疑難排解 ECP.Proxy 健全設定
適用於：Exchange Server 2013
ECP。Proxy 健全設定會監視 Exchange 系統管理中心 (EAC) PROXY 基礎結構在用戶端存取伺服器 (CAS) 上的可用性。 ECP。Proxy 健康情況集與下列健康情況集密切相關：
如果您收到指定 ECP 的警示。Proxy 狀況不良，這表示可能會導致您無法使用 EAC 的問題。
說明
使用下列探查和監視器來監視 EAC 服務：
| 探針 | 健全設定 | 相依性 | 關聯的監視器 |
|---|---|---|---|
| ECPProxyTestProbe | Ecp。代理 | Active Directory | ECPProxyTestMonitor |
如需探查和監視的詳細資訊，請參閱 伺服器健康情況和效能。
常見問題
下列任何一個常見原因都可能會導致此探查失敗：
裝載于受監視 CAS 上的應用程式集區無法正常運作。
監視帳戶認證不正確。
網域控制站無回應。
使用者動作
服務可能會在發出警示之後復原。 因此，當您收到指定健康情況設定為狀況不良的警示時，請先確認問題仍然存在。 如果問題確實存在，請執行下列各節中所述的適當復原動作。
確認問題仍然存在
識別警示中的健全設定名稱和伺服器名稱。
訊息詳細資料會提供警示確切原因的相關資訊。 在大部分情況下，訊息詳細資料會提供足夠的疑難排解資訊來識別根本原因。 如果訊息詳細資料不清楚，請執行下列動作：
開啟 Exchange 管理命令介面，然後執行下列命令以擷取發出警示之健全狀況集的詳細資料：
Get-ServerHealth <server name> | ?{$_.HealthSetName -eq "<health set name>"}例如，若要擷取 ECP。Proxy 健康情況集有關 server1.contoso.com 的詳細資料，請執行下列命令：
Get-ServerHealth server1.contoso.com | ?{$_.HealthSetName -eq "ECP.Proxy"}檢閱命令輸出，並判斷報告錯誤的監視器。 發出警示之監視器的 AlertValue 值會是
Unhealthy。針對處於狀況不良狀態的監視器，重新執行相關聯的探查。 請參閱說明一節中的表格，以尋找相關聯的探查。 若要執行此動作，請執行下列命令：
Invoke-MonitoringProbe <health set name>\<probe name> -Server <server name> | Format-List例如，假設失敗的監視器是 ECPProxyTestMonitor。 與該監視器相關聯的探查是 ECPProxyTestProbe。 若要在 server1.contoso.com 上執行該探查，請執行下列命令：
Invoke-MonitoringProbe ECP.Proxy\ECPProxyTestProbe -Server server1.contoso.com | Format-List在命令輸出中，檢閱探查 的結果 值。 如果值為 Succeeded，則問題為暫時性錯誤，且不再存在。 否則，請參閱下列各節中所述的復原步驟。
ECPProxyTestMonitor 復原動作
當您收到健全設定的警示時，電子郵件訊息會包含下列資訊：
傳送警示之 CAS 的名稱
上一個錯誤的完整例外狀況追蹤，包括診斷資料與特定的 HTTP 標頭資訊
您可以使用完整例外狀況追蹤中的資訊，協助疑難排解問題。
發生問題的時間和日期
若要疑難排解此問題，請遵循下列步驟：
檢閱 CA 伺服器上的通訊協定記錄。 通訊協定記錄位於 CAS 上的%ExchangeInstallPath%Logging\HttpProxy\< protocol >資料夾中。
建立測試使用者帳戶，然後使用測試使用者帳戶名稱登入 CAS。 例如，使用下列專案登入：
https://<servername>/owa。啟動 IIS 管理員，然後連線到回報問題的伺服器。 確認 MSExchangeServicesAppPool 正在 CAS 上執行。
按一下 [應用程式集區]，然後執行下列命令來回收 MSExchangeECPAppPool 應用程式集區：
%SystemRoot%\System32\inetsrv\Appcmd recycle MSExchangeECPAppPool依照Verifying the issue still exists一節中的步驟 2c，重新執行相關聯的探查。
如果問題仍然存在，請使用 IISReset 公用程式回收 IIS 服務。
依照Verifying the issue still exists一節中的步驟 2c，重新執行相關聯的探查。
如果問題仍然存在，請重新啟動伺服器。
重新啟動伺服器之後，重新執行關聯的探查，如Verifying the issue still exists一節的步驟 2c 所示。
如果探查持續失敗，請尋求協助以解決此問題。 請連絡 Microsoft 支援人員以解決此問題。 若要連絡Microsoft 支援服務專業人員，請造訪商務支援，然後選取[伺服器>Exchange Server] 。 由於您的組織可能擁有直接連絡 Microsoft 產品支援服務的特定程序，因此請務必先檢閱組織的指南。