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Exchange Online 與 Office 365 (概觀) 的郵件流程最佳作法

Exchange Online
 

適用版本:Exchange Online

上次修改主題的時間:2016-12-09

用於 Microsoft Exchange Online和Office 365管理郵件流程。了解如何,並取得用於設定及管理您的電子郵件的秘訣與最佳作法。

 

本文適用於的 IT Pros.想其他項目吗?

嘗試設定適用於企業的 Office 365您的組織中部署 Office 365 Enterprise

Office 365可讓您決定如何對貴組織的信箱傳送電子郵件的最佳編排方式的彈性。路徑電子郵件會從網際網路到信箱和相反方向呼叫郵件流程。大部分組織會想要管理其信箱及篩選和有些組織需要以確定其遵守特定法規或業務需求較複雜的郵件流程設定所有Office 365 。如果您是適用於小型企業或只是組織想Office 365來管理您的所有信箱與郵件流程的一部分,建議設定適用於企業的 Office 365中的步驟。該文章提供的完整檢查清單設定Office 365 services 和程式,包括如何設定郵件流程及電子郵件用戶端。

如需如何以 EOP 保護您的電子郵件的資訊,請參閱Exchange Online Protection 概觀

提示提示:
是新Office 365郵件流程吗?取出Introduction to the basics of Office 365 mail flow主題。特別是建議讀取 SPF 記錄的相關的部分因為客戶通常清單及其可能會造成郵件流程問題的 SPF 記錄中的錯誤值。

Office 365郵件流程涵蓋下列案例:

 

郵件流程設定 您的組織案例 複雜性

管理所有的信箱及使用 Office 365 的郵件流程

案例 1

我已經新Office 365客戶,且所有使用者信箱處於Office 365。我想要使用Office 365所提供的所有篩選解決方案。

方案 2

我正在新增Office 365客戶。我有現有的電子郵件服務,但要一次將所有現有使用者的信箱移至雲端。我想要使用Office 365所提供的所有篩選解決方案。

簡單

管理 Office 365 搭配使用的協力廠商雲端服務的郵件流程

案例 1

我要有Office 365架設 「 我的組織信箱的所有。我的組織會使用 (或計劃使用) 的第三方 (郵件服務) 雲端解決方案的篩選垃圾郵件和惡意程式碼。所有電子郵件從網際網路傳送必須依此協力廠商雲端服務進行篩選。

案例 2

我要有Office 365架設 「 我組織的所有信箱。 我的組織必須將所有的電子郵件傳送至協力廠商服務,例如封存或稽核。不過,第三方服務不提供垃圾郵件篩選解決方案。

複雜的

管理多個位置 (Office 365 和 prem 上) 中的信箱與郵件流程

重要事項重要事項:
在不久的將來、 Office 365會拒絕來自不明寄件者從內部部署伺服器轉送的電子郵件。這表示如果郵件的寄件者或收件者的網域不屬於您的組織,Office 365 會拒絕此郵件除非您已建立的連接器允許的行為表現方式。此變更可協助防止未經授權的廠商提供傳送垃圾郵件或惡意程式碼透過 Office 365 使用您的組織。
如果您使用本節中的任何案例此變更可能會影響您的郵件流程。每個案例有最佳作法以確保您的郵件流程仍不間斷。

案例 1

我想要保留在組織中的郵件伺服器 (內部部署伺服器) 上的一些信箱與我正在將 「 我的信箱移轉至Office 365、。我要Office 365用作 「 我的垃圾郵件篩選解決方案,想要從 「 我的內部伺服器的 「 我的郵件傳送至Office 365透過網際網路。Office 365傳送及接收所有的郵件。

案例 2

我想要保留在組織中的郵件伺服器 (內部部署伺服器) 上的一些信箱與我正在將 「 我的信箱移轉至Office 365、。我想要使用已在 「 我的內部環境中篩選和符合性解決方案。與我雲端信箱或從 「 我的雲端信箱傳送至網際網路的郵件來自網際網路的所有訊息都需要透過 「 我的內部伺服器路由傳送。

案例 3

我正在將 「 我的信箱移轉至Office 365,與我想要保留在組織中的郵件伺服器 (內部部署伺服器) 上的一些信箱。我想要使用已在 「 我的內部部署電子郵件環境中篩選和符合性解決方案。所有 「 我的雲端信箱或從雲端信箱傳送至網際網路的郵件來自網際網路的郵件必須透過 「 我的內部伺服器路由傳送。我需要為我的網域的 MX 記錄指向 「 我的內部伺服器和。

案例 4

我正在將 「 我的信箱移轉至Office 365,與我想要保留在組織中的郵件伺服器 (內部部署伺服器) 上的一些信箱。我想要使用已處於 「 我的內部部署電子郵件環境的篩選及符合性解決方案。從 「 我的內部伺服器傳送的所有郵件必須透過Office 365網際網路都轉接。與我需要我的網域的 MX 記錄指向 「 我的內部伺服器。

