在 Exchange Server 中將 UM 連線到您的電話系統

適用于:Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

整合通訊 (UM) 將語音傳訊和電子郵件傳訊結合成一個信箱,可從許多不同的裝置存取。 使用者可以從電子郵件收件匣或從任何電話使用 Outlook 語音存取來接聽其語音信箱訊息。

當您在 Microsoft Exchange 組織中部署 UM 時,您必須安裝、部署和設定單一或多個透過 IP 的語音 (VoIP) 閘道,以連線到電話語音網路中) 的私人分支 eXchanges (PBX,或安裝、部署和設定啟用 SIP) 或 IP PBX 的會話初始通訊協定 (。 如果您要升級目前的語音信箱系統,您必須部署連線到電話語音網路的裝置、安裝 Exchange 用戶端存取和信箱伺服器,然後建立必要的 UM 元件,讓您的電話語音網路連線到您的資料網路。 這可讓來自電話語音網路的來電連線到您的 VoIP 閘道、IP PBX 或已啟用 SIP 的 PBX,以及連線到 Exchange 組織的裝置。

如果您要安裝、部署及設定 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server,則不會使用 VoIP 閘道、IP PBX 或已啟用 SIP 的 PBX 直接連線到 Exchange Unified Messaging。 相反地,具有轉送伺服器和 VoIP 閘道功能的 Lync Mediation Server 和 VoIP 閘道或進階 VoIP 閘道可讓您連線到 Exchange UM。 啟用企業語音的 UM 使用者可以擷取、接聽和回應語音訊息,以及進行傳出通話。 他們也可以使用 Office Communicator 或 Lync 用戶端存取其他 Lync 相關功能,包括目前狀態和立即訊息 (IM) 。

下列資訊將協助您設定及部署 UM,並為組織中的使用者啟用語音信箱功能: