Come verificare la funzionalità dell'operatore automatico con UM Test Phone
Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2007-07-23
In questo argomento viene descritto come utilizzare l'applicazione UM Test Phone di Exchange per verificare la funzionalità dell'operatore automatico. L'applicazione UM Test Phone di Exchange consente di verificare specifiche funzioni di messaggistica unificata, quali gli operatori automatici di messaggistica unificata creati e configurati con la messaggistica unificata.
Informazioni preliminari
Prima di eseguire queste procedure, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
È stata creata una cassetta postale del destinatario di Exchange valida ed è stata abilitata per la messaggistica unificata
È stato creato un dial plan di messaggistica unificata valido.
È stato creato un gateway IP di messaggistica unificata valido.
È stato creato un gruppo di risposta di messaggistica unificata valido.
È stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata valido.
Il server Messaggistica unificata è stato aggiunto a un dial plan di messaggistica unificata.
L'applicazione UM Test Phone è stata installata e configurata correttamente.
Per ulteriori informazioni su come installare e configurare l'applicazione UM Test Phone, vedere COme configurare un UM Test Phone.
Procedura
Per verificare un operatore automatico di messaggistica unificata
Aprire l'applicazione Exchange UM Test Phone facendo doppio clic sul file ExchangeUMTestPhone.exe.
Immettere il numero di telefono che sarà utilizzato per collegarsi al server Messaggistica unificata. Si tratta del numero pilota del gruppo di risposta di messaggistica unificata. In alternativa, questo campo può essere lasciato vuoto.
In Impostazioni deviazione selezionare l'opzione Deviazione e immettere il numero dell'operatore automatico dell'utente nel campo Numero deviazione.
Fare clic su Make Call per effettuare la chiamata all'operatore automatico.
Nota
In modalità operatore automatico, l'applicazione UM Test Phone di Exchange invia il numero di interno dell'utente.
Seguire le istruzioni vocali.
Nell'interfaccia utente dell'applicazione UM Test Phone di Exchange fare clic su Disconnetti per terminare la chiamata.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su UM Test Phone di Exchange, vedere Verifica di un server Messaggistica unificata con Unified Messaging Test Phone.
Per ulteriori informazioni su come verificare la funzionalità del server Messaggistica unificata, vedere Verifica della funzionalità server Messaggistica unificata.