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譯文
原文

建立自動答錄規則

Exchange 2013
 

適用版本:Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上次修改主題的時間:2015-04-08

您可以使用命令介面,為使用者建立一或多個自動答錄規則。 您也可以在 Exchange 管理命令介面指令碼中使用 New-UMCallAnsweringRule 指令程式,為多個使用者建立自動答錄規則。

自動答錄規則套用至來電的方式,類似於將收件匣規則套用至傳入電子郵件的方式。 根據預設,為使用者啟用整合通訊 (UM) 時,不會設定任何自動答錄規則。 即使如此,郵件系統仍會接聽來電,並提示來電者留下語音訊息。

注意事項注意事項:
已啟用 UM 的使用者可以登入 Outlook Web App,以建立、管理及移除自動答錄規則。

如需與自動答錄規則相關的其他管理工作,請參閱轉接通話程序

提示提示:
有問題嗎?在 Exchange 論壇中尋求協助。此論壇的網址為:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection。.

此範例會在 Tony Smith 的信箱中建立自動答錄規則 MyCallAnsweringRule,優先順序為 2。

New-UMCallAnsweringRule -Name MyCallAnsweringRule -Priority 2 -Mailbox tonysmith

此範例會在 Tony Smith 的信箱中建立自動答錄規則 MyCallAnsweringRule,並執行下列動作:

  • 將自動應答規則設為兩個來電顯示。

  • 將自動應答規則的優先度設為 2。

  • 將自動應答規則設為允許來電者中斷問候語。

New-UMCallAnsweringRule -Name MyCallAnsweringRule -CallerIds "1,4255550100,,","1,4255550123,," -Priority 2 -CallersCanInterruptGreeting $true -Mailbox tonysmith

此範例會在 Tony Smith 的信箱中建立自動答錄規則 MyCallAnsweringRule,並執行下列動作:

將自動應答規則的優先度設為 2。

建立自動應答規則的按鍵對應。

若來電者進入使用者的語音信箱,且使用者狀態設為忙碌,則來電者可以:

  • 按下 1 件然後轉接至分機 45678 的總機。

  • 按下 2 鍵,以便「尋找我」功能將用於緊急狀況,先撥分機 23456,然後再撥分機 45671。

New-UMCallAnsweringRule -Name MyCallAnsweringRule -Priority 2 -Mailbox tonysmith -ScheduleStatus 0x4 - -KeyMappings "1,1,Receptionist,,,,,45678,","5,2,Urgent Issues,23456,23,45671,50,,"

 
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