Microsoft Application Virtualization 5.0 隱私權聲明

更新日期: 2012年6月

Microsoft 於提供軟體以為您帶來個人電腦運算所需之效能、強大功能及便利性的同時,也致力於保護您的隱私權。 本隱私權聲明說明 Microsoft Application Virtualization (App-V) 的多種資料收集方式及使用實務。本隱私權聲明係專門說明用來傳送資訊給其他人 (包括 Microsoft) 的功能, 不適用於其他線上或離線 Microsoft 網站、產品或服務。

App-V 可將應用程式轉換為透過網路提供的虛擬化服務,藉由這些服務傳遞從未安裝、沒有衝突且可減少高成本之應用程式相容性測試工作的軟體。 使用者及其應用程式環境不再專屬於特定電腦,而電腦本身也不再專屬於特定使用者,因此 IT 能夠靈活回應企業需求,並大幅降低 PC 管理的成本,包括應用程式與作業系統 (OS) 轉移。

資訊的收集與使用

我們向您收集的個人資訊只會提供 Microsoft 與其控管的分公司及關係企業使用,目的在於啟用您使用的功能並提供服務,或執行您要求或授權的交易。此資訊也可用於分析及改善 Microsoft 產品與服務。

我們可能會傳送某些必要的服務通訊內容,例如歡迎信函、繳費提醒通知、技術性服務問題相關資訊,以及安全性宣告等。 某些 Microsoft 服務可能會定期傳送會員郵件,並將此郵件視為服務內容的一部分。 另外,我們可能偶爾會要求您提供意見、邀請您參與問卷調查,或是傳送行銷郵件通知您 Microsoft 及其關係企業所提供的其他產品或服務。

為了在您與 Microsoft 的互動過程中提供更一致且個人化的體驗,透過單一 Microsoft 服務收集的資訊,可能會與透過其他 Microsoft 服務取得的資訊合併使用。我們可能也會使用其他公司提供的資訊來補充這些資訊。例如,我們可能會利用其他公司的服務,根據您的 IP 位址取得您所在的地理區域,以便針對您所在的地理區域提供某些自訂服務。

除了本聲明所述的狀況之外,未經您的許可,本公司不會將您的個人資訊轉交給第三方。我們偶爾會聘請其他公司代為提供有限的服務,例如包裝、寄送和運送訂購商品及其他郵件、回答客戶關於產品或服務的問題、處理活動登記事宜或執行服務的統計分析。我們只會提供這些公司執行服務時所需的個人資訊,並嚴禁他們將這些資訊用於其他用途。

Microsoft 有權存取或揭露您的個人資訊 (包括通信內容),惟僅限於達成以下目的所必須者︰(a) 遵守法律或回應合法請求或法律程序;(b) 保護 Microsoft 或其客戶的權利或財產,包括實施可規範您服務使用行為的合約或政策;或 (c) 基於善意,相信為了保護 Microsoft 之員工、客戶或大眾之人身安全而必要的存取或揭露。在企業交易中 (如合併或出售資產),我們也有揭露個人資訊的可能。

Microsoft 所收集或由 App-V 傳送到 Microsoft 的資訊可能會在美國,或在 Microsoft 或其關係企業、分公司或服務供應商擁有設施的其他任何國家/地區進行儲存及處理。 Microsoft 將遵守美國商務部針對從歐盟、歐洲經濟區和瑞士收集、使用和保存資料所制定的安全港 (Safe Harbor) 架構協議。

電腦相關資訊的收集與使用

當您使用具有網際網路通訊功能的軟體時,電腦相關資訊 (以下稱「標準電腦資訊」) 將會傳送至您造訪的網站及您使用的線上服務。 Microsoft 使用標準電腦資訊提供您網際網路服務,以協助改善產品和服務並進行統計分析。 標準電腦資訊通常包括 IP 位址、作業系統版本、瀏覽器版本,以及地區及語言設定等資訊。 在某些情況下,標準電腦資訊也可能包括硬體識別碼 (指出裝置製造商、裝置名稱及版本)。 若特定功能或服務會將資訊傳送至 Microsoft,則這些功能或服務也會傳送標準電腦資訊至 Microsoft。

由於本產品係屬軟體發行前版本,因此上述某些採用網際網路的功能預設為開啟,如此我們便可收集關於軟體運作狀況的足夠資訊,以供改進正式發行的軟體。此發行前版本之軟體的預設設定不一定能反映出這些功能在正式發行軟體中的設定方式。

本隱私權聲明中所列每項 App-V 功能、軟體或服務的隱私權詳細資料,都將說明其收集的其他資訊以及這些資訊的使用方式。

資訊的安全性

Microsoft 致力於保護您的資訊安全。我們運用各種安全性技術和程序來協助保護您的資訊,避免未經授權的存取、使用或揭露。例如,我們會將您提供的資訊儲存在位於控管嚴密的設施、且只有少數人能存取的電腦系統中。

本隱私權聲明的變更

我們將不定期更新本隱私權聲明,以反映產品與服務的變更,以及客戶的意見反應。在公佈變更時,我們將會修正本聲明上方的「上次更新」日期。 如果聲明的內容有實質性變更,或是 Microsoft 使用您個人資訊的方式有所變動,我們將於執行該項變更之前公告該變動或是直接傳送通知給您。我們鼓勵您定期檢視本聲明,暸解 Microsoft 如何保護您的資訊。

詳細資訊

Microsoft 歡迎您提供有關本隱私權聲明的寶貴意見。如果您對本隱私權聲明有任何疑問或認為我們未遵守此聲明,請連絡我們:msappvps@microsoft.com

特定功能

本文件其餘內容說明下列特定功能:

note附註
本節分成兩個部分:(1) 所有 App-V 版本的功能,以及 (2) App-V 4.6 SP1 和更新版本的功能。

Microsoft 錯誤報告

此功能的作用:

Microsoft 錯誤報告提供一項服務,可讓您向 Microsoft 回報使用 App-V 時可能發生的問題,並接收有助於避免或解決類似問題的資訊。

收集、處理或傳輸的資訊:

如需有關 Microsoft 錯誤報告收集、處理或傳輸之資訊的詳細資訊,請參閱 Microsoft 錯誤報告隱私權聲明,網址為 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50293

資訊使用方式:

我們將使用錯誤報告資料來解決客戶的問題及改善我們的軟體和服務。

選擇/控制:

App-V 不會變更您的 Microsoft 錯誤報告設定。 如果您先前已開啟錯誤報告功能,它便會將您所遇到錯誤的相關資訊傳送給 Microsoft。當 Microsoft 需要其他資料來分析問題時,系統會提示您檢閱資料,並選擇是否要傳送資料。App-V 永遠都會採用您的 Microsoft 錯誤報告設定。

重要資訊:

企業客戶可以使用群組原則來設定 Microsoft 錯誤報告在其電腦上的操作方式。 設定選項包括是否能夠關閉 Microsoft 錯誤報告。 如果您是系統管理員且想要設定 Microsoft 錯誤報告的群組原則,請參閱 http://technet.microsoft.com/library/cc709644.aspx 上的技術詳細資料。

Microsoft Update

此功能的作用:

Microsoft Update 是能夠提供 Windows 更新與其他 Microsoft 軟體 (包括 App-V) 更新的一項服務。如需收集之資訊、資訊用法及如何變更設定的詳細資訊,請參閱 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50142 上的<更新服務隱私權聲明>。

選擇/控制:

如果 Microsoft Update 未啟用,您可以在安裝時選擇加入,讓系統依照適用整部電腦的排程執行後續的更新檢查。您可以從 [Microsoft Update] 控制台項目更新這個選項。

設定資料的收集/傳輸

此功能的作用:

此產品將收集各種設定項目,包括使用者識別碼、電腦識別碼和安全性群組等詳細資料,使其能夠在受管理節點上強制採用設定。這些資料會儲存在 App-V SQL 資料庫中,並在 App-V Server 和用戶端元件上傳送,以便在受管理節點上強制採用該設定。

收集、處理或傳輸的資訊:

使用者和電腦資訊以及設定內容

資訊使用方式:

這些資訊將用來在企業內部的受管理節點上強制採用應用程式存取設定。這些資訊僅限在企業內部流通。

選擇/控制:

依預設,此產品並無任何資料。所有資料均由系統管理員輸入及啟用,且可在 Management Console 中檢視。由於此功能係屬產品功能,因此無法停用。您必須解除安裝 App-V 才能停用此功能。

重要資訊:

