確認 DNS 記錄

 

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若要讓 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010 及行動用戶端可連線至 Office 365 中的信箱,您必須在公用 DNS 上設定自動探索記錄。自動探索會自動設定用戶端設定,因此使用者就無須知道伺服器的名稱或其他有關設定個人郵件設定檔的詳細技術資料。我們也建議您設定寄件者原則架構 (SPF) 記錄,以確保目的地電子郵件系統可信任從您的網域透過內部部署伺服器與 Office 365 傳送的訊息。

如何建立自動探索與 SPF DNS 記錄?

您必須設定下列公用 DNS 記錄,以啟用內部部署組織的自動探索查閱功能,允許 Office 365 連線至信箱伺服器,並確保所有來自您網域的郵件看似源自於 Office 365:

  • 自動探索記錄   內部部署組織的自動探索 DNS 記錄必須參考至向內部部署信箱伺服器所發出的 autodiscover.contoso.com 之要求。您可以使用 CNAME DNS 記錄或 A DNS 記錄。CNAME DNS 記錄必須參考至安裝了信箱伺服器角色之內部部署 Exchange 2016 伺服器的 FQDN。根據您的網路設定,A DNS 記錄必須指向 Exchange 2016 信箱伺服器或防火牆的外部 IP 位址。

  • SPF 記錄   您組織的 SPF 記錄使用寄件者識別碼架構。寄件者識別碼架構是一種電子郵件驗證通訊協定,可驗證寄出電子郵件的網域名稱,以協助防範詐騙與網路釣魚。寄件者識別碼會驗證寄件者的 IP 位址與傳送網域的可能擁有者,以驗證電子郵件訊息的原始位置。

此表顯示您需要為混合部署設定之公用 DNS 記錄的範例。

混合需求 DNS 記錄 DNS 記錄類型 目標和價值

需要用於所有混合部署

autodiscover.contoso.com

CNAME 或 A

若使用 CNAME DNS:  mail.contoso.com

若使用 A DNS:  Exchange 2016 信箱伺服器或防火牆之外部 IP 位址

所有混合部署的建議最佳作法

SPF

TXT

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all

 

如需如何將 CNAME 或 TXT 記錄新增至 DNS 區域的詳細資訊,請參閱您公用 DNS 主機的 [說明]。

如何知道這是否正常運作?

若要確認您已正確設定內部部署組織的自動探索 DNS 記錄,請在可執行 DNS 查閱且可存取網際網路的電腦上執行下列操作。

重要

視 DNS 組態而定,在網際網路上複寫 DNS 的變更可能需要一小時以上的時間。

  1. 開啟 Windows 命令提示字元。

  2. 執行下列命令。

    nslookup autodiscover.contoso.com
    

如果您已正確設定 DNS CNAME 記錄,則應該會傳回類似於下列範例的資訊。如果您已設定 DNS A 記錄,您的結果可能會不同。傳回的 IP 位址將與下列範例中的位址不同。

Server:  dns.corp.contoso.com
Address:  192.168.1.10

Non-authoritative answer:
Name:    mail.contoso.com
Address:  65.55.94.54
Aliases:  autodiscover.contoso.com

要驗證您已正確設定 SPF 記錄,請確認您已正確輸入列於上表中的 TXT 記錄值。

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