在 SharePoint Server 中無法存取的 SharePoint 網站
**適用版本：**SharePoint Online, SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016
**上次修改主題的時間：**2017-08-21
**摘要：**關於 SharePoint Server 2016、SharePoint Server 2013，和 SharePoint Online 網站無法存取的問題，可能難以進行疑難排解。以下是使用者和系統管理員皆可使用的工作流程，用以辨識和修正網站無法存取錯誤的一些最常見原因。
有許多不同的根本原因會導致使用者或系統管理員 在 在 SharePoint Server 或 SharePoint Online 中遇到網站無法存取錯誤。 根本原因可以出現在任何地方：瀏覽器與後端資料庫之間，或者是其中一個支援系統，像是 DNS 或網路。當您遇到網站無法存取的錯誤，或者其他 SharePoint Server 或 SharePoint Online 網站緩慢或沒有回應，您可以使用此工作流程開始疑難排解。
網站無法存取的疑難排解工作流程
此工作流程僅適用於 Visio 格式。您需要其中一項：
Visio 2016 或 Visio 2013
Visio 檢視器 (可在此處獲得)
請遵循這些程序來使用網站無法存取疑難排解工作流程。
使用網站無法存取疑難排解
下載 SharePoint 網站無法存取疑難排解工作流程 (英文) 並將其儲存到本機。
在簡報模式中開啟工作流程。
藉由將游標放置在 /para 標記前面，在編號步驟底下新增縮排的段落，然後按下 Enter 鍵。
在工作流程中找到適當位置並開始。請注意，當您按下任何表示如需說明請按此處的對話方塊，會顯示有多個連結的清單。