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Problembehandlung bei Groove Server 2010 Relay (maschinell übersetzt)

Veröffentlicht: 12. Mai 2010

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Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Bitte beachten Sie den Haftungsausschluss. Die englische Version des Artikels ist als Referenz hier verfügbar: here.

In diesem Abschnitt werden mögliche Probleme bei der Ausführung von Groove Server Relay an Ihrem Standort aufgeführt und Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen.

Sie können die Serverproblemen durch Öffnen der Windows-Ereignisanzeige und Überprüfen der Relay Server-Anwendungsfehler starten. Sie können auch im Serverprotokoll Groove Server Manager Probleme im Zusammenhang mit Kontakt mit registrierten Groove Server Relay Computer überprüfen. Informationen dazu, wie Sie mithilfe der Windows-Ereignisanzeige finden Sie in der Windows Event Viewer für Windows Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=177514&clcid=0x407).

Die neuesten Informationen zur Adressierung von bestimmten Groove Server Relay Probleme finden Sie auf folgender Microsoft Hilfe und Support (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=183328&clcid=0x407).

Ee681765.note(de-de,office.14).gifHinweis:

Um Probleme zu vermeiden, finden Sie in den folgenden Windows-Tools:

  • Verwenden Sie die Windows-Verwaltungsprogramme, um die Datenträgerverwendung von einem beliebigen Laufwerk zu prüfen, die gemeldet wird, zu niedrig, um diese Bedingung zu überprüfen.

  • Verwenden Sie den Windows Task-Manager, um die Arbeitsspeicher und Prozessor-Verwendung für anomal hohen oder niedrigen Werte zu überprüfen. Überprüfen der Dienststeuerung, stellen Sie sicher, dass der Groove Server Relay-Dienst ausgeführt wird. Ein Computer, der über 1.000 Verbindungen hat sollte nicht mehr als 50 Prozent der beide Prozessoren verwendet werden, ohne erhöhten Speicherverwendung.

Informationen zur Behandlung von Groove Server Manager finden Sie unter Problembehandlung bei Groove Server 2010 Manager (maschinell übersetzt).

In diesem Abschnitt werden mögliche Probleme bei der Ausführung von Groove Server Relay an Ihrem Standort aufgeführt und Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen.

Problem Lösung

Ein Administrator kann nicht die administrative Groove Server Relay-Webseiten zugegriffen werden.

Zugriff auf die Webseiten der Groove Server Relay administrative erfordert, dass die Mitgliedschaft in der autorisierten Admin Benutzer/Gruppe auf der Seite Admin-Schnittstelle von der Groove Relay Systemsteuerungs-Element definiert. Die empfohlene Vorgehensweise zum Einrichten von Access to relay Server administrative Webseiten ist für folgende Aufgaben:

  1. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Gruppe, die alle Benutzerkonten enthält, die die Groove Server Relay administrative Webseiten Zugriff haben sollten.

  2. Öffnen Sie die Seite Admin-Schnittstelle von Groove Relay-Systemsteuerung, und fügen Sie dieser Gruppe als Gruppe, die Zugriff auf die Relay Server administrativen Webseiten autorisiert hat.

    Ee681765.note(de-de,office.14).gifHinweis:
    Vermeiden Sie das Gewähren des Zugriffs auf den lokalen Administrator-Gruppe, wie dies bei Zugriffsproblemen oder eine Bedingung, in dem Windows-Benutzer Internet Explorer als Administrator, eine unsichere Konfiguration ausführen, die nicht empfohlen wird erfordert, führen kann.
  3. Der Groove Relay-Dienst neu gestartet.

Ein Zertifikatfehler angezeigt wird, wenn Sie versuchen, die SSL-geschützten Groove Server Relay administrative Webseiten zugreifen.

Das SSL-Zertifikat für Groove Server Relay ist selbstsignierte. Daher können Sie diesen Fehler ignorieren und klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen.

Der Zertifikatfehler ist darauf zurückzuführen, das selbstsignierte Zertifikat nicht vertrauenswürdig ist. Sie können dies beheben, indem Sie installieren das selbstsignierte Zertifikat als vertrauenswürdigen Stamm Zertifizierungsstelle auf dem Computer Zugriff auf Web-Seiten verwendet wird.

Verwaltete SharePoint Workspace, die die Groove Server Relay Benutzer authentifizieren können. Fehler im Ereignisprotokoll Groove Server Relay angezeigt werden.

Die Ursache des Problems möglicherweise ein falsch generierte Serverid.xml-Datei, die nicht erfolgreich auf den Groove Server Manager eingeführt wurden möglicherweise. Versuchen Sie, den Relay-Server auflisten über die Groove Server Manager und dabei es entfernen. Wenn, dieses Problem nicht beheben lässt Try Regenerieren die Serverid.xml-Datei und anschließendes Importieren, die Groove Server Manager. Sie müssen Groove Server Manager und Groove Server Relay neu starten, nachdem Regenerieren und die Serverid.xml-Datei zu importieren. Informationen über den Austausch von Authentifizierungsschlüssel zwischen den beiden Servern und Groove Server Relay Server SharePoint Workspace Benutzern zuweisen finden Sie unter Registrieren von Relayservern bei Groove Server Manager (maschinell übersetzt).

Groove Server Relay ist nicht haftbar für HTTP-Verbindungen.

Stellen Sie sicher, dass kein anderer Dienst oder Programm aktiv oder installiert ist, erfordert die Verwendung des Ports 80, 443 oder 2492.

Groove Server Relay-Leistung auf einem Windows Server 2008 Computer ist langsam.

Versuchen Sie die folgenden Methoden:

  • Passen Sie die Leistungseinstellungen wie in Konfigurieren der Plattform für Groove Server Relay (maschinell übersetzt) beschrieben.

  • Überprüfen Sie die verfügbaren Diagnoseinformationen aus den folgenden Quellen:

    • Statistik - Relay über administrative Webseiten Groove Server Relay zugegriffen werden. Zeigt Relay Aktivitätsstatistiken Nutzungsstatistiken für Bandbreite, Ereignisprotokolle und Speicher-Protokolle.

    • Windows-Ereignisprotokoll - von der Groove Server Relay administrative Web-Seiten oder Windows-Ereignisanzeige zugegriffen werden. Listet die Relay-bezogenen Warn- und Fehlerereignisse.

    • Relay-log-Datei - Groove - Relay - <hostname> - JJJJMMTT - HHMMSS.log, die sich standardmäßig im Verzeichnis Data\diagnostics des Groove Server Manager-Installationsverzeichnisses befindet. Enthält Datensatz Ablaufverfolgungs- und Ereignisprotokolle.

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Siehe auch

Änderungsverlauf

Datum Beschreibung Grund

12. Mai 2010

Erstveröffentlichung