FastTrack 責任

 

上次修改主題的時間:2017-07-28

在上架期間 FastTrack 專家需擔負下列責任。

  • 如同詳細的階段說明中所述,會針對成功計劃發展、實作及必要的組態活動,為您提供遠端支援協助。

  • 提供可用的文件及軟體工具、管理主控台和指令碼,提供您指引以減少或消除組態工作,並成功地規劃資源。

  • 與您協同作業以了解您的目的、組織目標,以及服務的使用計劃。

  • 與您合作以開始上架。

  • 定義您要上架的合格服務。

  • 進行成功計劃會議,提供指引以利您成功地達成使用者採用。

  • 提供管理概觀。

  • 提供以下的相關指引:

    • DNS、網路和基礎結構需求。

    • 用戶端需求 (網際網路瀏覽器、用戶端作業系統、行動裝置和服務的需求)。

    • 使用者身分識別與佈建。

    • 啟用所購買且定義為上架一部分的合格服務。

    • 驅動成功服務採用和價值。

  • 建立修復服務活動的時間表。

  • 提供修復檢查清單。

  • 評定現有的 SharePoint Server 2013 或 SharePoint Server 2016 基礎結構,包括:

    • SharePoint Online 混合式 的必要條件。

    • SharePoint Online 混合式 功能的內部部署基礎結構整備狀態。

    • 存取所需的 SharePoint Online 端點。

    • 商務用 OneDrive 混合式 的對象。

  • 評定現有的 Lync 或 商務用 Skype Online 基礎結構,包括:

    • 支援的 商務用 Skype 用戶端部署策略。

    • 存取端點。

    • 連線品質。

    • 頻寬估計。

    • 支援分割網域伺服器組態的先決條件。

    • 讓已識別的使用者準備移至 商務用 Skype Online。

  • 評估訊息基礎結構,包括:

    • 整體郵件流程和路由準則。

    • 用戶端存取 (包括現有已發佈的用戶端存取端點)。

    • 整合所需的來源訊息環境。

  • 若您使用 FastTrack Center 資料移轉服務且符合資格,就會提供資料移轉。

  • 就約定的排程與您進行電話會議,以審視修復活動及成功規劃的進度。

  • 逐步引導您執行評估工具以識別並修正問題,並解譯結果。

提供以下的相關指引:

  • 在成功計畫中評估進度並判斷您需要怎樣的進一步協助。

  • 啟動您的 Office 365 租用戶。

  • 正在設定傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定 (TCP/IP) 通訊協定及防火牆連接埠。

  • 設定合格服務 DNS。

  • 驗證對 Office 365 的連線。

  • 使用 Azure Active Directory 連接您的內部部署 Active Directory:

    • 若需要,在您的 Active Directory 網域服務 (AD DS) 和 Office 365 之間安裝目錄同步作業伺服器。

    • 使用 Azure Active Directory Connect 工具設定密碼同步處理 (密碼雜湊) 至 Office 365 (Azure Active Directory) (如有需要)。

  • 對於當同盟身分識別為目標時的單一樹系:

    • 若需要,在單一站台、容錯組態中,針對向 Office 365 的本機網域驗證安裝和設定 AD FS。

    • 安裝和設定 WAP 以在必要時將您的 AD FS 基礎結構發佈至網路中。。

    註記注意事項:
    對於所有多重樹系組態,AD FS 部署是在範圍外。
  • 測試單一登入 (SSO) 功能 (若已部署)。

  • 驅動成功服務採用和價值。

提供以下的相關指引:

  • 建立或更新 DNS 記錄。

  • 啟用來源訊息系統與 Office 365 環境間的電子郵件路由。

  • 設定 Exchange Online Protection 功能 (包括 Exchange Online 進階威脅防護 功能,如果在您的訂閱中可用),並確認您的 MX 記錄針對所有已驗證已啟用郵件的網域指向 Office 365。

  • 在單一內部部署 Exchange 組織與 Office 365 之間,或者多重內部部署 Exchange 組織與 Office 365 之間進行混合設定。

如需資料移轉責任的詳細資訊,請參閱資料移轉

提供以下的相關指引:

  • 設定包括授權在內的使用者佈建。

  • 啟用 SharePoint Online 管理員的網站架設。

  • 規劃網站集合。

  • 保護內容與管理權限。

  • 啟用個人網站和社交功能。

  • 設定 SharePoint Online 功能。

  • 若您使用 FastTrack Center 資料移轉服務且符合資格,就會提供資料移轉。

  • 評估 SharePoint Online 混合式 所需的內部部署 SharePoint 伺服器陣基礎結構組態。

  • 使用工具及自動化以︰

    • 設定內部部署雲端 Search Service 應用程式。

    • 設定 SharePoint 內部部署與雲端環境之間的信任。

  • 設定內部部署 SharePoint 網站以使用 SharePoint Online 混合式 功能。

提供以下的相關指引:

  • 識別內部部署 SharePoint 版本和整合選項。

  • 識別同步處理和身分識別選項。

  • 選取首度發行選項:

    • Just-In-Time 首度發行。

    • 階段式首度發行 (循序與分階段)。

  • 準備用於 商務用 OneDrive 部署的內部部署環境:

    • 識別正確的 商務用 OneDrive 同步用戶端。

    • 設定 DNS、網路連接埠和防火牆。

  • 指派使用者授權。

  • 設定 SharePoint Online 對象,以控制和控制取得 商務用 OneDrive 的對象。

  • 部署 商務用 OneDrive 同步用戶端至桌面。

  • 如何設定 SharePoint Online 混合式商務用 OneDrive 重新導向 (僅限 SharePoint 2013 和 SharePoint 2016)。

  • 若使用 FastTrack Center 資料移轉服務且您符合資格,就會進行資料移轉。

提供以下的相關指引:

  • 針對 Office 365 佈建商務用 Skype 身分識別。

  • 啟用 Office 365 的線上會議、立即訊息 (IM) 及顯示狀態功能。

  • 建立要與支援的會議室系統裝置產生關聯的帳戶 (最多 10 個帳戶)。

  • 設定分割網域伺服器環境以支援 Lync 混合式或 商務用 Skype Online 混合案例 (如果適用)。

  • PSTN 會議:

    • 啟用 商務用 Skype PSTN 的 Microsoft 電話會議。

    • 會議橋接預設設定的組織設定。

    • 對授權使用者會議橋接的指派。

  • Cloud PBX:

    • 啟用 商務用 Skype Cloud PBX 的 Microsoft PSTN 電話指引上架 (在可用的市場)。

    • 授權使用者號碼的指派。

    • 透過 UI 的本機號碼移轉指引最多至 999。

    • 本機號碼移轉 SR 支援超過 999。

  • 商務用 Skype 會議廣播:

    • 啟用 商務用 Skype 會議廣播上架指引。

    • 針對會議廣播服務同盟的組織設定。

提供以下的相關指引:

  • 確認最低需求。

  • 設定防火牆連接埠。

  • 設立 DNS。

  • 確認您的 Office 365 租用戶上已啟用 Microsoft Teams。

  • 啟用或停用使用者授權。

  • Microsoft Teams 用戶端發佈。

  • IT 專業人員/管理員功能。

  • 核心產品功能。

  • 客戶成功的範本。

提供以下的相關指引:

  • 檢閱 Power BI 訂閱計劃。

  • 新增 Power BI Standard 或 Power BI Pro 服務。

  • 下載 Power BI Desktop 應用程式。

提供以下的相關指引:

  • 檢閱訂用計劃。

  • 驗證基本 SharePoint 功能。

  • 新增 Project Online 服務。

  • 將使用者新增至 Project Online,包括 ERP Sync。

  • 建立專案以驗證基本 Project Online 功能。

提供以下的相關指引:

  • 解決部署問題。

  • 使用 Office 365 系統管理中心 和 Windows PowerShell 指派使用者授權。

  • 從入口網站下載並安裝 Project Online 桌面用戶端。

  • 使用 Office 部署工具或群組原則範本來設定更新設定。

  • 設定 Project Online 桌面用戶端 的單一內部網站發佈伺服器,包含建立 Office 部署工具之 configuration.xml 檔案的相關指引。

  • 正在將 Project Online 桌面用戶端 連接至 Project Online。

提供將您的單一 Yammer Basic 網路轉換成單一 Yammer Enterprise 網路的指導。

提供以下的相關指引:

  • 解決部署問題。

  • 使用 Office 365 系統管理中心 和 Windows PowerShell 指派使用者授權。

  • 使用隨選即用從 Office 365 入口網站安裝 Office 365 專業增強版。

  • 在您的 iOS、Android 或 Windows Mobile 裝置上安裝 Office Mobile 應用程式 (如 Outlook Mobile、Word Mobile、Excel Mobile 和 PowerPoint Mobile)。

  • 使用 Office 部署工具或群組原則範本來設定更新設定。

  • 設定 Office 365 專業增強版 的單一內部網站發佈伺服器,包含建立搭配 Office 部署工具使用之 configuration.xml 檔案的相關協助。

  • 使用 System Center Configuration Manager 部署,包含建立 System Center Configuration Manager 封裝的協助。

提供以下的相關指引:

  • 確認您的 Office 365 租用戶上已啟用 Microsoft StaffHub。

  • 啟用或停用使用者授權。

  • 核心產品功能。

  • Microsoft StaffHub 的下載位置。

有關此主題的註解或問題?將您的意見反應傳送到 Office 365 服務說明意見反應。需要 Office 365 的說明嗎?請造訪 Microsoft 支援中心。想要與客戶服務人員交談?移至選取方案頁面,然後按一下頂端紅色橫幅中的 [立即聊天]

 
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