Problemi dei client Outlook ed Entourage

Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2009-04-23

Gli argomenti in questa sezione consentono di diagnosticare e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi quando si accede a Microsoft Office Exchange Server 2007 con un client Microsoft Office Outlook o Microsoft Entourage per Mac. I problemi illustrati in questa sezione vengono generalmente esposti a livello client, ma le cause principali hanno origine sul server che esegue Exchange. Alcuni dei sintomi rilevati dagli utenti comprendono l'impossibilità di accedere alla propria cassetta postale, problemi client/delegato e un rallentamento delle prestazioni inclusi i popup della finestra di dialogo per la chiamata di procedura remota (RPC) e anomalie nel funzionamento.

Gli argomenti di questa sezione consentono di risolvere i problemi relativi alle cassette postali degli utenti finali, alle cassette postali per le risorse e i problemi del calendario:

• Scarse prestazioni di Outlook e Entourage utilizzando una cartella che include molti elementi

• Quando si utilizza Outlook con una cassetta postale di Exchange 2007, non è possibile connettersi a Exchange 2007 e si riceve un messaggio di errore

• Se i delegati utilizzano Outlook 2007, delegati e gestore devono utilizzare tutti Outlook 2007

• Quando si inviano messaggi da una cassetta postale di Exchange 2007 le categorie dei messaggi vengono perse

• Problemi dei client Outlook ed Entourage

• Outlook 2007 richiede ripetutamente le credenziali quando la Configurazione automatica account viene utilizzata tramite una RPC su connessione HTTP

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi del client Office Outlook 2007, vedere Microsoft Office Outlook 2007 Solution Center (informazioni in lingua inglese). Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi del client Outlook 2003, vedere Microsoft Office Outlook 2003 Solution Center (informazioni in lingua inglese).