資料移轉

 

上次修改主題的時間:2017-07-28

FastTrack 專家提供將資料移轉到 Office 365 的步驟指引。我們將使用工具和文件的組合,並在適用且可行的情況下執行設定工作,為您提供指引。這適用於 Exchange Online、商務用 OneDrive 和 SharePoint Online 的 Office 365 服務所有符合資格的客戶。

下表所述的資料移轉服務可供擁有 150 個或更多 Office 365 基座的客戶使用。例如,您可能有資料在來源環境中,且必須移轉到 Office 365。FastTrack Center 權益提供整合來源環境以移轉內容的指引。

註記注意事項:
透過 FastTrack 服務來轉移的資料,得於任何一處 Microsoft 的維護設備間進行傳輸、儲存及處理 (除非您特定的 FastTrack 合約另有規定)。FastTrack 服務並非專為受特殊法律或法規規範所約束之資料而設計。
註記注意事項:
如果需要整合,您的來源環境必須符合該應用程式所需的最低層級。

下表顯示您現有來源環境中預期會移轉的內容。

註記注意事項:
未預期的問題 (包含但不限於來源環境中無法讀取或毀損的項目) 可能會使某些項目無法進行移轉。

 

活動

來源環境預期

Exchange Online 移轉

註記注意事項:
移轉之前,必須先完成 Exchange Online 上架。

Microsoft 會移轉下列其中二個來源環境組合,一次一個。我們可以使用 FastTrack Center 來移轉上架郵件系統,或如果它通過 FastTrack Center 檢查。

  • 若以 Exchange 2010+ 為基礎的混合式已實作於個別組織且 Exchange 郵件系統是 2003+,則為擁有單一或多個 Exchange 組織的單一或多個 Active Directory 樹系。

    註記注意事項:
    如需內部部署 Exchange 相依性的詳細資訊,請參閱混合部署必要條件
  • 單一 IBM Domino 7.0.3+ 環境 (附錄 A:從 IBM Domino 移轉至 Exchange Online)。

  • 具備單一 IMAP 功能的電子郵件環境。

  • 單一 G Suite 環境 (僅限 Gmail、連絡人和行事曆)。

  • 單一 Novell GroupWise 7.0.4+ 環境。

註記注意事項:
移轉多個來源郵件環境 (如多個 Exchange 組織或多個 Domino 組織 ) 時,這些移轉會依序進行。

SharePoint Online 移轉

  • 檔案共用 (支援 SMB 2.0+ 之裝置的伺服器訊息區 (SMB) 檔案共用)。

  • Box (Starter、Business、Enterprise)。

商務用 OneDrive 移轉

  • 檔案共用 (支援 SMB 2.0+ 之裝置的 SMB 檔案共用)。

  • 單一 G Suite 環境 (僅限 Google 雲端硬碟)。

  • Box (Starter、Business、Enterprise)。

啟用即可移轉

郵件移轉服務適用於包含 150 份或更多 Office 365 的客戶。

如果您使用 Microsoft 來移轉您的電子郵件,我們將提供相關指引讓 Exchange Online 與來源環境均可進行移轉。根據來源環境而定,我們可能會執行各種啟用步驟。 我們將使用工具和文件的組合,並在適用且可行的情況下執行設定工作,為您提供指引。遵循適用的參數,我們接著移轉信箱、監控作業,並提供狀態報告。

Microsoft 可能需要您郵件系統的適當存取權和權限,才能執行移轉活動。

移轉原則和步驟

  • 以預先定義的移轉時段,即標準化之預先定義的一週五 (5) 個工作日,每天 24 小時 (24x5) 為基礎完成移轉。 「移轉時段」亦稱為「移轉批次」。

  • 每個移轉日有三個移轉批次。一週有五個移轉日 (從星期一上午 2:00 國際標準時間 (UTC) 至星期五午夜 UTC)。這表示上次排定的移轉為星期五下午 8:00 UTC。

  • 所有移轉都使用雲端式移轉工具。

  • Microsoft 可能需要您郵件系統的適當存取權和權限,才能執行移轉活動。

結束狀態

移轉批次後的預期結束狀態包括:

  • 來源環境中適當排程與合格來源信箱中的資料會移轉至 Office 365。

  • Microsoft 會提供移轉批次的移轉後報告。

預期在完成所有移轉之後的結束狀態包括:

  • 合格來源信箱移轉至 Office 365 的資料定義於下表。

  • 如下表所述,要移轉的資料類型視來源環境而定。

註記注意事項:
在啟用階段結束時,所有來源環境必須在來源環境中個別產品的最新 Service Pack (SP) 和彙總套件 (RU)/累積更新 (CU) 層級上。
除了 Microsoft 控制項,資料移轉服務還會受到外部因素所限制,例如協力廠商應用程式發展介面 (API) 的變更,其可能造成這些服務產生變動、延遲或暫停的情況。關於 FastTrack 服務期間,是指從您將資料提供給 Microsoft,且可從任何一處 Mircosoft 及其供應商的維護設備中存取與儲存資料。

 

來源環境

移轉類型

會從來源信箱移轉的內容

不會移轉哪些內容

Exchange 2003+

系統轉換

  • 電子郵件

  • 信箱規則

  • 委派

  • 信箱連絡人

  • 行事曆

  • 工作

  • 公用資料夾

  • 個人連絡人

  • 擁有郵件功能的使用者

  • 簽章

  • 信箱暫放

  • 任何超過郵件大小限制的電子郵件

  • 封存資料

  • 權限管理或加密的電子郵件

  • 損毀的項目

Exchange 2003 和 Exchange 2007

接移

  • 電子郵件

  • 信箱規則

  • 委派

  • 信箱連絡人

  • 行事曆

  • 工作

  • 公用資料夾

  • 個人連絡人

  • 擁有郵件功能的使用者

  • 簽章

  • 信箱暫放

  • 任何超過郵件大小限制的電子郵件

  • 封存資料

  • 權限管理或加密的電子郵件

  • 損毀的項目

Exchange 2010、Exchange 2013 和 Exchange 2016

註記注意事項:
如需內部部署 Exchange 相依性的詳細資訊,請參閱混合部署必要條件

混合部署移轉

  • 電子郵件

  • 信箱規則

  • 委派

  • 信箱連絡人

  • 行事曆

  • 工作

  • 簽章

  • 隨著使用者信箱移轉的個人封存

  • 可復原的項目

  • 公用資料夾

  • 任何超過郵件大小限制的電子郵件

  • 日誌封存或任何協力廠商封存解決方案

  • 封存資料 從個人存放區資料表 (PST) 檔案

  • 權限管理或加密的電子郵件

  • 損毀的項目

G Suite 環境 (僅限 Gmail、連絡人和行事曆)

註記注意事項:
透過 FastTrack 服務來轉移的資料,得於美國或任何一處 Microsoft 或其協力廠商的維護設備間進行傳輸、儲存及處理。

轉換或分段

  • 電子郵件

  • 信箱連絡人

  • 行事曆

  • 標籤

  • 規則

  • 委派

  • 簽章

  • 工作

  • 大於 35 MB 的任何電子郵件或附件

  • 封存資料 從 PST 檔案或任何協力廠商封存解決方案 (例如 Google Vault)

  • 權限管理或加密的電子郵件

  • 損毀的項目

  • Google Hangouts

  • Google Groups

  • 資源信箱

IBM Domino 7.0.3+ (附錄 A:從 IBM Domino 移轉至 Exchange Online)。

接移

  • 電子郵件 - 過去 90 天

  • 行事曆 - 過去 90 天和未來的項目

  • 信箱連絡人 - 全部

  • 工作 - 全部

  • 會議室和資源 - 假設是使用標準範本實作

  • 郵件檔案 (包括共用郵件檔) 必須使用標準郵件範本

  • 簽章

  • 信箱規則

  • 委派

  • 加密的項目

  • 文件連結

  • 使用者信箋

  • 任何超過郵件大小限制的電子郵件

  • 封存資料

  • 損毀的項目

  • 行事曆共存

Novell GroupWise 7.0.4+

接移

  • 電子郵件

  • 行事曆

  • 信箱連絡人

  • 個人群組

  • 工作 (有限制)

  • 文件

  • 規則

  • Proxy/委派/存取控制清單 (ACL) 轉換

  • 簽章

  • 連絡人類別

  • 加密的電子郵件

  • 搜尋資料夾

  • 大於 35 MB 的任何電子郵件或附件

  • 封存資料

  • 權利管理或加密的項目

  • 損毀的項目

  • 行事曆共存

IMAP4 來源

使用原生 IMAP4 工具進行的移轉

  • 電子郵件

  • 規則

  • 委派

  • 通訊群組清單

  • 外部連絡人

  • 擁有郵件功能的使用者

  • 信箱連絡人

  • 行事曆

  • 簽章

  • 工作

  • 任何超過郵件大小限制的電子郵件

  • 封存資料

  • 加密的電子郵件

  • 損毀的項目

註記注意事項:
如果通訊群組清單 (MailEnabledGroup 物件) 和外部連絡人 (MailEnabledContact 物件) 是在內部部署 Active Directory 中,它們可以使用 Azure AD Connect 進行同步處理。不過,它們不是信箱資料移轉的一部分。如需詳細資訊,請參閱核心中的身分識別整合

FastTrack 專家會在移轉期間執行下列工作:

  • 提供標準範本以便排程信箱移轉。

  • 提供 Microsoft 人員所需權限的資訊。

  • 以預定的格式收集預定的信箱移轉排程。

  • 與您共用事前工具,讓您在移轉失敗的信箱之前,可以執行事前工具並主動修正事前的失敗。

  • 先嘗試在移轉批次內執行單一信箱的移轉最多 2 次,才將該信箱報告為移轉失敗。

  • 在 Exchange 和 IMAP4 來源環境中,信箱內容最多只能移轉如 Office 365 服務說明中所定義之使用者信箱儲存空間限制的 85% (例如,如果信箱儲存空間限制為 50GB,則 Microsoft 最多會移轉 50GB 儲存空間限制的 85%)。

  • 除非使用轉換移轉,否則啟用來源郵件環境與 Office 365Exchange Online 之間的 SMTP 郵件路由共存。

  • 提供移轉後報告。

  • 提供移轉後的重大問題協助。下列問題會被視為重大問題:

    • 在移轉期間遺失資料。

    • 在移轉期間無法使用來源環境。

    • 移轉活動導致來源環境發生問題。

您會在移轉期間執行下列工作:

  • 完成 Exchange Online 上架或使用 FastTrack Center 通過必要的檢查。

  • 處理所有與使用者的通訊。

  • 依 Office 365 指導方針安裝適當層級的用戶端軟體。如需關於 Exchange Online 用戶端軟體需求的詳細資訊,請參閱用戶端和行動裝置

  • 驗證來源郵件環境與 Office 365Exchange Online 之間的 SMTP 郵件路由共存 (若適用)。

  • 以定義的方法針對每個移轉事件提供排程和要移轉的特定信箱清單 (至少在 14 天前)。針對 Notes 移轉,請確保在 21 天前提供排程。

  • 在排程中加入新的或重新排程的信箱 (最多佔已排程信箱的 10%),直到移轉批次前 3 天為止。這會對應至最後的移轉批次。

  • 進行移轉批次前,從排程卸除 24 小時前的信箱。這應該會對應到最後的移轉批次。

  • 如下表所列,在 24 小時期間內排程目標平均信箱數目。

     

    適合移轉的信箱數目

    24 小時期間內的平均最小信箱數目

    150-1000

    總數的 25%

    1001-5000

    總數的 20%

    5001-10000

    總數的 15%

    >10000

    1500

    註記注意事項:
    這些數字是以最佳作法為基礎,不過,每日移轉的信箱數目會隨著環境、整備程度及商業條件約束而有所不同。Microsoft 無法保證信箱移轉速度。
  • 在移轉批次中最少排程 35 個信箱。

  • 如果適用的話,修正移轉前失敗。

  • 將來源環境的存取權和權限提供給 Microsoft 人員以執行移轉活動。

  • 在 Office 365 中取得及/或提供已授權的管理帳戶以執行移轉活動 (視需要而定)。

  • 協助用戶端遷移問題,必要時執行移轉後作業。

  • 如有需要,移轉用戶端資料。這包含但不限於本機通訊錄、本機 PST 檔案中的資料、Outlook 規則和本機 Outlook 設定。

  • 如果適用的話,將信箱大小縮小為低於目標 Office 365 信箱限制的 85%。

  • 處理移轉後報告中的動作,包括未移動的信箱。

  • 如果適用的話,修正移轉後失敗並重新排程信箱。

  • 參與移轉後的重大問題協助。下列問題會被視為重大問題:

    • 在移轉期間遺失資料。

    • 在移轉期間無法使用來源環境。

    • 移轉活動導致來源環境發生問題。

您必須遵循標準移轉程序並與 Microsoft 密切合作。做法是提供來源和 Office 365 環境的存取權和權限、提供移轉排程、更正移轉錯誤的任何原因等。您也需要與使用者進行通訊、討論信箱移轉排程,以及處理使用者的移轉相關問題。

註記注意事項:
移轉僅會使用依循上架期間所定義之安全需求的帳戶。如果您沒有使用此類帳戶,您的移轉可能會遭到延遲。

啟用即可移轉

如果您使用 Microsoft 來移轉您的資料,我們將提供相關指引讓 SharePoint Online 與來源環境均可進行移轉。根據來源而定,我們可能會執行各種啟用步驟。我們將使用工具和文件的組合,並在適用且可行的情況下執行設定工作,為您提供指引。

您需要提供適當的存取權和權限給 Microsoft,以執行某些活動。

移轉原則和步驟

  • 移轉的目標* 是根據移轉來源完成標準化的排程,如下列表格所示︰

     

    來源

    排程原則

    檔案共用、信箱

    • 根據預先定義的移轉批次為 24 x 5 個。

    • 每個移轉日三個移轉批次。

    • 一週有五個移轉天,從星期一上午 2:00 UTC 到星期五的午夜 UTC。

    • 上次排定的移轉視窗是星期五下午 8:00 UTC。

    * 排程是根據假設的資料集大小和環境的因素。某些排定的內容可能無法在單一移轉視窗內移轉。

  • 在預先定義的移轉批次中依照標準化預定 24x5 排程進行移轉。

  • 每個移轉日有三個移轉批次。一週有五個移轉日 (從星期一上午 2:00 國際標準時間 (UTC) 至星期五午夜 UTC)。這表示上次排定的移轉為星期五下午 8:00 UTC。

  • 所有移轉都需要來源環境的適當存取權和權限。

  • 所有移轉都受限於 SharePoint Online 和商務用 OneDrive 軟體的界限及限制中所述的 SharePoint Online 配額。

  • 移轉的整體資料數量將受限於您有權使用的整體 SharePoint Online 儲存空間配額的 75% (包括您可能需要另外購買的額外儲存空間)。

結束狀態

移轉批次後的預期結束狀態包括:

  • 來源環境中適當排程與合格來源中的資料會移轉至 SharePoint Online。

  • Microsoft 會提供移轉批次的移轉後報告。

預期在完成所有移轉之後的結束狀態包括:

  • 合格來源的資料會移轉至 Office 365,如下表定義。

  • 如下表所述,要移轉的資料類型視來源環境而定:

 

來源環境

移轉類型

什麼會移轉

不會移轉哪些內容

任何支援 SMB 2.0+ 的檔案共用裝置

單一傳遞

  • 文件

  • 檔案與資料夾結構

  • 使用者層級檔案和資料夾權限*

  • 群組層級檔案和資料夾權限*

  • 檔案小於 2 GB

  • 基本中繼資料 (日期建立、修改日期、上次修改者、建立者)

