Introducción a la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas

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Introducción

Los ambientes de tecnología de información consisten en muchos productos de diversos proveedores, incluyendo fabricantes de equipo original (OEMs) de Microsoft® o proveedores independientes de software (ISVs). La tarea de seleccionar el conjunto adecuado de productos para lograr una infraestructura de informática redituable, fácil de implementar, segura y confiable es complicada. Operar y dar soporte a la infraestructura es un reto aún mayor.

La Serie de Soluciones de informática para empresas medianas es parte del programaSoluciones de Microsoft para empresas pequeñas y medianas. LaSerie de Soluciones de informática para empresas medianas está dirigida a empresas con 50 a 250 PCs. Es una colección de soluciones y guías que ofrecen lineamientos para ayudar a los usuarios a implementar uno o más servicios de informática que requieren la mayoría de las empresas medianas, tales como: red, mensajes y colaboración. Mientras las soluciones ofrecen una guía normativa que ayuda a los lectores a planear, desarrollar, implementar y operar uno o más servicios de informática, las guías ofrecen sólo lineamientos de referencia.

La meta de la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas es proporcionar una orientación probada, integrada y completa para el personal de informática de las empresas medianas que les ayude a planear, desarrollar, implementar y operar todo el ambiente de informática. En la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas, el ambiente de informática de una empresa mediana se refiere como un entrono de informática mediano.

Este documento proporciona una descripción general de la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas y una guía de producto para las soluciones que conforman la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas.

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Audiencia
Conocimiento previo
Escenarios de los clientes

Audiencia

La guía proporcionada en la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas está orientada a generalistas en informática. Un generalista en informática es un implementador técnico que tiene la experiencia en trabajar con una amplia variedad de tecnologías, más que un conocimiento a fondo de algunas de ellas. Por lo general, en un ambiente de informática merdiano, los expertos de informática se encuentran en uno de los siguientes roles:

  • Personal interno de informática.

  • Proveedores externos de soluciones.

Se recomienda solicitar la ayuda de los proveedores externos de soluciones al implementar nuevas tecnologías en el ambiente de informática mediano, especialmente en los negocios que sólo tienen uno o dos empleados de tiempo completo como su personal de informática.

Conocimiento previo

La mayoría de las empresas medianas tienen personal de informática limitado con habilidades limitadas y, por lo tanto, cada solución está diseñada para que sea fácil de administrar, implementar y sea segura. La Serie de Soluciones de informática para empresas medianas está diseñada para los generalistas en informática. Los generalistas en informática no son especialistas en ninguna tecnología, pero cuentan con el conocimiento de trabajo en una gran variedad de tecnologías. Es útil estar familiarizado con las siguientes tecnologías al implementar la Serie de Soluciones de informática para empresas medianas:

  • Redes de área local y dispositivos de red, tales como conmutadores, módems y puntos de acceso inalámbrico.

  • Sistemas operativos Windows®.

  • Servicios de red, tales como DNS, WINS y DHCP.

  • Servicios de directorio, tal como el servicio de directorio de Active Directory®.

  • Servicios de firewalls y proxy.

  • Servicios de archivo y dispositivos de almacenamiento.

  • Servicios de mensajes, por ejemplo Exchange Server.

  • Servidores Web, tales como Internet Information Services

  • Servicios de impresión e impresoras que se conectan a la red.

  • Administración de revisiones.

  • Red privada virtual (VPN).

  • Soluciones antivirus.

  • Soluciones de recuperación y respaldo de datos.

Escenarios de los clientes

La Serie de Soluciones de informática para empresas medianas está diseñada para negocios con los siguientes atributos:

  • Tamaño: El número de usuarios varía de 50 a 250.

  • **Personal de informática:**El personal de informática está limitado a algunos generalista en informática, quienes tendrán responsabilidades adicionales.

  • Usuarios: La organización consiste en uno o más de los siguientes tipos de usuarios:

    • Usuarios locales: Usuarios con dispositivos cliente que se conecten a la LAN. Estos dispositivos cliente pueden ser PCs de escritorio o portátiles.

    • Usuarios en sucursales: Los usuarios que se localizan en sucursales y necesitan acceder a recursos en la oficina matriz.

    • Usuarios remotos: Los usuarios de negocios que están en el camino y acceden a recursos en la oficina matriz utilizando Intenet. Ellos podrían acceder a Internet utilizando PCs portátiles que sean propias o utilizando PCs públicas, por ejemplo, kioscos Internet.

    • Socios de negocios: Los usuarios que necesitan acceder a los sitios de extranet sobre el Internet.

La Serie de Soluciones de informática para empresas medianas utiliza el ejemplo de una organización llamada Lucerne Publishing para mostrar la forma en que se deberán implementar las soluciones. El perfil de Lucerne Publishing corresponde al de una empresa mediana típica.

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Siempre apreciamos la retroalimentación. Envíenos sus comentarios o preguntas relacionadas con esta guía técnica a it4smb@microsoft.com

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