System Center Configuration Manager 的遠端控制簡介

 

適用於: System Center Configuration Manager (current branch)

請使用 System Center Configuration Manager 的遠端控制從遠端管理、提供協助,或檢視階層中的任何用戶端電腦。 您可以使用遠端控制疑難排解用戶端電腦上的硬體和軟體組態問題,並在需要存取使用者電腦時,提供服務台支援。Configuration Manager 支援工作群組電腦和已加入 Active Directory 網域電腦的遠端控制。

此外,Configuration Manager 可讓您設定用戶端設定,從 Configuration Manager 主控台執行 Windows 遠端桌面和遠端協助。

System_CAPS_note注意事項

在下列情況中,您無法從 Configuration Manager 主控台在用戶端電腦上建立遠端協助工作階段:

  • 用戶端電腦位於工作群組中。

  • 執行 Configuration Manager 主控台的電腦正在執行 Windows XP Service Pack 3,但是主機電腦執行的不是 Windows XP Service Pack 3。 如需詳細資訊,請參閱 Windows 遠端協助文件。

您可以從 Configuration Manager 主控台的任何裝置集合、從 Windows 命令提示字元視窗,或從 Windows [開始] 功能表開始遠端控制工作階段。

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