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原文

遷移使用者狀態報告

 

適用版本:Exchange Online

上次修改主題的時間:2015-03-09

您可以使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 的 [移轉] 儀表板,顯示遷移批次中所有使用者的遷移狀態資訊。您也可以顯示遷移批次中每個使用者的詳細遷移資訊。此資訊也稱為遷移使用者統計資料,可協助您疑難排解可能導致使用者的信箱或信箱項目無法遷移的各種問題。您可以針對目前執行中、已停止或已完成之遷移批次,顯示此項遷移狀態資訊。

您也可以使用 Exchange 管理命令介面來顯示遷移使用者統計資料。如需相關資訊,請參閱:

目錄

Migration users report

Migration user statistics report

Migration phases

若要存取遷移批次的遷移使用者報告,選取 [收件者] > [遷移]、選取遷移批次,然後在詳細資料窗格的 [信箱狀態] 下方按一下 [檢視詳細資訊]

移轉使用者統計資料

遷移批次名稱和下列命令會顯示於視窗的頂端。

 

命令 描述

刪除 刪除圖示

從遷移使用者清單中刪除選取的使用者。

重新整理 重新整理圖示

重新整理遷移使用者清單,以更新針對遷移批次中使用者所顯示的資訊。

 

欄位 描述

身分識別

使用者的電子郵件地址。

狀態

使用者的遷移狀態。請參閱下一節表格中的狀態說明。

同步處理的項目

已順利遷移至 Exchange Online 信箱之使用者內部部署信箱中的項目數目。

略過的項目

未遷移至 Exchange Online 信箱之使用者內部部署信箱中的項目數目。

回到頁首

若要檢視特定信箱、信箱連絡人或通訊群組的狀態資訊 (也稱為遷移使用者統計資料),請按一下清單中的信箱、連絡人或通訊群組。所選郵件物件的狀態資訊,會顯示在詳細資料窗格中。下表說明詳細資料窗格中顯示的各個欄位。

 

欄位 描述

狀態

識別遷移批次中每個郵件物件在遷移程序中的特定點。此狀態比顯示於遷移使用者清單中的高層級狀態摘要更明確。下列清單說明每種狀態。

  • 已排入佇列:正在遷移批次中執行的物件,但尚未開始遷移物件。使用與遷移批次相關聯遷移端點中的所有連線時,物件的狀態通常為 [已排入佇列]

  • 佈建中   已開始進行郵件物件的遷移程序,但尚未進行佈建。

  • 佈建更新中:已佈建郵件物件,但尚未遷移物件的所有內容。例如,遷移通訊群組後,如果尚未遷移群組的成員,或在遷移群組的某個成員使用者時發生問題,就會發生此狀態。在此情況下,此狀態表示遷移程序無法更新群組成員資格,因為不是所有的群組成員都已被遷移。

  • 已同步:遷移程序已順利佈建 Exchange Online 信箱,並已完成複製到雲端架構信箱之所有信箱項目的初始同步處理程序。對於轉換 Exchange 遷移和 IMAP 遷移而言,此狀態也表示已順利完成增量同步處理程序。

  • 失敗   郵件物件的遷移或初始同步處理失敗。如果已成功建立使用者的 Exchange Online 信箱,但信箱項目遷移失敗,則使用者狀態會是 [失敗]

已略過的項目詳細資料

按一下 [已略過的項目詳細資料],顯示針對所選使用者略過的每個項目的相關資訊。以下所示為每個已略過項目的相關資訊:

  • 日期   信箱項目的時間戳記。

  • 主旨   郵件的主旨行。

  • 類型   導致項目被略過的錯誤類型。

  • 資料夾名稱   已略過項目所在的資料夾。

已遷移資料

已遷移至 Exchange Online 信箱的信箱項目總資料量 (以位元組和 MB 為單位)。此數字包含初始和增量同步處理時遷移的項目數。此欄位沒有 IMAP 遷移的值。

遷移速率

將資料複製到 Exchange Online 信箱的平均傳送速率 (以每分鐘傳送的位元組或 MB 數為單位)。此欄位沒有 IMAP 遷移的值。

錯誤

如果使用者的遷移失敗,此欄位會顯示錯誤的描述。此錯誤描述也包含在「遷移錯誤報告」中。

報告

按一下 [下載此使用者的報告],以開啟或儲存詳細的遷移報告,其中包含使用者遷移狀態的診斷資訊。您或 Microsoft 支援中心可以使用此報告中的資訊來疑難排解失敗的遷移。

上次成功的同步處理日期

上次將內部部署信箱的任何新項目複製到雲端架構信箱的時間。

按一下 [更多詳細資料] 可以顯示有關所選遷移使用者的其他資訊。

 

欄位 描述

已排入佇列的持續時間

使用者處於 [已排入佇列] 狀態的時間長度。

進行中持續時間

使用者進行主動遷移的時間長度。

已同步的持續時間

遷移使用者處於 [已同步] 狀態的時間長度。

延遲的持續時間

遷移程序為使用者延遲的時間長度。

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熟悉遷移程序的各個階段,有助於了解上述章節中說明的遷移狀態。下表說明這些階段,並指出這些階段是否包含在每一種遷移類型中。

 

遷移階段 轉換 Exchange 遷移 Exchange 分段移轉 IMAP 移轉

佈建中   遷移程序會建立新的 Exchange Online 信箱。

是 (包含通訊組和郵件連絡人)

是 (包含郵件連絡人)

初始同步處理   佈建 Exchange Online 信箱後,遷移程序就會將信箱項目遷移至新佈建的雲端架構信箱。

是 (包含行事曆時間和連絡人)

是 (包含行事曆時間和連絡人)

增量同步處理   遷移程序每 24 個小時就會同步處理內部部署和對應的 Exchange Online 信箱。

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