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管理 Office 365 搭配使用的協力廠商雲端服務的郵件流程

Exchange Online
 

上次修改主題的時間:2017-01-06

摘要︰說明如何設定郵件流程透過協力廠商雲端服務的不同案例建立一些。

本主題涵蓋下列複雜的郵件流程案例使用Office 365:

案例 1 – MX 記錄指向協力廠商垃圾郵件篩選

案例 2 – MX 記錄指向協力廠商解決方案不含垃圾郵件篩選

注意事項注意事項:
本主題中的範例使用虛構組織 Contoso,擁有網域contoso.com.Contoso 的信箱伺服器的 IP 位址是131.107.21.231並使用其第三方提供者10.10.10.1針對其 IP 位址。這些是剛剛範例。您可以採用以下範例在必要時符合貴組織的網域名稱與公開 IP 位址。

  • 使用規劃使用Office 365來架設我組織的所有信箱。 我組織使用第三方 cloud service 來篩選垃圾郵件和惡意程式碼。所有網際網路傳送的電子郵件必須依此協力廠商雲端服務進行都篩選。

此案例中,您的組織郵件流程設定看起來像是下圖。

具有箭號的郵件流程圖顯示電子郵件從網際網路移至協力廠商解決方案,再經由篩選移至 Office 365,以及從 Office 365 直接移至網際網路。

  1. Office 365中新增自訂的網域。若要證明您擁有的網域,請依照下列中新增使用者和網域的指示。

  2. 在 Exchange Online 中建立使用者信箱移至 Office 365 的所有使用者的信箱

  3. 更新您在步驟 1 中新增的網域的 DNS 記錄。(不確定如何執行這項作業嗎?遵循指示在此頁面上。)下列的 DNS 記錄控制郵件流程:

    • MX 記錄– 您的網域的 MX 記錄必須指向您的第三方服務提供者。請遵循如何設定 MX 記錄其方針。

    • SPF 記錄– 因為您的網域的 MX 記錄必須指向協力廠商服務 (換言之,您需要複雜路由),請 SPF 記錄應該也包含。請按照從協力廠商雲端服務的指導方針。不過,您還應將Office 365新增為有效的寄件者。

      例如,如果contoso.com為您的網域,第三方雲端服務的 IP 位址10.10.10.1、 SPF 記錄contoso.com應該先:

      v=spf1 ipv4: 10.10.10.1  include:spf.protection.outlook.com -all
      

      或者,因為第三方提供者的需求,而您可能需要包含從協力廠商網域如下列範例所示:

      v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:third_party_cloud_service.com -all
      

  • 我想使用Office 365以架設 「 我組織的所有信箱。 我的組織必須將所有電子郵件傳送至協力廠商服務,例如封存或稽核。不過,第三方服務不提供垃圾郵件篩選解決方案。

我們不建議或支援此案例中,因為它會使Office 365 spam 篩選在不正常運作。如果您選擇此案例中,您的組織郵件流程設定看起來像是下圖。

郵件流程圖顯示不支援的案例,此郵件從網際網路移至未經篩選的協力廠商解決方案,再到 Office 365,以及從 Office 365 移至協力廠商解決方案,再到網際網路。

  • 未使用此案例中因為其目前不支援。建議您依照封存和稽核解決方案該Office 365提供。

 
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