Microsoft Surface Dock Updater

本文提供 Microsoft Surface Dock Updater 的詳細逐步解說。

Microsoft Surface Dock Updater 工具可讓您檢查 Surface 擴充座的韌體狀態,以及手動更新 Surface 擴充座裝置的韌體。 它最常用來在將 Surface 擴充座部署給使用者之前更新 Surface 擴充座,或用來做為疑難排解工具。 Microsoft Surface Dock Updater 可逐步引導您執行在一或多個 Surface 擴充座上更新韌體的程序,包括必要的連接與中斷連接步驟,以執行完整的韌體安裝。

當您執行 Microsoft Surface Dock Updater 安裝程式時,系統將會提示您接受使用者授權協議 (EULA)。

注意  

更新 Surface 擴充座韌體需要連接至 Surface 擴充座,僅適用於 Surface Pro 3、Surface Pro 4 及 Surface Book 裝置。 Surface Pro 3、Surface Pro 4 或 Surface Book 需要成功安裝 Microsoft Surface Dock Updater。

 

使用 Microsoft Surface Dock Updater 更新 Surface 擴充座

在您安裝 Microsoft Surface Dock Updater 工具之後,您就可以在 [開始] 功能表的 [所有應用程式] 底下找到 Microsoft Surface Dock Updater。 按一下 Microsoft Surface Dock Updater 來啟動應用程式。

若要使用 Microsoft Surface Dock Updater 更新 Surface 擴充座,請依照下列步驟:

  1. 按一下 [開始] 來開始韌體更新程序。 如果您沒有連接 Surface 擴充座,將會提示您連接 Surface 擴充座。

  2. Microsoft Surface Dock Updater 會檢查您 Surface 擴充座韌體的狀態。

    • 如果工具判斷您 Surface 擴充座的韌體是最新的,就會顯示 [You have the latest firmware for this Surface Dock] (您擁有此 Surface 擴充座的最新韌體) 訊息,如圖 1 所示。

      圖 1

      圖 1. 您的 Surface 擴充座韌體是最新的。

    • 如果 Microsoft Surface Dock Updater 判斷您 Surface 擴充座的韌體不是最新狀態,就會顯示 [This Surface Dock is not running the latest firmware] (此 Surface 擴充座不是執行最新的韌體) 訊息,如圖 2 所示。

      圖 2

      圖 2. 您的 Surface 擴充座韌體需要更新

  3. 若要開始韌體更新程序,請按一下 [Surface Dock Firmware] (Surface 擴充座韌體) 頁面上的 [Update] (更新)。

  4. 在韌體更新程序開始之前,將會提示您確認。 按一下 [OK] (確定) 來繼續,或按一下 [Cancel] (取消) 回到顯示您 Surface 擴充座韌體狀態的 [Surface Dock Firmware] (Surface 擴充座韌體) 頁面。

  5. 在韌體更新上傳至 Surface 擴充座時,會顯示 [Progress] (進度) 頁面,如圖 3 所示。 上傳韌體時請勿中斷連接 Surface 擴充座。

    圖 3

    圖 3. 韌體更新上傳至 Surface 擴充座的進度

  6. 在韌體更新成功上傳至 Surface 擴充座之後,就會提示您中斷連接 Surface 擴充座和 Surface 裝置,然後重新連接,如圖 4 所示。 中斷連接 Surface 擴充座時將會套用主要晶片組韌體更新。

    圖 4

    圖 4. 在提示時中斷連接並重新連接 Surface 擴充座

  7. 驗證主要晶片組韌體更新時,會將 DisplayPort 晶片組韌體更新上傳至 Surface 擴充座。 完成時,會顯示 [Success] (成功) 頁面,並會再次提示您中斷連接 Surface 擴充座,如圖 5 所示。

    圖 5

    圖 5. Surface 擴充座韌體上傳成功

  8. 在您中斷連接 Surface 擴充座時,將會安裝 DisplayPort 韌體更新。 此程序會在中斷連接 Surface 擴充座硬體時執行。 Surface 擴充座中斷連接之後需繼續對擴充座維持最多 3 分鐘的電力供應,以便順利安裝韌體更新。 會顯示 [Update in Progress] (更新進行中) 頁面 (如圖 6 所示),其中包含一個倒數計時器顯示完成更新安裝的估計剩餘時間。

    圖 6

    圖 6. 在 Surface 擴充座上完成韌體安裝的倒數計時器

  9. 如果您想要一次更新多個 Surface 擴充座,可以按一下 [Update another Surface Dock] (更新其他 Surface 擴充座) 按鈕來於下一個 Surface 擴充座上開始更新程序。

    注意  

    擴充座乙太網路連接埠上的 LED 指示燈將會在更新進行中閃爍。 請等到 LED 指示燈停止閃爍之後,再將 Surface 擴充座從電源拔下。

     

Microsoft Surface Dock Updater 疑難排解

如果 Surface 擴充座韌體更新程序發生安裝錯誤或韌體更新錯誤,可能會顯示 [Encountered an unexpected error] (發生未預期的錯誤) 頁面,如圖 7 所示。

圖 7

圖 7. 韌體更新安裝發生錯誤

Microsoft Surface Dock Updater 會將其進度記錄到事件記錄檔中,如圖 8 所示。 如果您需要透過此工具對更新進行疑難排解,您將可以找到使用以下事件識別碼記錄的 Surface 擴充座事件:

事件識別碼事件類型
12100最新確認
12101主要晶片組韌體更新程序中的事件
12102DisplayPort 晶片組韌體更新程序中的事件
12105錯誤

 

圖 8

圖 8. 事件檢視器中的 Surface Dock Updater 事件

相關主題

管理 Surface 擴充座韌體更新

 

 

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