Übersicht der Management Packs

Veröffentlicht: Juli 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Management Packs in System Center 2012 – Service Manager sind XML-basierte Dateien, die Definitionen für Klassen, Workflows, Ansichten, Formulare und Berichte enthalten. Mit Management Packs können Sie folgende Aktionen ausführen:

• Service Manager mit neuen Objekten erweitern

• Service Manager mit neuem Verhalten erweitern

• Von Ihnen neu erstellte benutzerdefinierte Objekte wie Formulare oder Vorlagen speichern

• Anpassungen in eine andere Service Manager -Bereitstellung übertragen oder die Anpassungen in einer neueren Bereitstellung implementieren

Mithilfe von Management Packs können Sie Service Manager mit den Definitionen und den Informationen erweitern, die zum Implementieren aller oder eines Teils der Dienstverwaltungsprozesse erforderlich sind.

Standardmäßig enthält der Installationsordner von Service Manager verschiedene vorab importierte Management Packs, mit deren Hilfe Service Manager -Kernfunktionen wie Incident-Management und Change-Management bereitgestellt werden.

Wichtig
Für nicht versiegelte Management Packs wird beim Upgrade auf System Center 2012 – Service Managernicht automatisch ein Upgrade ausgeführt.

Einführung in das Service Manager-Erstellungshandbuch