商務用 Skype PSTN 通話

Office 365
 

適用版本:Office 365

上次修改主題的時間:2016-12-21

商務用 Skype 包含公共交換電話網路 (PSTN) 上的通話功能。PSTN 通話是 Skype Cloud PBX 的附加元件,可讓您搜尋、取得以及指派電話號碼給您組織中的使用者,以便他們直接從 Office 365 撥打電話及接聽來自組織內部和外部人員的的電話。被指派電話號碼的使用者可以透過所有 商務用 Skype 裝置 (包括 VoIP 電話、電腦和行動裝置) 撥打語音電話。他們也可以透過靜音/取消靜音、保留/繼續、來電移轉和來電轉接功能來控制其通話,並且視需要撥打緊急電話。

有兩種 PSTN 語音通話方案可用 -- PSTN 國內通話和 PSTN 國內和國際通話。使用者的授權使用位置決定了對特定使用者而言何謂「國內」。

PSTN 國內通話可讓具有指派授權的使用者撥打於 Office 365 內指派之國家/地區的號碼。

PSTN 國內和國際通話可讓具有指派授權的使用者撥打到全世界 196 個國家/地區,以及於 Office 365 內指派之國家/地區的號碼。

如果您想要知道 PSTN 國內和國際呼叫是否支援您的國家/地區,請參閱《國家/地區的支援線上 PSTN 服務商務用 Skype》。

如需詳細資訊,請參閱商務用 Skype PSTN 通話頁面、商務用 Skype Online 附加元件授權,以及 PSTN 通話方案頁面上的常見問題集。

商務用 Skype PSTN 耗用帳單是支付 PSTN 服務的簡便方式,可確保使用者永遠不會陷入無法使用這些服務的情況。使用耗用帳單,您設定一次性預付餘額的資金,或自動重複計費金額 (使用會觸發該金額之購買的最低餘額)。在設定耗用帳單之前,您必須調查組織的通話使用情況,以判斷最佳的設定,包括您需要放入的貨幣總額。

如果您想要知道 PSTN 耗用帳單是否支援您的國家/地區,請參閱《支援商務用 Skype 線上 PSTN 服務的國家/地區》。

如需耗用帳單的詳細資訊,包括方案、價格和建議的金額,請參閱為何 PSTN 耗用帳單?

如需有關如何設定 PSTN 通話的資訊,請參閱設定 PSTN 通話

您可以使用 PSTN 通話將新的電話號碼指派給使用者,或從您的行動電話營運商將現有的號碼移轉 (傳輸) 至 商務用 Skype — 依移轉類型而定最多 999 個電話號碼。如需詳細資訊,請參閱什麼是號碼移轉?

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