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服務的非客戶傳送郵件方式傳送給 Office 365

Exchange Online
 

上次修改主題的時間:2016-05-02

電子郵件不當使用、 垃圾郵件和詐騙電子郵件 (網路釣魚) 繼續 burden 整個電子郵件生態系統。為了協助維護使用者的電子郵件使用中的信任,Microsoft 具有放備妥各種原則和技術,以協助保護我們使用者。不過,Microsoft 了解合法電子郵件不應會造成負面的影響。因此,我們已建立一組可協助改善其能夠由主動管理其傳送信譽傳遞給 Office 365 使用者的電子郵件的寄件者的服務。

本概觀 (英文) 提供我們提供給您的組織即使未將 Office 365 客戶優點的相關資訊。

 

服務 好處

此線上說明內容

提供:

  • 傳遞至 EOP 使用者的通訊與相關的任何問題起始點

  • 包含簡易線上指南我們原則和需求

  • 垃圾郵件篩選和 Microsoft 所採用的驗證技術概觀 (英文)

Microsoft 支援

提供自助支援和呈報支援傳遞問題。

Office 365 反垃圾郵件 IP Delist 入口網站

此工具可送出 IP delist 要求。提交此要求之前是以確保源自 IP 上述任何進一步郵件不是粗俗或惡意的寄件者的責任。

濫用和垃圾郵件報告源自於 Exchange Online 的垃圾電子郵件

保持垃圾郵件和其他的垃圾郵件從 Exchange Online 已傳送且佔用網際網路和郵件系統。

Microsoft 提供人員無法將郵件傳送至 Office 365 收件匣的數個支援的選項。我們建議您:

  • 遵循您會收到任何未傳遞報告中的指示進行。

  • 查看最常見非客戶疑難排解郵件傳送給 Office 365中遇到的問題。

  • 使用Office 365 delist 入口網站送出要求已從封鎖寄件者清單中移除您 IP。

  • 閱讀Microsoft 社群論壇

  • 連絡 Office 365 客戶您嘗試使用另一種方法的電子郵件與他連絡 Microsoft 支援人員並開啟支援票證代替您撥打電話。在某些情況下,基於法律考量 Microsoft 技術支援人員必須直接與通訊擁有 IP 空間遭封鎖的寄件者。不過,非客戶通常是無法開啟支援票證。

    如需 Office 365 的 Microsoft 技術支援的詳細資訊,請參閱 <支援

這是可用來從 Office 365 封鎖的寄件者清單中移除您自己的自助入口網站。如果您是您取得當您嘗試傳送電子郵件給其電子郵件地址是 Office 365 中的收件者,而且不考量您的錯誤訊息的此入口網站應該使用。如需詳細資訊,請參閱使用取消列出入口網站,將您自己從 Office 365 封鎖寄件者清單中移除

有時 Office 365 供在我們的用途及原則之字詞的違規中傳送垃圾電子郵件、 第三方。若收到任何垃圾郵件來自 Office 365,您可以報告這些郵件到junk@office365.microsoft.com。請附加違規的郵件,包括完整郵件標頭 RFC 5322 或 ARF 格式。Outlook web 使用者可以使用報表垃圾電子郵件的內建工具。資訊,請參閱報告 [EOP] 在 web 上在 Outlook 中的垃圾郵件和網路釣魚詐騙

 
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