系統管理員的傳遞回報

適用於:Exchange Server 2013

透過系統管理員的傳遞報告,您可以追蹤組織中任何特定信箱所傳送或接收之郵件的傳遞資訊。 具體而言,系統管理員的傳遞報告會使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 來執行訊息追蹤記錄的目標搜尋。 搜尋範圍一律限於特定信箱。 您可以搜尋信箱所傳送或傳送至信箱的郵件,而且可以依郵件主旨篩選搜尋結果。

訊息本文的內容不會在傳遞報表中傳回,但主旨行會顯示在結果中。 如果您想要根據郵件內容搜尋組織中的信箱,以取得特定的電子郵件訊息,請參閱 就地電子檔探索

下面列舉一些您可能會覺得傳遞回報搜尋很有用的情況:

  • 因為受訓者未按時開啟指派,所以經理對被訓練者提供不佳的檢閱。 被訓練者傳送訊息並附加了指派。 管理員要求您確認訊息的狀態。

  • 安全性佈告欄已傳送給要求使用者立即回復,但沒有人回復。 他們是否略過訊息,或只是未收到該訊息?

  • 使用者抱怨沒有人收到其訊息。 他們會檢查郵件的傳遞狀態,但無法找出發生什麼事。 這可能是因為規則正套用至組織層級的訊息。

建立傳遞報表搜尋之後,產生的傳遞報表會顯示下列資訊:訊息的來源和傳送物件、主旨行,以及訊息的傳送時機。 傳遞報告也會顯示訊息傳遞狀態,以及傳遞可能延遲或失敗的原因。

其他有關傳遞回報的資訊

  • 以下說明如何建立新的傳遞報告: 使用傳遞報告追蹤訊息

  • 內部部署 Exchange 組織可以使用 Exchange 管理命令介面直接查詢訊息追蹤記錄。 如需詳細資訊,請參閱< 搜尋郵件追蹤記錄檔>。

  • 如果您的組織中包含舊版的 Exchange,則需要注意 Exchange 2013 中的傳遞回報功能如何在各 Exchange 版本間運作。

    • Exchange 2013 傳遞回報可以跨相同 Active Directory 站台中的 Exchange 2010 伺服器來追蹤郵件。

    • Exchange 2013 傳遞報告無法在相同的 Active Directory 網站中跨 Exchange 2007 伺服器追蹤訊息。 傳遞報告功能會使用遠端程序呼叫和 Exchange 2007 中不存在的 Web 服務介面。