附錄 A:從 IBM Domino 移轉至 Exchange Online

 

上次修改主題的時間:2017-10-26

從 IBM Domino 移轉至 Exchange Online 包含幾個重要的層面,包括下列階段期間發生的情況:

您是負責建立和管理身分識別 (僅限雲端、同步處理,或與其內部部署 Active Directory 同盟)。您必須在上架的早期階段,完成 Domino 與內部部署 Active Directory 或 Azure AD 之間的身份識別對應 (若未出現)。

適用於 Office 365 的 FastTrack Center 權益 提供內部部署 Domino 環境與 Exchange Online 之間的雙向郵件流量給所有客戶。

從 Domino 移轉到 Exchange Online 的標準 FastTrack Center 程序牽涉到先預先接移資料至 Azure 再移轉至 Exchange Online 信箱。 FastTrack 移轉要求 FastTrack Center 和您在不同的上架階段中執行活動。我們在以下幾節中會說明這些活動。

註記注意事項:
透過 FastTrack 服務來轉移的資料,得於美國或任何一處 Microsoft 的維護設備間進行傳輸、儲存及處理。FastTrack 服務並非專為受特殊法律或法規規範所約束之資料而設計。

關鍵動作

  • 將 Domino 識別為來源郵件平台。

  • 決定 FastTrack Center 是否執行移轉。

客戶責任

  • 提供來源訊息平台的基本資訊,並與 FastTrack Center 確認移轉目的。

  • 參與 FastTrack Center 權益程序的逐步解說。

  • 簽署 FastTrack 服務合約。

關鍵動作

  • FastTrack Center 與客戶召開移轉研討會。

  • 您完成移轉必要元件,像是移轉問卷和佈建系統管理工作站。

  • 移轉 Domino 的評估會在您的內部部署環境中執行。

客戶責任

  • 佈建 FastTrack Center 用來管理上架和移轉工作的系統管理工作站,如評估、建立複本、稽核、在移轉期間設定轉寄等。

    註記注意事項:
    評估對成功計劃和執行速移轉很重要。它是由需要特定存取 Domino 環境的移轉架構設計人員執行。必要的系統管理工作站元件包括設定來存取所有來源 Domino 郵件伺服器的 Notes 用戶端,和 Azure Domino 複本預備伺服器。
  • 提供移轉小組遠端存取系統管理工作站、帳戶及權限來執行評估與移轉活動。這包括在內部部署和在 Exchange Online 中,佈建移轉所需的系統管理權限的多個帳戶。

  • 開啟防火牆連接埠。輸出連接埠必須在來源 Domino 郵件伺服器與 Azure 預備伺服器之間開啟。其他通訊用連接埠 (如系統管理工作站、來源 Domino 伺服器和 Exchange 伺服器內部部署 (如果有的話)) 也必須開啟。

  • 啟用來源 Domino 環境與 Azure Domino 預備伺服器之間的交互憑證以進行複寫。交互憑證工作是在客戶的 Domino 系統管理員與 FastTrack Center 之間協調。

  • 完成移轉份問卷,會擷取在 Azure 中設定移轉環境所需的資訊 (如工具、指令碼和移轉伺服器)。

  • 請確定 Office 365 的目標信箱已啟用 Messaging Application Program Interface (MAPI) 通訊協定。

註記注意事項:
某些 Office 365 SKU 不支援 MAPI 通訊協定。若要移轉資料,這些 SKU 的信箱必須在移轉事件發生之前轉換為支援 MAPI 的 SKU。移轉完畢之後,可以重新變更這些 SKU。

關鍵動作

  • FastTrack Center 會檢閱移轉評估報告,並測試您使用問卷所提供的詳細資料。

  • 必須為您完成 FastTrack Center 所建議的修復項目。

客戶責任

  • 依據 FastTrack Center 提供的指導方針修復 Domino 環境 (例如,在郵件檔案中,設定識別為遺失的任何必要權限)。

  • 確定 Domino 信箱低於移轉所允許的最大大小。

    註記注意事項:
    雖然 FastTrack 會移轉多達允許的總目標大小的 85% 信箱,但嘗試移轉大於 2 GB 的信箱會帶來額外的風險,如:
    • 延長移轉持續時間。

    • 佔用移轉其他信箱時所用的資源。

    • 大幅增加錯誤率。

  • 準備要移轉的郵件資料庫及其 ACL。您必須執行一些修復步驟,才能將郵件資料庫及其權限成功移轉至 Exchange Online 的共用信箱。其中部分步驟如下:

    • 移除 Domino 目錄中的現有郵件資料庫項目並建立新的個人記錄。

    • 在內部部署 Active Directory 中建立擁有郵件功能的萬用安全性群組,其同步至 Office 365Azure AD,並且用來在 Exchange Online 中設定共用信箱上的權限。這會將郵件資料庫的權限集轉移至 Exchange Online 的共用信箱。

註記注意事項:
當一般使用者準備就緒,並且經過新的郵件系統與用戶端訓練後,即可立即啟動。

關鍵動作

  • FastTrack Center 會在 Azure 中設立移轉環境。

  • FastTrack Center 會在內部部署系統管理工作站上,設定移轉工具。

  • FastTrack Center 會設定並示範如何使用自動匯入工具。

  • FastTrack Center 會進行所有移轉元件的驗證,並執行測試移轉。

客戶責任

  • 負責排程信箱移轉的人員,必須瞭解如何使用自動匯入工具。您可以使用這個工具將移轉排程匯入排程資料庫中,讓 FastTrack Center 用來執行預先移轉活動。

  • 執行預先移轉活動,如匯入使用者排程、分析稽核報告、修復任何問題,以及重新匯入有問題的使用者帳戶。

    預先移轉活動是在您與 FastTrack Center 之間協調。匯入使用者移轉排程後複寫至 Azure。

    註記注意事項:
    複寫所需的時間視資料量而定。FastTrack Center 接著會執行稽核來判斷移轉整備度。會將稽核結果提供給您,通常需要進行後續修復。由於它們必須在使用者的排程移轉之前開始,因此將這些步驟統稱為「T-minus」。

關鍵動作

  • FastTrack Center 執行試驗與快速移轉。

  • FastTrack Center 執行移轉事件和 T-minus 活動。

  • FastTrack Center 提供移轉後協助。

客戶責任

  • 在移轉 21 天前識別並匯入移轉排程。

    註記注意事項:
    這項工作很重要,因為預先移轉活動牽涉到修復,並可能在實際移轉日 (T-0) 之前重試在不同階段建立複本。移轉一些信箱時,正在其他信箱上執行 T-minus 活動。這必須適當規劃和協調。
  • 修正在 T-minus 活動過程中識別的問題。

  • 解決並修正會影響移轉活動的任何 Domino 伺服器問題。

  • 與一般使用者溝通即將來臨的移轉日期。

  • 為新的郵件系統與用戶端執行一般使用者整備活動和訓練。

  • 識別並報告移轉後問題。FastTrack Center 會提供移轉後協助直到移轉後 T+5 日,之後您必須自行負責。您可以記錄移轉後票證問題,像是遺漏電子郵件、行事曆項目和連絡人,或信箱中有重複的項目。

FastTrack Center 不涵蓋部署、授權費用,或支援目錄準備 (包括 Domino 至 Active Directory 目錄同步處理)、Notes 應用程式交互操作性的軟體附加元件、自我服務移轉,或封存檔移轉等相關事宜。

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