Problèmes relatifs au service de découverte automatique et à Outlook Anywhere

Dernière rubrique modifiée : 2009-01-20

Vous pouvez configurer Outlook Anywhere (anciennement RPC sur HTTP) afin de fournir un accès externe à Microsoft Exchange Server 2007 pour vos clients. Pour que les profils utilisateur Microsoft Office Outlook 2007 soient configurés automatiquement pour se connecter à Exchange 2007, configurez le service de découverte automatique. Ceci fournit également les URL externes pour les services Exchange tels que le service de disponibilité et le carnet d'adresses en mode hors connexion.

Les rubriques de cette section permettent de diagnostiquer et de résoudre les problèmes sur le client et le serveur qui peuvent survenir lorsque vous configurez Outlook Anywhere et le service de découverte automatique dans votre environnement de messagerie Exchange 2007.

Les problèmes courants associés au service de découverte automatique et à Outlook Anywhere sont décrits dans les rubriques suivantes :

• Le service de découverte automatique renvoie des valeurs inattendues pour les paramètres de proxy d'Outlook Anywhere

• Problème de connectivité du client Outlook Anywhere en raison de TCP/IPv6

• Un certificat avec caractères génériques occasionne des problèmes de connectivité client pour Outlook Anywhere

• Les utilisateurs peuvent être invités par intermittence à communiquer leurs informations d'identification lors de la connexion à un serveur d'accès au client Exchange 2007 à partir d'un emplacement distant

• De nombreux utilisateurs d'Outlook Anywhere perdent simultanément par intermittence la connectivité à leurs boîtes aux lettres Exchange

• Les clients Outlook ne peuvent pas se connecter et sont invités à s'identifier à plusieurs reprises

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur le service de découverte automatique et Outlook Anywhere, consultez les rubriques suivantes :

• Gestion du service de découverte automatique

• Gestion d'Outlook Anywhere