殼層來移除主要或次要 SIP 位址。 您可以使用 EAC 中使用者信箱上的[Email 位址] 頁面來移除主要或次要 SIP 位址。 您無法使用 EAC 中的 [UM 信箱 ] 頁面來移除主要或次要 SIP 位址。

您可以使用 Shell 中的 Get-UMMailbox Cmdlet 或 Get-Mailbox Cmdlet,檢視使用者的主要和次要 SIP 位址。

如需與啟用語音信箱的使用者相關的其他管理工作,請參閱擁有郵件功能的語音使用者程序

開始之前有哪些須知?

  • 預估完成時間:3 分鐘。

  • 您必須已獲指派權限,才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的權限,請參閱 整合的通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

  • 執行此程式之前,請確認已建立 UM 信箱原則。 如需詳細步驟,請參閱建立 UM 信箱原則

  • 執行這些程式之前,請確認使用者的信箱已啟用 UM 並連結至 SIP URI 撥號對應表。 如需詳細步驟,請參閱 啟用使用者的語音信箱

  • 執行這些程式之前,請確認已為使用者設定主要和次要 SIP 位址。

  • 如需可能適用于本主題中程式的鍵盤快速鍵相關資訊,請參閱 Exchange 2013 中 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵

提示

有問題嗎? 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。

使用 EAC 移除主要或次要 SIP 位址

  1. 在 EAC 中,請導覽至 [收件者]>[信箱]

  2. 在清單檢視中,選取您要從中移除 SIP 位址的信箱,然後按一下[編輯編輯] 圖示。

  3. 在 [使用者信箱]頁面的[Email位址] 底下,選取您要從清單中移除的 SIP 位址,然後按一下 [刪除刪除] 圖示。 主要 EUM Proxy 位址或 SIP 位址會以粗體字母和數位列出。

  4. 按一下 [儲存]

使用 Shell 移除主要或次要 SIP 位址

本範例會從已啟用 UM 的使用者之 Smith Smith 的信箱中移除 SIP 位址 tsmith@contoso.com 。

注意事項

使用 Shell 移除 SIP 位址之前,您必須先判斷您想要修改的 EUM Proxy 位址位置。 若要判斷位置,請使用 $mbx。EmailAddresses 命令。 清單中的第一個 EUM Proxy 位址將是 0。

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses