Rapports de diagnostic de la qualité des médias

Dans cette section

• Rapport de synthèse de la qualité des médias   Le rapport de synthèse de la qualité des médias fournit des données globales sur la qualité des différents types de systèmes d’extrémité, notamment les appels d’égal à égal Voix Entreprise, les téléconférences Voix Entreprise et les appels qui reposent, du moins en partie, sur le réseau téléphonique commuté (RTC).

• Rapport comparatif de la qualité des médias   Fournit une comparaison des valeurs de qualité d’appel pour différents types d’appels audio (par exemple, les appels effectués via un réseau sans fil par rapport aux appels effectués via une connexion câblée).

• Rapport de performances du serveur   Le rapport de performances du serveur répertorie les serveurs qui ont rencontré le plus de problèmes, en fonction de mesures de qualité clés telles que la dégradation, la perte de paquets et la gigue.

• Rapport d’emplacement   Le rapport d’emplacement fournit la liste des emplacements réseau et une synthèse de la qualité des médias des appels effectués à chaque emplacement. En raison des objectifs de ce rapport, les emplacements sont basés sur les sous-réseaux IP.

• Rapport de périphérique   Ce rapport fournit une synthèse des périphériques utilisés pour les appels Voix Entreprise et mentionne la qualité des médias moyenne des appels par périphérique.

• Rapport de la liste d’appels   Le rapport des listes d’appels fournit des informations détaillées sur les appels téléphoniques émis ou reçus au sein de votre organisation.

• Rapport sur le détail de l’appel   Le rapport sur le détail de l’appel fournit des informations détaillées sur les appels téléphoniques émis ou reçus au sein de votre organisation.

• Call Leg Media Quality Report   Le rapport de qualité des médias d’appel permet aux administrateurs de comparer les volumes et la qualité des appels audio passés sur le réseau téléphonique commuté (RTC).