  • 移轉的整體內容不得超過剩餘 SharePoint 儲存空間配額的 75%

*需要設定目錄同步處理。只移轉公開給 [Windows 檔案總管] 的 NTFS 權限。不移轉直接在檔案共用裝置上管理的權限。

  • 共用

  • 擁有權歷程記錄

  • 舊版

  • Windows 檔案和資料夾屬性 (例如唯讀、隱藏)

  • Windows New Technology File System (NTFS) 特殊權限和進階設定

  • 損毀而且無法存取的文件

  • 來源文件中的內嵌 URL/連結轉換

  • 特定類型的檔案或超過 Office 365 服務限制的檔案

  • Windows NTFS 稽核組態

  • Windows Advanced NTFS 權限

  • 檔案分類基礎結構 (FCI) 提供的其他檔案中繼資料

Box (Starter、Business、Enterprise)

單一傳遞

  • 文件

  • 內部檔案共用 (若明確與使用者及群組共用)

  • 檔案小於 2 GB

  • 檔案與資料夾結構

  • 使用者層級檔案和資料夾權限

  • 群組層級檔案和資料夾權限

  • 資料夾和檔案中繼資料

  • Google 原生檔案類型 (無需轉換的移轉)

  • Box 備註 (無需轉換的移轉)

  • Box 應用程式

  • 遭封鎖或非作用中的使用者

  • 擁有權歷程記錄

  • 版本

  • 無法存取的文件

  • 丟到垃圾筒的項目

  • 特定類型的檔案或超過 Office 365 服務限制的檔案

  • Box 書籤

  • 註解

  • 外部使用者 (權限和中繼資料)

  • 檔案與資料夾描述

  • 標記和我的最愛標籤

  • 鎖定檔案屬性

  • 進階 Box 中繼資料

註記注意事項:
如需詳細資訊,請參閱中繼資料簡介:將原生內容引至您的內容中

FastTrack 專家會在移轉期間執行下列工作:

  • 舉行一場移轉逐步研習會,並涵蓋所選取移轉案例的程序與方法。

  • 針對案例適用的情況,提供評估與移轉工具的必要條件。

  • 針對評估與移轉目的,對來源和目標環境的移轉小組存取權提供先決條件。

  • 提供評估工具以進行目標來源環境的評估,或是提供如何使用原生來源平台功能來建立評估報告的指示。

  • 在部署時協助,並執行評估與移轉工具 (若適用)。

  • 為內容移轉 (於適用時) 在準備中設定移轉基礎結構。

  • 進行有限的測試移轉作業以驗證移轉基礎結構,以及所需的必要條件。

  • 佈建現成可用的目標 SharePoint Online 站台作為移轉的一部分。

  • 在快速移轉前先進行一次試驗移轉。

  • 針對所選案例提供移轉排程的相關指導。

  • 依據由客戶提供且經 FastTrack 資源驗證的移轉排程來進行加速移轉多批內容。

  • 在各個移轉視窗完成後提供移轉結果。

  • 參與加速移轉問題分類並提供可能的補救選項指引。

  • 針對每個加速移轉視窗提供最終移轉報告。

  • 在移轉完成後至多五天,於使用者接受度測試中提供移轉後協助。

您會在移轉期間執行下列工作:

  • 提供建議用於評估與移轉活動的專案資源。包括:

    • 專案管理。

    • 使用者接受度測試 (UAT)。

    • 系統管理員負責來源和目標內容平台。

  • 針對評估和移轉活動提供基礎結構必要條件 (如有必要)。

  • 將來源及目標環境的存取權和權限提供給 Microsoft 人員以執行移轉活動 (如有必要)。

    註記注意事項:
    移轉僅會使用依循上架期間所定義之安全需求的帳戶。如果您沒有使用此類帳戶,您的移轉可能會遭到延遲。
  • 提供必要條件並執行支援評定和移轉所需的活動。

