Exchange Server中的共同作業功能
Exchange Server提供下列豐富功能，可協助終端使用者在電子郵件中共同作業：
- SharePoint 2019 (中已淘汰的網站信箱)
- 公用資料夾
- 共用信箱
- 通訊群組
這些功能都有不同的操作方式與功能集，應根據使用者所需完成事項和組織所提供功能加以運用。 例如，網站信箱可提供極佳的文件協同作業功能。 不過，網站信箱依賴 SharePoint Server，因此如果您不打算部署 SharePoint，您應該使用公用資料夾來共用檔。
本主題會比較這些協同作業功能，協助您決定應為使用者提供什麼功能。
網站信箱
網站信箱的功能是由 SharePoint 2013 或更新版本的網站成員資格所組成， (擁有者和成員) 、透過 Exchange 2016 或更新版本的信箱共用儲存體來儲存和共用資訊。 基本上，網站信箱彙集了 Exchange 電子郵件和 SharePoint 文件。 對使用者而言，網站信箱的作用如同專案的中央檔案櫃，提供歸檔專案電子郵件和文件的位置，並只能由網站成員存取和編輯。 此外，網站信箱的生命週期已被指定，最適合用於設有開始和結束日期的專案。 若要完整實作網站信箱，終端使用者必須使用 Outlook 2013 或更新版本。
若要深入瞭解，請參閱 網站信箱。
公用資料夾
公用資料夾的設計目的在於共用存取，並提供簡易有效率的方式來收集及組織資訊，以及與工作群組或組織中的其他人員共用資訊。
公用資料夾以易於瀏覽的深層階層來組織內容。 使用者可以瀏覽與其相關的階層分支，探索他們有興趣及相關的內容。 使用者一律可在他們的 Outlook 資料夾檢視中看到完整階層。 公用資料夾這項技術適用於通訊群組封存。 公用資料夾可啟用電子郵件功能，加入通訊群組中做為成員。 傳送給該通訊群組的電子郵件，都會自動加入公用資料夾，供日後參考。 公用資料夾也提供簡單的檔共用，而且不需要在組織中安裝 SharePoint Server。 最後，終端使用者可以搭配 Outlook 2007 或更新版本使用公用資料夾。
若要深入瞭解，請參閱 公用資料夾。
共用信箱
共用信箱是指可讓多位指定使用者存取以閱讀及傳送電子郵件，以及共用共同行事曆的信箱。 共用信箱可以提供一般電子郵件地址 (例如 info@contoso.com 或 sales@contoso.com) ，讓客戶可用來查詢貴公司。 如果在委派的使用者回應電子郵件訊息時，共用信箱具有指派的[傳送身分] 許可權，則可能會顯示為信箱 (例如， sales@contoso.com) 回應，而不是實際的使用者。
若要深入瞭解，請參閱 共用信箱。
群組
群組 (也稱為通訊群組) 是出現在共用通訊錄中，由兩個以上收件者所構成的集合。 當群組收到一封電子郵件時，群組的所有成員都會收到該封郵件。 通訊群組可依特定的討論主題 (如「愛狗人士」) 加以分組，或依需要經常通訊而共用共同工作結構的使用者加以分組。
若要深入瞭解，請參閱 收件者。
要使用哪一種？
下表提供每個協同合作功能的快速概覽，協助您決定應使用那一項。
| 案例 | 網站信箱 | 公用資料夾 | 共用信箱 | 群組 |
|---|---|---|---|---|
| 群組類型 | 針對有明確開始和結束日期的特定專案而一起團隊合作的使用者。 | 只要具有適當的權限，組織中的每個人都能存取和搜尋公用資料夾。 公用資料夾是維護歷史記錄或發佈群組對話的理想選擇。 | 可代表虛擬身分委派工作，並以該共用信箱身分回覆電子郵件。 範例：support@tailspintoys.com | 需要傳送電子郵件給一群有共同興趣或特性之收件者的使用者。 |
| 理想的群組大小 | Small | 大 | 小 | 大 |
| Access | 網站信箱擁有者和成員。 | 組織中的任何人都能夠存取。 | 使用者可以被授與「完整存取權」和/或「傳送為」權限。 如果使用者獲授與 [完整存取] 權限，也必須將共用信箱新增至其 Outlook 設定檔，以便存取共用信箱。 | 針對通訊群組，您必須手動新增成員。 針對動態通訊群組，會根據篩選準則新增成員。 |
| 共用行事曆？ | 否 | 是 | 是 | 否 |
| 電子郵件是否送達使用者的個人收件匣？ | 否。 電子郵件會送達網站信箱。 | 否。 電子郵件會送達公用資料夾。 | 否。 電子郵件會送達共用信箱的收件匣。 | 是。 電子郵件會進入通訊群組成員的收件匣。 |
| 支援的用戶端 | Outlook 2013 或更新版本 SharePoint 2013 |
Outlook 2007 或更新版本 | Outlook 2007 或更新版本 Outlook Web App |
Outlook 2007 或更新版本 Outlook Web App |