非常複雜

管理使用協力廠商雲端服務搭配 Office 365 和 prem 上信箱的郵件流程

案例

我想要保留在組織中的郵件伺服器 (內部部署伺服器) 上的一些信箱與我正在將 「 我的信箱移轉至Office 365、。我要使用的第三方雲端服務來篩選來自網際網路的垃圾。「 我的郵件到網際網路需要經過Office 365防止 「 我的內部伺服器的 IP 位址新增至外部封鎖清單。

最複雜

從多功能印表機/掃描器/傳真/應用程式Office 365透過傳送電子郵件

此案例的相關詳細資訊,請參閱如何將多功能裝置或應用程式設定為使用 Office 365 傳送電子郵件

案例

我組織的所有信箱都架設在Office 365,但我有多功能印表機、 掃描器、 傳真機、 或需要傳送電子郵件應用。

複雜的

使用Exchange Online Protection (EOP) 獨立

如需此案例的詳細資訊,請參閱EOP 中的郵件流程執行連接器 EOP 或 Exchange Online 中的運作方式與我自己的電子郵件伺服器 (也稱為 「 內部部署伺服器 」)?

案例

我有我自己的電子郵件伺服器 (內部部署伺服器) 和 eop 訂閱電子郵件保護服務僅。

簡單

如需將您的電子郵件移轉至 Microsoft Exchange Online資訊,請參閱 <移轉至 Office 365 的多個電子郵件帳戶的方式

Office 365像使用的網域contoso.com來路由傳送電子郵件訊息。當您設定好Office 365中的電子郵件時,您通常是從切換您取得當您第一次註冊Office 365 (網域結尾的預設網域.onmicrosoft.com) 您組織的網域。網域名稱,像是contoso.com、 使用的網域註冊機構 (例如機構 GoDaddy、 HostGator、 或 Moniker) 和資料庫稱為全世界系統管理網域名稱系統(DNS)。DNS 提供易懂的電腦 hostname 和網路設備所使用的 IP 位址進行對應。如果您是 DNS 的新功能,建議您閱讀DNS 基礎。下列視訊提供一些有關 DNS 的功能及其運作方式的最重要的概念概觀。

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在Office 365郵件流程,兩個的 DNS 記錄是特別重要: MX 記錄和 SPF 記錄。

MX (郵件交換程式) 記錄提供輕鬆地知道要傳送電子郵件的郵件伺服器。您可以設想為郵寄地址類型的 MX 記錄。如果您想要接收所有的電子郵件寄給 Office 365anyone@contoso.com、 的 MX 記錄contoso.com應指向Office 365,以及它看起來像下面範例:

主機名稱: contoso com.mail.protection.outlook.com
優先順序: 0
TTL: 1 小時

SPF (寄件者原則架構) 記錄會在 DNS 中的特殊格式化的 TXT 記錄。SPF 記錄確定該僅組織擁有網域實際上傳送電子郵件從該網域。SPF 基本上是一種安全防護以確定某人不會模擬其他組織。(此模擬通常稱為詐騙.)有網域擁有者,您可以使用 SPF 記錄來發佈的 IP 位址或已授權可在您的組織代理傳送電子郵件的子網路的清單。這可以是如果您想要從多個伺服器或服務使用不同的 IP 位址傳送電子郵件很有幫助。用來傳送所有郵件的Office 365組織的網域的 SPF 記錄看起來應該類似下列範例:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
重要事項重要事項:
您只能有一個 SPF 記錄每個網域。具有多個 SPF 記錄將會失效所有 SPF 記錄並導致郵件流程問題。

上述範例中的 SPF 記錄組態會告知從Office 365的 IP 位址傳送的電子郵件的收件者電子郵件伺服器已獲得授權網域。因為最摩登的電子郵件伺服器查閱的網域 SPF 記錄他們接受從它的任何電子郵件之前,務必先設定郵件流程時設定在 DNS 中有效的 SPF 記錄。

最佳的郵件流程經驗 – 特別適用於垃圾郵件篩選 — 建議貴組織的網域的 MX 記錄指向Office 365。垃圾掃描是Office 365服務的初始連線點。誰會傳送郵件、 最初發送郵件和行為的連線郵件伺服器,所有協助判斷訊息是否為合法的伺服器或垃圾郵件的 IP 位址。如果您的網域的 MX 記錄不會指向Office 365,將不會是為有效的垃圾郵件篩選器。如果您的 MX 記錄不會指向Office 365,將是一些有效的郵件為垃圾利用服務與服務為合法電子郵件利用一些垃圾郵件。

這說,有需要網域的 MX 記錄以指向某處Office 365不合法的商務案例。例如,組織的目的地的電子郵件可能需要一開始送達在另一個目的 (例如第三方封存解決方案),則可透過Office 365,路由傳送,然後傳遞至您的組織信箱伺服器上的信箱。此設定可以藉由提供最佳解決方案以符合您的業務需求。

不論您的需求,本指南會協助您了解如何 MX 記錄、 SPF 記錄及可能、 連接器需要設定同步處理。

 
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