  • 安裝由 FastTrack 所提供的評估工具,並完成評估資料收集活動 (如果適用)。

  • 在內部部署安裝由 FastTrack 所提供的移轉軟體 (如果適用)。

  • 完成 FastTrack 所提供的補救報告中所述的補救動作 (如果適用)。

  • 使用 FastTrack 範本和指引來提供移轉排程。

  • 執行移轉品質保證和使用者接受度測試。

  • 執行移轉後的移轉補救措施 (如果適用)。

  • 規劃及實作變更管理與使用者通訊 (若適用)。

  • 管理和設定來源系統和裝置 (成功完成評估及移轉活動所需) 的任何變更

啟用即可移轉

如果您使用 Microsoft 來移轉您的資料,我們將提供相關指引讓 商務用 OneDrive 與來源環境均可進行遷移。根據來源而定,我們可能會執行各種啟用步驟。我們將協助您使用各種工具、文件和指引,以及執行適用且可行的設定工作,以便進行某些活動。

您可能需要提供適當的存取權和權限給 Microsoft,以執行某些活動。如果您不提供存取權及/或權限,您就必須利用 Microsoft 的指引自行執行某些已定義的工作。

移轉原則和步驟

  • 移轉的目標* 是根據移轉來源完成標準化的排程,如下列表格所示︰

     

    來源

    排程原則

    檔案共用、Box、Google 雲端硬碟

    • 根據預先定義的移轉批次為 24 x 5 個。

    • 每個移轉日三個移轉批次。

    • 一週有五個移轉天,從星期一上午 2:00 UTC 到星期五的午夜 UTC。

    • 上次排定的移轉視窗是星期五下午 8:00 UTC。

    * 排程是根據假設的資料集大小和環境的因素。某些排定的內容可能無法在單一移轉視窗內移轉。

  • 所有移轉都需要來源環境的適當存取權和權限。

  • 所有移轉都受限於 SharePoint Online 和商務用 OneDrive:軟體界限及限制中所述的 商務用 OneDrive 配額。

結束狀態

移轉批次後的預期結束狀態包括:

  • 來源環境中適當排程與合格來源中的資料會移轉至 商務用 OneDrive。

  • Microsoft 會提供移轉批次的移轉後報告。

預期在完成所有移轉之後的結束狀態包括:

  • 合格來源移轉至 Office 365 的資料定義於下表。

  • 如下表所述,要移轉的資料類型視來源環境而定。

 

來源環境

移轉類型

什麼會移轉

不會移轉哪些內容

單一 G Suite 環境 (僅限 Google 雲端硬碟)

單一傳遞

  • Google 試算表、Google 文件、Google 簡報 (檔案會轉換為 Office 格式)

  • Google 文件繪圖 (檔案會轉換為 SVG 或 PNG 格式)

  • 內部檔案共用 (若明確與使用者共用)

  • 檔案小於 1.5 GB

  • 檔案與資料夾結構

  • 使用者層級檔案和資料夾權限

  • 群組層級檔案和資料夾權限

  • 檔案中繼檔案

  • 遭封鎖或非作用中的使用者

  • 與「我」區域共用的連結文件

  • 擁有權歷程記錄

  • 版本

  • 損毀的文件

  • 外部檔案共用

  • Google 表單

  • Google 相簿

  • Google 我的地圖和其他連線的應用程式

  • 丟到垃圾筒的項目

  • 標籤 (例如,我的最愛)

  • 資料夾顏色

  • 特定類型的檔案或超過 Office 365 服務限制的檔案

任何支援 SMB 2.0+ 的檔案共用裝置

單一傳遞

  • 文件

  • 檔案與資料夾結構

  • 使用者層級檔案和資料夾權限*

  • 群組層級檔案和資料夾權限*

  • 檔案小於 2 GB

  • 基本中繼資料 (日期建立、修改日期、上次修改者、建立者)

    *需要設定目錄同步處理。只移轉公開給 [Windows 檔案總管] 的 NTFS 權限。不移轉直接在檔案共用裝置上管理的權限。

  • 共用

  • 擁有權歷程記錄

  • 舊版

  • Windows 檔案和資料夾屬性 (例如唯讀、隱藏)

  • Windows 檔案和資料夾特殊權限和進階設定

  • 損毀的文件

  • 來源文件中的內嵌 URL 和連結轉換

  • 特定類型的檔案或超過 Office 365 服務限制的檔案

  • Windows NTFS 稽核組態

  • Windows Advanced NTFS 權限

  • FCI 提供的其他檔案中繼資料

Box (Starter、Business、Enterprise)

單一傳遞

  • 文件

  • 內部檔案共用 (若明確與使用者及群組共用)

  • 檔案小於 2 GB

  • 檔案與資料夾結構

  • 使用者層級檔案和資料夾權限

  • 群組層級檔案和資料夾權限

  • 資料夾和檔案中繼資料

  • Google 原生檔案類型 (無需轉換的移轉)

  • Box 備註 (無需轉換的移轉)

  • Box 應用程式

  • 遭封鎖或非作用中的使用者

  • 擁有權歷程記錄

  • 版本

  • 無法存取的文件

  • 丟到垃圾筒的項目

  • 特定類型的檔案或超過 Office 365 服務限制的檔案

  • Box 書籤

  • 註解

  • 外部使用者 (權限和中繼資料)

  • 檔案與資料夾描述

  • 標記和我的最愛標籤

  • 鎖定檔案屬性

  • 進階 Box 中繼資料

註記注意事項:
如需詳細資訊,請參閱中繼資料簡介:將原生內容引至您的內容中

FastTrack 專家會在移轉期間執行下列工作:

  • 舉行一場移轉逐步研習會,並涵蓋所選取移轉案例的程序與方法。

  • 針對案例適用的情況,提供評估與移轉工具的必要條件。

  • 針對評估與移轉目的,對來源和目標環境的移轉小組存取權提供先決條件。

  • 提供評估工具以進行目標來源環境的評估,或是提供如何使用原生來源平台功能來建立評估報告的指示。

  • 在部署時協助,並執行評估與移轉工具 (若適用)。

  • 為內容移轉 (於適用時) 在準備中設定移轉基礎結構。

  • 進行有限的測試移轉作業以驗證移轉基礎結構,以及所需的必要條件。

  • 佈建現成可用的目標 商務用 OneDrive 站台作為移轉的一部分。

  • 在快速移轉前先進行一次試驗移轉。

  • 針對所選案例提供移轉排程的相關指導。

  • 依據由客戶提供且經 FastTrack 資源驗證的移轉排程來進行加速移轉多批內容。

  • 在各個移轉視窗完成後提供移轉結果。

  • 參與加速移轉問題分類並提供可能的補救選項指引。

  • 針對每個加速移轉視窗提供最終移轉報告。

  • 在移轉完成後至多五天,於使用者接受度測試中提供移轉後協助。

您會在移轉期間執行下列工作:

  • 提供建議用於評估與移轉活動的專案資源。包括:

    • 專案管理。

    • UAT。

    • 系統管理員負責來源和目標內容平台。

  • 針對評估和移轉活動提供基礎結構必要條件 (如有必要)。

  • 將來源及目標環境的存取權和權限提供給 Microsoft 人員以執行移轉活動 (如有必要)。

    註記注意事項:
    移轉僅會使用依循上架期間所定義之安全需求的帳戶。如果您沒有使用此類帳戶,您的移轉可能會遭到延遲。
  • 安裝由 FastTrack 所提供的評估工具,並完成評估資料收集活動 (如果適用)。

  • 在內部部署安裝由 FastTrack 所提供的移轉軟體 (如果適用)。

  • 完成 FastTrack 所提供的補救報告中所述的補救動作 (如果適用)。

  • 使用 FastTrack 範本和指引來提供移轉排程。

  • 執行移轉品質保證和使用者接受度測試。

  • 執行移轉後的移轉補救措施 (如果適用)。

  • 規劃及實作變更管理與使用者通訊 (若適用)。

  • 管理和設定來源系統和裝置 (成功完成評估及移轉活動所需) 的任何變更

有關此主題的註解或問題?將您的意見反應傳送到 Office 365 服務說明意見反應。需要 Office 365 的說明嗎?請造訪 Microsoft 支援中心。想要與客戶服務人員交談?移至選取方案頁面,然後按一下頂端紅色橫幅中的 [立即聊天]

 
顯示: