Créer un itinéraire de communications vocales

Pour créer un itinéraire de communications vocales

1. Connectez-vous à l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins, ou en tant que membre du rôle d’administrateur CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator.

2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de démarrage du Panneau de configuration Lync Server, voir Ouvrir les outils d’administration Lync Server.

3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Routage des communications vocales.

4. Cliquez sur l’onglet Itinéraire.

5. Cliquez sur Nouveau pour afficher la boîte de dialogue Nouvel itinéraire de communications vocales.

6. Dans le champ Nom, tapez un nom descriptif pour l’itinéraire de communications vocales.

7. (Facultatif) Dans le champ Description, tapez une description supplémentaire du nouvel itinéraire de communications vocales.

8. Pour spécifier les modèles que cet itinéraire doit prendre en charge, vous pouvez générer une expression régulière à l’aide de l’outil Créer un modèle à suivre, ou l’écrire manuellement.

   • Pour utiliser l’outil Créer un modèle à suivre afin de générer une expression régulière, entrez les valeurs comme suit. Vous pouvez spécifier deux types de correspondance de modèles :

     • Chiffres de début des numéros que vous souhaitez autoriser : Entrez les valeurs de préfixe que cet itinéraire doit prendre en charge (y compris le + à gauche si nécessaire). Tapez par exemple +425, puis cliquez sur Ajouter. Renouvelez cette procédure pour chaque valeur de préfixe à inclure dans l’itinéraire.

     • Exceptions : Si vous souhaitez spécifier une ou plusieurs exceptions pour une valeur de préfixe, mettez le préfixe en surbrillance et cliquez sur Exceptions. Tapez une ou plusieurs valeurs pour les modèles correspondants que cet itinéraire ne doit pas prendre en charge. Par exemple, pour exclure de l’itinéraire les numéros commençant par +425237, entrez la valeur +425237 dans le champ Exceptions, puis cliquez sur OK.

   • Pour définir le modèle de correspondance manuellement, cliquez sur Modifier dans l’outil Créer un modèle à suivre, puis saisissez une expression régulière .NET Framework afin de spécifier le modèle de correspondance pour les numéros de téléphone de destination auxquels l’itinéraire est appliqué. Pour plus d’informations sur la façon d’écrire des expressions régulières, voir « Expressions régulières .NET Framework » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=140927&clcid=0x40C.

9. Sélectionnez l’option Supprimer l’ID de l’appelant si vous ne souhaitez pas que l’ID du téléphone à l’origine de l’appel sortant soit affiché au destinataire. Si vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier un Autre ID de l’appelant qui apparaîtra sur l’affichage de l’ID d’appelant du destinataire.

10. Pour associer une ou plusieurs passerelles PSTN ou jonctions SIP à l’itinéraire de communications vocales, cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez une passerelle ou une jonction SIP dans la liste.

    Remarque :
    Si votre déploiement comprend des serveurs de médiation Microsoft Office Communications Server 2007 R2, ils seront également disponibles dans la liste.

11. Pour associer un ou plusieurs enregistrements d’utilisation PSTN à l’itinéraire de communications vocales, cliquez sur Sélectionner et choisissez un enregistrement dans la liste des enregistrements d’utilisation PSTN définis pour votre déploiement de Voix Entreprise.

    Remarque :
    Pour afficher les propriétés de chacun des enregistrements d’utilisation PSTN disponibles, voir Afficher les enregistrements d’utilisation PSTN. Pour créer ou modifier les enregistrements d’utilisation PSTN, voir Créer une stratégie et voix et configurer les enregistrements d’utilisation PSTN ou Modifier une stratégie de voix et configurer des enregistrements d’utilisation PSTN.

12. Organisez les enregistrements d’utilisation PSTN pour obtenir des performances optimales. Pour changer la position d’un enregistrement dans la liste, sélectionnez le nom de l’enregistrement, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas.

    Remarque :
    Contrairement à la stratégie de voix, l’ordre dans lequel les enregistrements d’utilisation PSTN sont répertoriés dans l’itinéraire de communications vocales n’a pas d’importance. Il est toutefois recommandé d’organiser la liste par fréquence d’utilisation, par exemple : RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Lync Server parcourt la liste du haut vers le bas.)

13. (Facultatif) Tapez une valeur dans le champ Entrez un numéro traduit à tester et cliquez sur OK. Les résultats du test sont affichés sous le champ.

    Remarque :
    Vous pouvez enregistrer un itinéraire de communications vocales qui ne réussit pas encore le test, puis le reconfigurer par la suite. Pour plus d’informations, voir Tester le routage des communications vocales.

14. Cliquez sur OK pour enregistrer l’itinéraire de communications vocales.

À chaque fois que vous créez un itinéraire de communications vocales, vous devez exécuter la commande Valider tout pour publier la configuration modifiée. Pour plus d’informations, voir Publier des modifications en attente apportées à la configuration du routage vocal.

Voir aussi

Tâches

Modifier un itinéraire de communications vocales
Afficher les enregistrements d’utilisation PSTN
Créer une stratégie et voix et configurer les enregistrements d’utilisation PSTN
Modifier une stratégie de voix et configurer des enregistrements d’utilisation PSTN
Publier des modifications en attente apportées à la configuration du routage vocal

Autres ressources

Tester le routage des communications vocales