系統不會將這些資訊的任何部分傳送到企業外部。

封裝記錄資訊

此功能的作用:

它會在封裝過程中擷取封裝歷程記錄和資產資訊。

收集、處理或傳輸的資訊:

排序期間將會收集有關封裝和排序環境的資訊並儲存在封裝中。

資訊使用方式:

系統管理員將使用這些資訊來追蹤封裝週期中曾經做過的更新。軟體部署系統也會使用這項資訊來追蹤組織內的封裝部署。

選擇/控制:

此功能一律為啟用狀態,而且無法關閉。

重要資訊:

這些系統管理員資訊將會儲存在封裝中;如果使用者存取與應用程式關聯的 XML,便可檢視這些資訊。

報告資料的收集與傳輸

此功能的作用:

本產品將會收集各種報告資料點,包括使用者名稱,以允許系統報告產品使用狀況。

收集、處理或傳輸的資訊:

系統會從已啟用報告功能的每一部電腦,收集有關電腦、封裝和應用程式使用狀況的資訊。

資訊使用方式:

這些資訊將用來回報企業內部的應用程式使用狀況。這些資訊僅限在企業內部流通。

選擇/控制:

依預設,此產品並無任何資料。 只有在 App-V Client 啟用報告功能後,才會收集資料。若要停用報告資料收集,所有用戶端上的報告功能都必須停用。

重要資訊:

系統不會將這些資訊的任何部分傳送到企業外部。

App-V 4.6 SP1 和更新版本的功能

本節討論 App-V 4.6 SP1 和更新版本提供的特定功能。

客戶經驗改進計畫

此功能的作用:

客戶經驗改進計畫 (以下稱 “CEIP”) 會收集您的硬體設定以及您如何使用本公司之軟體與服務的基本資訊,從中找出趨勢與使用模式。 CEIP 也會收集您遇到的錯誤類型和數量、軟體和硬體效能以及服務的速度。我們不會收集您的姓名、地址或其他連絡資訊。

收集、處理或傳輸的資訊:

如需有關 CEIP 收集、處理或傳輸之資訊的詳細資訊,請參閱 CEIP 隱私權聲明,網址為 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=52097

資訊使用方式:

我們將使用此資訊來改善 Microsoft 軟體和服務的品質、可靠性和效能。

選擇/控制:

CEIP 是選用功能;您可以在安裝中或安裝後,從 GUI 更新其選擇加入狀態。

應用程式封裝加速器

此功能的作用:

您可以使用應用程式封裝加速器自動封裝複雜的應用程式,而不需安裝應用程式。App-V Sequencer 可讓您建立每個虛擬封裝的封裝加速器。如此您就可以在日後使用這些封裝加速器自動重新建立相同的虛擬封裝。您也可以使用 Microsoft 或其他協力廠商發行的封裝加速器來簡化及自動化複雜應用程式的封裝作業。

收集、處理或傳輸的資訊:

應用程式封裝加速器可能會包含幾項資訊,諸如電腦名稱、使用者帳戶資訊,以及封裝加速器檔案中所含應用程式的相關資訊。

如果您想要與組織外部的任何人員共用應用程式封裝加速器,您應該檢閱所有設定,並確認封裝加速器未包含任何個人資訊。您可使用任何 XML 檢視器來開啟封裝加速器檔案,以便檢視其內容。在與公司外部的任何人員共用封裝加速器檔案之前,您可以使用下列方法,檢視及移除這些檔案中的任何電腦或使用者資訊:

  • [使用者名稱] - 當您登入執行 App-V Sequencer 的電腦時,應該使用一般使用者帳戶,例如 administrator,不應使用以現有使用者名稱為基礎的帳戶。

  • [電腦名稱] – 指定執行 App-V Sequencer 之電腦的一般、非識別名稱。

  • [伺服器 URL] – 使用 App-V Sequencer Console 中 [部署] 索引標籤上伺服器 URL 設定資訊的預設設定。

  • [應用程式] – 如果您不想共用建立封裝加速器時安裝在執行 Sequencer 之電腦上的應用程式清單,必須刪除 appv_manifest.xml 檔案。這個檔案位於虛擬應用程式封裝的封裝根目錄中。

系統並不會因為客戶使用應用程式封裝加速器功能,而傳送任何資訊給 Microsoft。

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