Informazioni sui rapporti del journal
Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2009-04-21
In questo argomento viene descritta la struttura dei rapporti del journal in Microsoft Exchange Server 2007 e viene illustrato come interpretare le informazioni contenute in questi rapporti.
Definizione di rapporto del journal
Il rapporto del journal è il messaggio generato da Microsoft Exchange quando un messaggio è conforme a una regola del journal e deve essere inviato alla cassetta postale per l'inserimento nel journal. Il messaggio originale conforme alla regola del journal viene incluso inalterato come allegato al rapporto del journal. Questo tipo di rapporto del journal viene chiamato rapporto del diario busta.
Nota
Exchange 2007 supporta soltanto l'inserimento nel journal allegato.
Le informazioni contenute nel rapporto del journal vengono organizzate in modo che a ciascun valore in ogni campo di intestazione corrisponda una riga del rapporto del journal. In tal modo, è possibile analizzare manualmente i rapporti oppure utilizzare un processo automatizzato, in base alle proprie esigenze.
Quando inserisce un messaggio nel journal, l'agente Inserimento nel journal tenta di acquisire la maggiore quantità di dettagli possibile sul messaggio originale. Queste informazioni sono molto importanti per determinare lo scopo del messaggio, nonché i relativi destinatari e mittenti. Ad esempio, il fatto che i destinatari identificati nel messaggio siano riportati esplicitamente nel campo A o nel campo Cc, oppure siano inclusi come parte di una lista di distribuzione, può determinare il tipo di coinvolgimento del destinatario nella discussione contenuta del messaggio.
A seconda della situazione, Exchange 2007 può generare più rapporti del journal per un singolo messaggio. Il fatto che un singolo messaggio generi uno o più rapporti del journal dipende da diversi motivi, quali, ad esempio, la biforcazione o la presenza di gruppi di distribuzione espansi.
I rapporti del journal possono contenere informazioni molto riservate e devono essere protetti in modo da non poter essere visualizzati da utenti non autorizzati. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei rapporti del journal, vedere Protezione dei rapporti del journal.
Per ulteriori informazioni sull'inserimento nel journal e i rapporti del journal, vedere i seguenti argomenti:
Campi dei rapporti del journal
Nelle seguenti sezioni vengono descritti tutti i campi contenuti nei rapporti del journal generati da Exchange 2007. Questi campi sono suddivisi nei campi di base e nei campi estesi riportati nella tabella seguente.
Campi di base ed estesi dei rapporti del journal
| Campi di base dei rapporti del journal | Campi estesi dei rapporti del journal |
|---|---|
Mittente |
A |
Oggetto |
Cc |
ID messaggio |
Ccn |
Recipient |
Per conto di |
Il fatto che i campi estesi dei rapporti del journal siano o meno compilati dipende dalle seguenti circostanze:
Invio MAPI a un server Trasporto Hub L'indirizzamento destinatario può essere determinato quando un messaggio viene inviato a un server Trasporto Hub che utilizza MAPI da un client quale Microsoft Office Outlook 2007 o Outlook installato in un dispositivo mobile.
Invio SMTP autenticato a un server Trasporto Hub L'indirizzamento destinatario può essere determinato anche quando un messaggio viene inviato a un server Trasporto Hub utilizzando una connessione SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) autenticata. Il mittente non deve disporre di autorizzazioni Send-As-Anyone, poiché questo indicherebbe che si tratta di un server.
Se è possibile determinare l'indirizzamento destinatario per un particolare destinatario, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario viene inserito nel campo esteso A, Cc, o Ccn appropriato, descritto nella tabella "Campi estesi dei rapporti del journal" più avanti in questo argomento. L'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene inserito nel campo Destinatario di base, descritto nella tabella "Campi di base dei rapporti del journal" più avanti in questo argomento.
Se un messaggio viene inviato a un server Trasporto Hub utilizzando un altro qualsiasi metodo, quale ad esempio l'invio anonimo da un server Trasporto Edge o l'invio da un server su cui è in esecuzione Exchange Server 2003, Exchange non potrà verificare che l'indirizzamento destinatario non sia stato alterato. Se l'indirizzamento destinatario non può essere verificato, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario viene inserito nel campo Destinatario di base ma non nei campi estesi A, Cc o Ccn.
Per ogni indirizzo di destinatario inserito in un messaggio, viene aggiunto un campo destinatario al rapporto del journal. Nessun campo destinatario contiene più di un indirizzo di posta elettronica del destinatario tranne i seguenti:
Campi destinatario che contengono destinatari espansi da un gruppo di distribuzione
Campi destinatario che contengono destinatari che hanno ricevuto un messaggio inoltrato da un'altra cassetta postale
Per i messaggi espansi e inoltrati vengono inclusi l'indirizzo di posta elettronica del destinatario che ha ricevuto il recapito finale del messaggio e l'indirizzo di posta elettronica del gruppo di distribuzione o della cassetta postale a cui era originariamente indirizzato il messaggio.
Campi di base dei rapporti del journal
I campi di base dei rapporti del journal di Exchange 2007 includono il mittente, l'oggetto e l'ID messaggio del messaggio originale. Tutti i rapporti del journal includono queste informazioni, se presenti nel messaggio originale.
Il quarto campo di base è il campo Destinatario. Exchange 2007 classifica solo le informazioni di cui è nota la correttezza. Se Exchange non può determinare se un destinatario era incluso nei campi destinatario A, Cc o Ccn, il destinatario viene inserito nel campo Destinatario del rapporto del journal.
Nella seguente tabella vengono elencati i campi di base inclusi nel corpo dei rapporti del journal.
Campi di base dei rapporti del journal
| Nome campo | Descrizione |
|---|---|
Mittente |
Nel campo Mittente è visualizzato l'indirizzo SMTP del mittente del messaggio di posta elettronica specificato nel campo di intestazione Da del messaggio oppure, se il messaggio è inviato per conto di un'altra cassetta postale, nel campo di intestazione Mittente. |
Oggetto |
Nel campo Oggetto viene visualizzato il valore dell'intestazione dell'oggetto MIME. |
ID messaggio |
Nel campo ID messaggio è riportato l'ID messaggio interno di Exchange che corrisponde all'ID messaggio presente nei file di registro di verifica messaggi. |
Recipient |
Nel campo Destinatario viene visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso in un messaggio di posta elettronica, se Exchange non riesce a determinare l'indirizzamento destinatario del messaggio. Sono inclusi i messaggi originati da server Exchange precedenti e i messaggi provenienti da Internet. |
Campi estesi dei rapporti del journal
I campi estesi dei rapporti del journal di Exchange 2007 forniscono informazioni sul destinatario più dettagliate, quando tali informazioni sono disponibili. I campi A, Cc e Ccn del rapporto del journal consentono di visualizzare come viene eseguito l'indirizzamento dei destinatari nel messaggio originale.
Il campo Per conto di viene compilato se le intestazioni SMTP di un messaggio contengono entrambi i campi di intestazione Da: e Mittente: indipendentemente dal fatto che il messaggio sia stato inviato direttamente a un server Trasporto Hub. L'indirizzo SMTP contenuto nel campo di intestazione Da: è il valore inserito nel campo Per conto di.
Nella seguente tabella vengono elencati i campi estesi che possono essere inclusi nel corpo dei rapporti del journal.
Campi estesi dei rapporti del journal
| Nome campo | Descrizione |
|---|---|
Per conto di |
Nel campo Per conto di viene visualizzato l'indirizzo SMTP della cassetta postale da cui viene visualizzato il messaggio se la funzione Invia per conto di è stata specificata dal mittente. |
A |
Nel campo A è visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso nella busta del messaggio e nel campo di intestazione A del messaggio. L'indirizzo del destinatario può essere incluso direttamente dal mittente oppure indirettamente tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se il messaggio è stato inoltrato al destinatario da un'altra cassetta postale. Per indicare se il messaggio è stato inviato tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se è stato inoltrato, il campo A può anche contenere un campo Espanso oppure un campo Inoltrato, separati da virgole. Per ulteriori informazioni su questi campi, vedere le voci Espanso e Inoltrato più avanti nella tabella. |
Cc |
Nel campo Cc è visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso nella busta del messaggio e nel campo di intestazione Cc del messaggio. L'indirizzo del destinatario può essere incluso direttamente dal mittente oppure indirettamente tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se il messaggio è stato inoltrato al destinatario da un'altra cassetta postale. Per indicare se il messaggio è stato inviato tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se è stato inoltrato, il campo Cc può anche contenere un campo Espanso oppure un campo Inoltrato, separati da virgole. Questi campi saranno illustrati più avanti nella tabella. |
Ccn |
Nel campo Ccn è visualizzato l'indirizzo SMTP di un destinatario incluso nella busta del messaggio e nel campo di intestazione Ccn del messaggio. L'indirizzo del destinatario può essere incluso direttamente dal mittente oppure indirettamente tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se il messaggio è stato inoltrato al destinatario da un'altra cassetta postale. Per indicare se il messaggio è stato inviato tramite l'espansione delle liste di distribuzione oppure se è stato inoltrato, il campo Ccn può anche contenere un campo Espanso oppure un campo Inoltrato, separati da virgole. Questi campi verranno illustrati più avanti in questo argomento. |
Campi Espanso e Inoltrato
I campi Espanso e Inoltrato vengono inclusi come sottocampi nei campi Destinatario, A, Cc o Bcn, quando il destinatario è stato espanso da un gruppo di distribuzione o ha ricevuto un messaggio inoltrato da un'altra cassetta postale. Nella seguente tabella vengono descritti i campi estesi Espanso e Inoltrato.
Campi Espanso e Inoltrato
| Campo | Descrizione |
|---|---|
Espanso |
Il campo Espanso viene visualizzato come un sottocampo dei campi A, Cc e Ccn precedentemente descritti. Il campo Espanso è preceduto da una virgola. L'indirizzo SMTP visualizzato nel campo Espanso è l'indirizzo della lista di distribuzione contenente il destinatario specificato nel campo A, Cc o Ccn, oppure delle liste di distribuzione nidificate contenenti il destinatario specificato. L'indirizzo visualizzato in questo campo è sempre la prima lista di distribuzione da espandere, indipendentemente dal numero di liste di distribuzione nidificate tra la lista di distribuzione padre originale e il destinatario finale espanso specificato nel campo A, Cc o Ccn. |
Inoltrato |
Il campo Inoltrato viene visualizzato come un sottocampo dei campi A, Cc e Ccn precedentemente descritti. Il campo Inoltrato è preceduto da una virgola. In genere, nel campo Inoltrato viene visualizzato l'indirizzo di posta elettronica di una cassetta postale configurata per inoltrare messaggi di posta elettronica all'account specificato nel campo A, Cc o Ccn. Tuttavia, è possibile configurare una catena di cassette postali di inoltro in modo che ciascuna inoltri alla successiva. Se viene configurata una catena di cassette postali di inoltro, la prima cassetta postale di inoltro viene visualizzata in questo campo e l'indirizzo SMTP della cassetta postale finale non di inoltro nella catena viene visualizzato nel campo A, Cc o Ccn. |
Intestazioni del rapporto del journal
In Exchange 2003, l'inserimento nel journal di messaggi e l'identificazione di rapporti del journal vengono controllati utilizzando l'oggetto binario di grandi dimensioni (BLOB) di X-EXCH50. In Exchange 2007, il BLOB di X-EXCH50 è diventato obsoleto ed è stato sostituito con intestazioni SMTP alle quali viene applicato un firewall delle intestazioni. Tali intestazioni SMTP sono accessibili solo tramite i componenti di trasporto di Exchange 2007. Vengono rimosse dai messaggi prima del recapito alle cassette postali o del recapito al di fuori dell'organizzazione di Exchange 2007. L'intestazione SMTP X-MS-Exchange-Organization-Journal-Report identifica un rapporto del journal di Exchange 2007. L'intestazione SMTP di X-MS-Exchange-Organization-Processed-By-Journaling identifica messaggi elaborati dall'agente di journaling di Exchange 2007.
Se l'intestazione SMTP di X-MS-Exchange-Organization-Journal-Report viene inclusa in un messaggio, Exchange 2007 sa che il messaggio è un rapporto del journal e consente al messaggio di agire come un messaggio di sistema, ignorando le restrizioni relative alle dimensioni del messaggio e al destinatario della cassetta postale. Se l'intestazione SMTP di X-MS-Exchange-Organization-Processed-By-Journaling nel messaggio, Exchange 2007 riconosce che il messaggio è già stato precedentemente elaborato dall'agente di journaling su un server Trasporto Hub precedente e non reinserisce nel journal il messaggio.
Nota
Dato che l'intestazione SMTP di X-MS-Exchange-Organization-Journal-Report viene rimossa dal firewall delle intestazioni quando il rapporto del journal viene recapitato a una cassetta postale del journal, l'intestazione SMTP di X-MS-Journal-Report viene aggiunta al rapporto del journal. L'intestazione SMTP di X-MS-Journal-Report consente di distinguere un rapporto del journal da un messaggio normale ma non viene utilizzato da alcun componente di trasporto di Exchange 2007.
L'intestazione SMTP di X-MS-Exchange-Organization-Journal-Report, l'intestazione SMTP di X-MS-Exchange-Organization-Processed-By-Journaling, l'intestazione SMTP di X-MS-Journal-Report non contengono valori. La presenza su un messaggio delle intestazioni SMTP descritte sopra stabilisce se il messaggio è un rapporto del journal o è stato elaborato dall'agente di inserimento nel journal.
Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:
Firewall delle intestazioni SMTP Concetti relativi al firewall dell'intestazione.
Interoperabilità di Exchange 2003 e Exchange 2007 Concetti relativi all'inserimento nel journal in un ambiente misto di Exchange 2003 ed Exchange 2007
Esempi di rapporti del journal
La prima figura di questa sezione riporta un esempio di rapporto del journal generato per un messaggio inviato da una cassetta postale di Exchange 2007 a un server Trasporto Hub. Gli indirizzi dei destinatari del messaggio originale vengono inseriti come segue:
Il campo A contiene il gruppo di distribuzione Gruppo vendite. Di seguito sono riportati i quattro membri del gruppo di distribuzione Gruppo vendite: Brian Smith, David Simpson, Maria Cameron e Ray Chow.
Il campo Cc contiene il destinatario Christine Hughes. La cassetta postale di Christine Hughes è configurata per l'inoltro automatico dei messaggi alla cassetta postale di Katie Jordan.
Il campo Ccn contiene il destinatario Blaine Dockter.
Al momento dell'invio del messaggio sono stati creati tre rapporti del journal in Exchange 2000. Il rapporto del journal illustrato nella seguente figura riporta solo i destinatari espansi dal gruppo di distribuzione Gruppo vendite.
Rapporto del journal con i campi destinatario estesi
.gif "Rapporto del journal con destinatari dei campi estesi A")
Nota
In Exchange 2007 SP1 viene generato un singolo rapporto del journal.
In Exchange 2007 dal precedente messaggio di esempio sono stati generati due ulteriori rapporti del journal. I rapporti del journal per i destinatari Cc e Ccn sono identici alla figura precedente, tranne per i campi A, che in ogni rapporto del journal sono sostituiti rispettivamente dai seguenti campi:
Cc: katie@adatum.com, Forwarded: christine@adatum.comBcc: blaine@adatum.com
La seguente figura riporta un esempio di rapporto del journal generato per un messaggio proveniente da Internet ed elaborato da un server Trasporto Hub. Gli indirizzi dei destinatari di questo messaggio vengono inseriti nello stesso modo di quelli del precedente esempio. Tuttavia, nel rapporto del journal di questa figura, i destinatari vengono inseriti nel campo Destinatario, poiché il messaggio originale è stato inviato da Internet. Poiché il messaggio ha avuto origine da Internet, Exchange non può verificare che l'indirizzamento destinatario non sia stato alterato. Come nel primo esempio, per un solo messaggio sono stati creati tre rapporti del journal. La seguente figura riporta solo i destinatari espansi dalla lista di distribuzione Gruppo vendite.
Rapporto del journal con i campi destinatario di base
.gif "Rapporto del journal con i campi destinatario di base")
Nota
In Exchange 2007 SP1 viene generato un singolo rapporto del journal.
In Exchange 2007 dal secondo messaggio di esempio sono stati generati due ulteriori rapporti del journal. I rapporti del journal per i destinatari Cc e Ccn sono identici alla figura "Rapporto del journal con i campi destinatario di base", tranne per il fatto che ogni rapporto del journal contiene i destinatari rimanenti presenti nel secondo messaggio di esempio:
Recipient: katie@adatum.com, Forwarded: christine@adatum.comRecipient: blaine@adatum.com