工具箱適合 IT 專家的新產品
Greg Steen
經由網路進行宣告
NetSupport Notify
以電腦為主的工作環境在辦公室場所中隨處可見。大部分的使用者都是整天坐在電腦螢幕前面，並且連線到您所管理的網路中。除了為共用資源、應用程式和網際網路提供傳輸途徑外，您也可以將公司網路用作為公司策略的一部份，傳達重要訊息給使用者的手段。有個工具可以協助您透過 LAN 和廣域網路 (WAN) 傳遞訊息給使用者，那就是 NetSupport Limited 推出的 NetSupport Notify。
這個輕量型應用程式伺服器為您提供快速可靠的廣播訊息支援。舉例來說，您很容易就能夠警告使用者共用資源有未預期的服務遺失，讓大家知道他們聽到的安全性警示是由意外所觸發，或通知員工大樓緊急事件。
您可能已經使用過某些簡單的廣播訊息工具，但是這些工具只能用於所安裝的 LAN。然而，NetSupport Notify 是以代理程式為基礎，而且透過它的通知閘道元件，可以輕易周遊您的網路拓撲，到達 Windows® 與 Mac 用戶端，無論這些用戶端是直接連接、經由無線連線連接，亦或是透過虛擬私人網路來連接。
通知服務會以 Windows 服務的方式執行，您是經由系統管理通知主控台 (可安裝在相同或不同機器上) 來與服務連線。來自服務的通知會分類成以下三種安全性等級之一：訊息、警示或緊急。當用戶端接收到訊息時，便會建立一個事件記錄項目，伺服器也會收到訊息已傳達的通知。其他訊息選項包括在顯示視窗之外也播放嗶聲、強制通知永遠保持可見，以及在訊息上設定自動逾時以便自我關閉。
您也可以選擇只鎖定特定的通知群組。通知主控台可以連線到多部通知伺服器，因此單一主控台可以成為訊息廣播中心。
除了伺服器與主控台以外，NetSupport Notify 也包含開發工具，可讓您從遠端為使用者部署代理程式，而不用親臨使用者的桌上型電腦。您可以利用 IP 位址範圍或經由 Windows 網路網域及工作群組探索功能來指定目標電腦。
部署主控台也為您提供網路的快速檢視，其中會顯示已安裝的代理程式版本以及重要資訊，例如 DNS 名稱、MAC 位址、IP 位址、平台，還有控制台是否有權存取遠端電腦。若您使用 Active Directory®，您可以透過群組原則來管理設定和部署作業。
為了防範未經授權的廣播 (例如，「大家好，我的辦公室在四點會舉辦一個派對！」)，代理程式與主控台採用類似 Windows Management Instrumentation (WMI) 金鑰字串的安全代碼。此外，您可以經由 Active Directory 原則控制傳送警示的功能。
價格： 75 名使用者授權 $180 美元起。
使用 NetSupport Notify 傳遞宣告給員工 (按一下影像可放大檢視)
監視您的網路
NetOptics：Teeny Tap
與良好的監視應用程式搭配使用，被動的網路分流器也可以當作關鍵工具來疑難排解不可靠的網路、修復異常的應用程式，以及減輕基礎架構的潛在威脅。我注意到有一個不錯的 10/100 網路專用分流器，就是 NetOptics 推出的超級可攜式 Teeny Tap。
這個 3.125 英吋乘 1.5 英吋的「迷你」裝置從第 1 層起提供全雙工的流量監控，可讓您輕鬆地抽查或持續監視 10/100 網路上的流量。這個裝置利用兩個監視 RJ45 連接埠來達到全雙工監視功能，讓您深入探勘在這兩個網路連接埠都連線到網路監視器、通訊協定分析者、IDS/IPS 或其他探查工具時流經兩個網路連接埠兩端的流量。
Teeny Tap 不需要 IP 位址。藉由將您與網路隔離，您可以保持隱形，以防有些人觀察您的出現而停止對網路胡來。同時，零延遲 (Zero Delay) 功能可確保交流器斷電時，不會影響經過交流器的傳輸流量 — 這樣應該就不會發生延遲或封包遺失。
交流器可以從 USB 充電或使用內附的電源供應器；或者使用兩者來當作備援，這麼小的裝置有這樣的功能實在很了不起。Teeny Tap 也與 Power over Ethernet 架構服務相容，例如網路相機和 IP 電話。因此，您也可以監視這些流量來確保通訊的安全性。
Teeny Tap 套件包含交流器、通用電源供應器、兩個跳線和兩個直通型 RJ45 纜線，還有一個攜帶盒。如果您的環境需要更多馬力，不妨參考一下 NetOptics 提供的其他網路交流器產品。產品系列涵蓋的範圍完整，從小型辦公室網路到大型企業環境，從 10MB 到 10GB 以及適用於銅絞線與光纖網路的產品都有。
價格： $325 美元 (直接售價)。
使用 Teeny Tap 監視您的網路 (按一下影像可放大檢視)
最佳化電腦
DTweak Pro
身為 IT 專業人員 (和廣泛的技術迷)，您一定想要改良系統，並盡可能提高日常作業的效能與自訂經驗。市面上有許多工具都能協助最佳化與自訂使用者在執行 Windows Vista® 的電腦上的使用經驗。Daoisoft 推出的 DTweak Pro 是一項低成本的好選擇 (此外也提供 Windows® XP 和 Windows Server® 2003 適用的版本)。
此應用程式提供一些快速存取檢視來查看 Windows Vista 的各種工具和自訂。譬如說，在 [日常工具 (Daily Tools)] 區段中，您可以執行登錄清除工具、檔案清理公用程式、登錄和磁碟重組工具，以及硬碟效能監視器。
藉由 DTweak，您也可以輕易地檢視和訂製啟動項目、取得 CPU 資訊 (包括 CPU ID、匯流排速度和時脈速度)，還可收集電腦資訊，例如廠商、開機狀態、記憶體設定與系統類型。您甚至可以調整 I/O 快取記憶體，以及等待結束損毀程式與無反應服務的時間長度。
GUI 的 [工具 (Tools)] 區段提供內建 Windows Vista 工具的連結，包含 Diskpart 和系統還原，還有便利網路工具的連結，例如 finger、ping、netstat 和 nslookup。其他網路調整包括調整最大傳輸單位、TCP/IP TTL 和 DNS 逾時設定，以及使用 QoS 封包排程器服務來限制頻寬。
價格： $29.95 美元 (直接下載)。
使用 DTweak 調整和最佳化系統 (按一下影像可放大檢視)
書評
Microsoft Exchange Server 2007 Administrator's Companion
電子郵件可說是一種挑剔的怪獸。舉例來說，您無法真正控制傳入訊息的流量。如果您試圖透過暫停 SMTP 伺服器直到佇列減少的方式來擊退傳入的洪流，寄件者可能會收到「無法傳送訊息」的通知。排水系統的比喻很恰當 — 水不停流，如果您扭曲某一段的管閥，就等於是冒著另一段管閥爆裂的危險。如果您希望整個企業有效營運，就必須有規劃完善、精密微調和具有彈性的電子郵件基礎結構。
顯然，Microsoft Exchange Server® 2007 的設計是為了處理大量郵件，而且它的設計可讓您訂製基礎結構以滿足您的組織需求 — 無論是今日或未來的需求。但是在 Exchange 2007 部署中，可行的選項與決策琳瑯滿目。而且 Exchange 涵蓋的不只是電子郵件，因此您的工作更加複雜。
您實在需要一兩個參考工具來協助您制訂正確的架構與管理決策。其中一個不可或缺的參考工具書就是《Microsoft Exchange Server 2007 Administrator's Companion》。
這本書包含從規劃和部署到維護和安全性的產品部署生命週期。書中也討論到適用於 Exchange 2007 的各種用戶端及用戶端連線能力選項。本書一開始概述了各種版本之間的差異，並介紹 Exchange 2007 的新功能。對於 Exchange Server 2007 的各種架構元件也有全盤的說明。
接下來的章節說明如何擬訂計畫來部署 Exchange，並示範如何計算存放需求、伺服器和處理器需求，以及加入容錯。書中繼續討論實際的安裝和部署過程，顯示如何針對 Exchange 準備伺服器，還有如何安裝不同的軟體元件。您甚至可以讀到深度的參考資料，建立 Exchange 服務叢集來達到更高層級的可用性。
本書接著討論多種管理工具供您使用，例如 Exchange MMC 面版和新的 Windows PowerShell™ 架構 Exchange 管理命令介面。在此您也會學到各式各樣的知識，範圍從建立信箱到建立儲存群組和備份及還原作業。此章節還有不賴的一點，就是它會示範如何使用管理 GUI 和透過 Windows PowerShell 的命令列來執行所有這些作業。
Exchange 2007 有一些整合通訊功能，可讓您同時管理與單一系統間的資料和語音通訊，書中也示範如何設定及使用語音訊息、傳真訊息和語音式收件匣存取，此處只列出幾個例子。
在深入探討維護的部分，這本書涵蓋了基本的疑難排解技巧與工具、損毀和嚴重損壞修復，以及效能微調。安全性顯然應該是所有整合通訊系統的最主要考量 — 這本書針對如何保障部署安全性提供精闢的資訊。您可以學習到安全性原則與指引、防毒和反垃圾郵件功能，以及公開金鑰基礎結構。
最後，書中探討 Exchange 用戶端以及如何支援組織中的其他 POP3 和網際網路訊息存取通訊協定用戶端。總而言之，無論是想要規劃、維護或只是對 Exchange Server 2007 伺服器整合通訊平台有興趣的人，這本書都可以為所有系統管理員提供不錯的一般性參考資料。
價格： $49.99 美元 (定價)。
(按一下影像可放大檢視)
Greg Steen 是一位技術專家和企業家，為人十分熱心。他總是四處探尋新的工具，協助 IT 專家更輕鬆地進行操作、品管及開發。
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