本文為機器翻譯文章。如需檢視英文版,請選取 [原文] 核取方塊。您也可以將滑鼠指標移到文字上,即可在快顯視窗顯示英文原文。
譯文
原文

Exchange Online Protection 的報告與訊息追蹤

 

適用版本:Exchange Online, Exchange Online Protection

上次修改主題的時間:2017-12-18

Microsoft Exchange Online Protection (EOP) 提供許多不同的報告,可協助您判斷貴組織的整體狀態與健全狀況。還有可協助您疑難排解特定事件 (例如郵件未抵達其預定收件者) 的工具,以及有助於符合規範需求的稽核報告。下表將說明 EOP 系統管理員可以使用的報告和疑難排解工具。

 

功能

描述

您可以在哪裡找到它

相關資訊

Office 365 系統管理中心中的使用情況報告

  • Office 365 群組活動檢視Office 365 群組會建立及使用數目的相關資訊。

  • 電子郵件活動  檢視傳送、 接收和讀取整個組織中與特定使用者的郵件數目的相關資訊。

  • 電子郵件應用程式使用狀況  檢視所使用的電子郵件應用程式的相關資訊。這包括每個應用程式的連線總數和要連線的Outlook版本。

  • 信箱使用量  檢視所使用的儲存區的相關資訊、 配額使用率、 項目計數及信箱的最後活動 (傳送或讀取的活動)。

  1. 在Office 365 系統管理中心在https://portal.office.com/adminportal/home,按一下 [報告] >流量

  2. 在儀表板的最頂端,按一下 [選取報表]。

  3. 在出現下拉式清單中,在進行這些選項:

    • Office 365 ] 區段中: Office 365 群組活動

    • Exchange ] 區段中:

      • 電子郵件活動

      • 電子郵件應用程式使用狀況

      • 信箱使用量

Office 365 系統管理中心中的安全性與規範報告

這些增強的報告提供的互動式報表體驗若是 EOP 管理員,包括摘要資訊和向下切入如需詳細資訊的能力。

  • 進階威脅保護 (ATP)  檢視資訊安全連結和安全附件因受到 ATP 的一部分。

    附註: 您可以購買 ATP 做到其他訂閱計劃的附加元件。如需詳細資訊,請參閱Office 365 進階威脅 Protection 服務說明

  • EOP  檢視有關惡意程式碼偵測、 詐騙的郵件、 垃圾郵件偵測及從您的組織的郵件流程的資訊。

  1. 在Office 365 安全規範中心在https://protection.office.com,按一下 [報告] >儀表板

  2. 選取其中一個] 頁面可用的報告:

    • ATP 報告: ATP 檔案類型ATP 郵件處理威脅保護狀態

    • EOP 報告:惡意程式碼偵測上方的惡意程式碼主要寄件者和收件者詐騙郵件垃圾郵件偵測,及傳送與接收的郵件

檢視進階威脅保護與 Exchange Online Protection 的報告

使用Microsoft Graph的自訂報告

以程式設計方式建立報表中可用的Office 365 系統管理中心使用Microsoft Graph

不適用

使用 Microsoft Graph 中的 Office 365 使用情況報告https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=865135

使用報告 Web 服務的自訂報告

以程式設計方式建立使用 REST/ODATA2 查詢篩選報告指令程式可用Exchange Online Protection PowerShell從報表。

https://reports.office365.com/ecp/reportingwebservice/reporting.svc

Office 365 報告 Web 服務

郵件追蹤

當出差經由 EOP,線段電子郵件訊息。您可以決定電子郵件訊息若已接收、 拒絕、 延遲、 或服務所傳送。它也會顯示動作所採取的郵件上之前它達到其最終狀態。

您可以使用這項資訊來快速回答使用者的問題、 疑難排解郵件流程問題、 驗證原則的變更,並連絡技術支援人員以取得協助的必要性。

  1. 在Office 365 系統管理中心在https://portal.office.com/adminportal/home,按一下 [系統中心> Exchange Online Protection

  2. 在新Exchange 系統管理中心頁面會隨即開啟,移至 [郵件流程>郵件追蹤

追蹤電子郵件訊息

稽核記錄

追蹤由系統管理員對組織所做的特定變更。這些報告可協助您疑難排解組態問題,或找出安全性或法規遵循相關問題的原因。

  1. 在Office 365 系統管理中心在https://portal.office.com/adminportal/home,按一下 [系統中心> Exchange Online Protection

  2. 在新Exchange 系統管理中心頁面會隨即開啟,移至 [相符性管理>稽核

EOP 中的稽核報告

下表說明可使用 EOP 報告和郵件追蹤資料的時間及時間長短。

 

報告類型

資料可用時間 (回顧期間)

延遲

郵件保護摘要報告

90 天

郵件資料彙總大部分會在 24 到 48 小時內完成。部分次要的增量彙總變更最多存在 5 天。

郵件保護詳細資料報告

90 天

針對 7 天內的詳細資料,資料應於 24 小時內出現,但可能要等到 48 小時後才完成。部分次要的增量變更最多存在 5 天。

若要檢視超過 7 天之郵件的詳細資料報告,結果可能需要幾個小時。

郵件追蹤資料

90 天

針對 7 天內的郵件執行郵件追蹤時,郵件應於 5 到 30 分鐘內出現。

針對超過 7 天的郵件執行郵件追蹤時,結果可能需要幾個小時。

注意事項注意事項:
資料可用性和延遲性都相同是否透過Office 365 系統管理中心或遠端 PowerShell 來要求。
 
顯示: