Prácticas recomendadas para las carpetas públicas de Exchange: administración de datos

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Última modificación del tema: 2006-08-16

Después de haber planificado e implementado una solución de carpetas públicas en la organización, debe implementar un plan de administración de datos.

En un nivel alto, la administración de datos de carpetas públicas significa la administración del tamaño y el crecimiento de la base de datos. El tamaño de la base de datos influye en las funciones siguientes:

  • Tiempo empleado para realizar copias de seguridad y restauraciones
  • Tiempo empleado en el mantenimiento en línea
  • Diseño del hardware

Por lo tanto, resulta fundamental para el mantenimiento eficaz de una implementación de carpetas públicas controlar el tamaño de la base de datos y supervisar el crecimiento de las bases de datos de las carpetas públicas. En este artículo se explican los siguientes aspectos de la administración de datos:

  • Diseño de la capacidad en las bases de datos de las carpetas públicas
  • Mantenimiento en línea
  • Caducidad del contenido y límites de tamaño

En este artículo se asume que conoce los conceptos básicos de las carpetas públicas. Para ver una descripción de estos conceptos, consulte el capítulo 7, "Administración de almacenes de buzones y almacenes de carpetas públicas”, en la Guía de administración de Exchange Server 2003.

Diseño de la capacidad

Cuando se diseña la capacidad de una base de datos de carpetas públicas específica se deben tener en cuenta dos elementos. En primer lugar, se debe determinar la cantidad de datos que se almacenará en una base de datos. Una vez que sepa la cantidad de datos que almacenará en una base de datos, podrá determinar su tamaño. En segundo lugar, debe supervisar y cuantificar la velocidad de crecimiento de una base de datos de carpetas públicas específica. A través de la supervisión de la velocidad de crecimiento de cada base de datos, puede mantener la base de datos en su capacidad óptima o por debajo de ella.

La norma general para determinar el tamaño de la base de datos consiste en multiplicar la cantidad de datos que se va a almacenar en la base de datos por un factor de escala de 1,6. Este factor de escala de 1,6 representa la sobrecarga de la base de datos que se necesita para preparar y mantener índices de la base de datos y para realizar el mantenimiento. Por ejemplo, si la base de datos debe almacenar hasta 1 GB de datos, deberá diseñar la implementación de una base de datos de 1,6 GB.

El factor de escala de 1,6 es una regla general basada en promedios. El factor de escala de 1,6 se ha determinado mediante pruebas realizadas en Microsoft. No es una práctica recomendada ejecutar carpetas públicas en bases de datos cuyo tamaño sea inferior a 1,6 veces el tamaño de los datos.

La supervisión y la cuantificación del crecimiento son partes fundamentales del diseño de la capacidad y la administración de datos de una base de datos de carpetas públicas. Como mínimo, debe supervisar la velocidad de crecimiento en cada servidor para evitar la sobrecarga de un solo servidor. Idealmente, se debería supervisar el crecimiento de la base de datos global y de cada carpeta individual. Si conoce la velocidad de crecimiento en el nivel de la base de datos, estará mejor preparado para evitar problemas de crecimiento de la base de datos.

Además, debe tener en cuenta que los datos replicados pueden influir directamente en la velocidad de crecimiento. Examine periódicamente las cantidades diarias de replicación de contenido y replicación de jerarquía. Para realizar un seguimiento del crecimiento, observe el crecimiento de los discos en los que se almacenan los datos.

Finalmente, si está actualizando Exchange Server 5.5 a Exchange 2000 Server o Exchange Server 2003, deberá prever el crecimiento del almacén de buzones de Exchange 2000 Server o Exchange Server 2003. Este crecimiento se produce por la replicación de carpetas públicas de Exchange Server 5.5 a Exchange 2000 Server o Exchange Server 2003, y tiene lugar aunque no haya buzones en Exchange 2000 Server o Exchange Server 2003. Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base, El almacén de buzones aumenta de tamaño cuando se replican carpetas públicas de Exchange Server a Exchange 2000.

Mantenimiento en línea

En Exchange Server es muy importante el mantenimiento en línea de la base de datos. Este mantenimiento incluye las tareas siguientes:

  • Limpieza del contenedor, que significa la eliminación de los mensajes que hayan superado la fecha de retención de elementos eliminados
  • Caducidad de carpeta pública, que significa que los mensajes de las carpetas públicas caducan cuando se ha superado una fecha determinada
  • Limpieza de buzones eliminados
  • Desfragmentación en línea, que significa la detección y eliminación de objetos de la base de datos que ya no se utilizan con el fin de liberar espacio en la base de datos

Estos procesos conservan en buen estado el equipo de Exchange Server y mantienen estable el rendimiento. Una práctica recomendada general consiste en realizar mantenimiento en línea cuatro horas al día como mínimo. En concreto, se debe asegurar de que se realiza un programa completo de mantenimiento en línea una vez a la semana como mínimo. Si no se hace, el rendimiento se reducirá a lo largo del tiempo.

Se recomienda configurar el mantenimiento en línea de la base de datos para que se ejecute en cada base de datos, incluidos los almacenes de buzones y carpetas públicas, durante cuatro horas diarias. Escalone los intervalos de mantenimiento en línea con las programaciones de copia de seguridad. Por ejemplo, si la copia de seguridad se realiza desde la medianoche hasta las 2:00 a.m., ejecute el mantenimiento en línea de las 3:00 a.m. a las 7:00 a.m.

Esta programación escalonada es importante porque el mantenimiento en línea no se inicia mientras se está ejecutando la sesión de copia de seguridad. Si se solapan, la copia de seguridad tendrá prioridad sobre el mantenimiento. En este caso, Exchange Server realiza una comprobación cada 15 minutos para ver si ha finalizado la copia de seguridad. Una vez que haya finalizado la copia de seguridad, comenzará el mantenimiento.

Durante el mantenimiento en línea, se realizan 18 tareas. Cuando comienza una tarea, ésta debe terminar, independientemente de la ventana de control de tiempo de mantenimiento. Sin embargo, el mantenimiento no iniciará una nueva tarea si ha caducado la ventana de control de tiempo de mantenimiento. Por ello, en algunos casos, no finalizarán todas las tareas durante un intervalo de mantenimiento concreto. Si se detiene antes de que se haya terminado una tarea, en el ciclo de mantenimiento siguiente, la tarea comenzará en el punto en que se detuvo.

Para habilitar el mantenimiento en línea de la base de datos

  1. Abra el Administrador del sistema de Exchange.

  2. Expanda Servidores y, a continuación, expanda el servidor con el que desee trabajar.

  3. Expanda el grupo de almacenamiento con el que desee trabajar.

  4. En la lista de almacenes de datos disponibles del panel de detalles, haga clic con el botón secundario del mouse en el almacén con el que desee trabajar y haga clic en Propiedades.

  5. En el cuadro de diálogo Propiedades de almacén, haga clic en la ficha Base de datos.

  6. Realice uno de los procedimientos siguientes:

    • En la lista de intervalos de Mantenimiento, seleccione un intervalo.
    • También puede hacer clic en Personalizar para obtener acceso al cuadro de diálogo Programación y, a continuación, crear un intervalo personalizado.

  7. Haga clic en Aceptar.

Para obtener más información acerca del mantenimiento en línea de bases de datos, consulte "Configuración de las opciones de mantenimiento del almacén y la copia de seguridad" del capítulo 7, "Administración de almacenes de buzones y almacenes de carpetas públicas" de la Guía de administración de Exchange Server 2003. También puede consultar JeremyK's Microsoft WebLog, Procesos en segundo plano de almacén, Parte 1 - Mantenimiento de IS (en inglés).

Aplicación de caducidad del contenido y límites de tamaño

Otra tarea importante de la administración de datos en las bases de datos de carpetas públicas es la aplicación de las directivas apropiadas de caducidad del contenido y límites de tamaño.

Asegúrese de establecer límites en las carpetas antes de que estén disponibles para los usuarios. Esta práctica es importante por varios motivos:

  • Existen límites prácticos para copia de seguridad y restauración de bases de datos. Probablemente estos límites dependen del acuerdo de nivel de servicios (SLA) que tenga con los usuarios. Por ejemplo, si el SLA requiere que haya una carpeta crítica disponible el 99,9999 por ciento del tiempo, el tamaño de la base de datos que almacena el contenido crítico dependerá del tiempo que se necesite para restaurarla. .
  • Las carpetas públicas se utilizan frecuentemente como archivos públicos. Por ello, es probable que se llenen a menos que se impongan controles. Tenga en cuenta que no es una práctica recomendada permitir que los usuarios utilicen carpetas públicas como archivos personales privados para correo.
  • Puede configurar directivas de caducidad en las carpetas públicas para eliminar exposiciones con una antigüedad determinada. Sin embargo, este procedimiento no es adecuado para algunos tipos de carpetas públicas, como aquellas carpetas que almacenan detalles del contacto.
  • Es posible que desee configurar límites en carpetas públicas típicas que se utilicen para elementos expuestos sencillos. Por ejemplo, configure los límites de las carpetas públicas que se utilizan para elementos expuestos sencillos en 20 MB y los límites de las carpetas de archivo en 100 MB. Sin embargo, es posible que no desee configurar límites en una carpeta Contactos para que el espacio sea ilimitado.
  • Los límites de las carpetas públicas del almacén de carpetas públicas se configuran igual que los límites de los buzones. Sin embargo, puede configurar límites de carpetas públicas individuales para reemplazar los límites definidos en el almacén.
  • Para realizar una restauración in situ, se recomienda que los discos tengan al menos tanto espacio libre como el tamaño de la base de datos más un 10 por ciento como mínimo. Por ejemplo, una base de datos de 35 GB se debe ejecutar en una partición de 80 GB.
  • Recuerde que el tiempo de retención de los elementos eliminados también influye en el tamaño del almacén de una carpeta pública porque los elementos no se eliminan realmente hasta que ha caducado el tiempo de retención de los elementos eliminados.

Para obtener más información acerca del establecimiento de límites de almacenamiento y caducidad para las carpetas públicas, consulte los siguientes artículos de Microsoft Knowledge Base:

Para obtener más información

Para aprender más acerca de las carpetas públicas de Exchange Server, consulte los recursos siguientes: