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Cenni preliminari sulla distribuzione di Outlook 2007

Aggiornamento: aprile 2009

Si applica a: Office Resource Kit

 

Ultima modifica dell'argomento: 2009-04-02

Un'analisi accurata dei requisiti di messaggistica della propria organizzazione consente di pianificare una distribuzione di Microsoft Office Outlook 2007 ottimale. In questo argomento viene fornita una panoramica dei problemi da considerare quando si distribuisce Office Outlook 2007. Molte delle aree sono descritte in maggiore dettaglio in altri argomenti di Office Resource Kit, elencati nella sezione Vedere anche.

Determinazione delle esigenze dell'organizzazione

L'analisi dell'ambiente di messaggistica dell'organizzazione è utile per impostare la distribuzione di Office Outlook 2007. I fattori da considerare sono se si sta aggiornando Outlook, se si installa l'applicazione per la prima volta, se si desidera impostare utenti mobili o remoti oppure una combinazione di questi e altri fattori.

Aggiornamento o installazione iniziale

Se esegue l'aggiornamento a Office Outlook 2007 da una versione precedente di Outlook, determinare se si eseguirà la migrazione delle impostazioni precedenti, si modificheranno i profili utente e si utilizzeranno nuove opzioni di personalizzazione. Lo Strumento di personalizzazione di Office fornisce opzioni per la migrazione delle impostazioni correnti degli utenti e per apportare altre personalizzazioni, ad esempio definendo nuovi server Microsoft Exchange e personalizzando le nuove caratteristiche. Per impostazione predefinita, viene eseguita automaticamente la migrazione delle impostazioni utente, ad eccezione delle impostazioni di protezione.

Se si distribuisce Outlook nei computer client per la prima volta, per ogni utente è necessario un profilo di Outlook in cui memorizzare le informazioni sulle connessioni al server di messaggistica di posta elettronica e altre impostazioni di Outlook importanti. Per definire le impostazioni del profilo per gli utenti, utilizzare lo Strumento di personalizzazione di Office o distribuire un file di profilo di Outlook (con estensione prf).

Migrazione dei dati

Se l'organizzazione utilizza un client di posta elettronica diverso, potrebbe essere necessario eseguire la migrazione dei dati da tali client a Office Outlook 2007. Le utilità di importazione disponibili in Outlook, ad esempio per Eudora Light, possono risultare utili. Le utilità di importazione non possono essere configurate per l'esecuzione automatica. Vengono utilizzate per eseguire la migrazione dei dati singolarmente per ciascun utente.

Utenti remoti e mobili

Per distribuire Outlook a utenti remoti e a utenti mobili e per configurare Outlook per più utenti sullo stesso computer sono necessarie personalizzazioni speciali.

È consigliabile configurare caratteristiche quali Outlook via Internet (RPC su HTTP) e la modalità cache per gli utenti remoti. Queste caratteristiche offrono una migliore esperienza dell'utente quando Outlook viene utilizzato tramite connessioni più lente o meno affidabili. Con Outlook via Internet è possibile configurare connessioni che consentono agli utenti di connettersi in modo più protetto da Internet (HTTP) ai server di Exchange dell'organizzazione, senza utilizzare una connessione VPN (Virtual Private Network, rete privata virtuale). La modalità cache è una caratteristica di Outlook che utilizza una copia locale delle cassette postali degli utenti. Questa caratteristica consente agli utenti di accedere in modo più affidabile ai propri dati di Outlook, sia quando sono connessi a una rete che quando lavorano fuori rete.

Gli utenti mobili devono disporre dello stesso ambiente di messaggistica in tutti i computer che utilizzano. Questo include il tipo e la versione del sistema operativo, la versione di Outlook e il percorso di installazione di Outlook nel computer.

Per consentire a più utenti di condividere lo stesso computer, utilizzare le funzionalità di accesso di Microsoft Windows del sistema operativo del computer per gestire la verifica dell'accesso dell'utente. Assicurarsi che tutti gli utenti eseguano la stessa versione di Outlook, in modo che non si verifichino conflitti tra file condivisi. È possibile che si verifichino conflitti quando una versione di Outlook tenta di scrivere un file in un percorso condiviso con altre versioni di Outlook utilizzate nello stesso computer. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di più utenti di Outlook nello stesso computer, vedere l'argomento della Guida di Outlook Utilizzo di Outlook in un computer condiviso con altri utenti.

Requisiti multilingue

Microsoft Office System 2007 offre un ampio supporto per la distribuzione in ambienti multilingue o internazionali. I prodotti di Office System 2007 sono costituiti dal pacchetto di base indipendente dalla lingua e da uno o più pacchetti specifici della lingua. Oltre agli strumenti di correzione inclusi in ogni versione localizzata, è possibile scaricare e distribuire strumenti di correzione per altre lingue per facilitare a gruppi multilingue l'utilizzo e la modifica di file in diverse lingue.

Office Outlook 2007 supporta Unicode in tutto il prodotto per aiutare le organizzazioni che utilizzano più lingue a scambiare messaggi e altre informazioni senza problemi in un ambiente multilingue.

Piattaforme dei client e dei server di messaggistica

Alcune caratteristiche di Office Outlook 2007, ad esempio la modalità cache, richiedono Microsoft Exchange Server come piattaforma di messaggistica. Office Outlook 2007 funziona anche con le versioni precedenti di Exchange, ma alcune caratteristiche di Office Outlook 2007 richiedono versioni specifiche di Exchange. Per risolvere questo e altri problemi di integrazione avanzata con Exchange in Office Outlook 2007, è possibile ottenere risultati migliori combinando Office Outlook 2007 con la versione più recente di Exchange.

Le decisioni relative alla personalizzazione della distribuzione per Office Outlook 2007 dipendono dalla versione di Exchange Server in uso. Se si utilizza Exchange Server come server di messaggistica e non è stato eseguito l'aggiornamento a Exchange 2003 o versione successiva, si consideri l'ipotesi di coordinare l'aggiornamento di Exchange Server con la distribuzione di Office Outlook 2007. Exchange Server 2000 è la versione minima per l'utilizzo di Exchange Server con Office Outlook 2007.

Scelta della tempistica e della modalità di installazione di Outlook

Sono disponibili opzioni per impostare quando e come installare Office Outlook 2007. È ad esempio necessario considerare se sia ideale per l'organizzazione:

  • Installare o aggiornare Outlook per diversi gruppi di utenti in più fasi oppure in una fase unica.

  • Installare Outlook come applicazione autonoma.

  • Installare Outlook prima, insieme o dopo Office System 2007.

Ogni organizzazione dispone di un ambiente diverso e potrebbe fare scelte differenti sulla tempistica degli aggiornamenti di Office Outlook 2007. È ad esempio possibile avere un gruppo di messaggistica responsabile dell'aggiornamento di Outlook e un gruppo distinto che pianifica la distribuzione di altre applicazioni di Office. In questo caso, potrebbe essere più semplice aggiornare Outlook separatamente dal resto di Office, anziché il tentare di coordinare la distribuzione tra i due gruppi.

[!NOTA] Office Outlook 2007 non può coesistere con versioni precedenti di Outlook. Se è necessario utilizzare le versioni precedenti, non installare Office Outlook 2007.

Personalizzazione delle impostazioni e dei profili di Outlook

È possibile personalizzare l'installazione di Outlook per gestire le impostazioni e i profili utente di Outlook in due modi. È possibile:

  • Specificare le impostazioni utente di Outlook nello Strumento di personalizzazione di Office.

  • Specificare le opzioni per la gestione dei profili di Outlook nuovi ed esistenti nello Strumento di personalizzazione di Office oppure utilizzare un file di profilo di Outlook (con estensione prf).

È ad esempio possibile consentire agli utenti di Outlook di eseguire la migrazione dei propri profili e delle impostazioni correnti durante la definizione di profili e impostazioni predefinite per i nuovi utenti di Outlook. È inoltre possibile modificare profili esistenti e impostare nuovi profili predefiniti per i nuovi utenti di Outlook.

Quando si personalizza Outlook utilizzando lo Strumento di personalizzazione di Office, le opzioni e le altre preferenze di installazione vengono salvate nel file di personalizzazione che viene applicato durante l'installazione. Successivamente le impostazioni e le informazioni del profilo vengono aggiornate aprendo il file nello Strumento di personalizzazione di Office e salvandone una nuova copia.

Configurazione delle sottoscrizioni e altre caratteristiche di condivisione

Office Outlook 2007 include nuove caratteristiche che consentono di sottoscrivere facilmente nuove origini di contenuto e condividere le funzionalità con altri utenti all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Le origini di contenuto includono i contatti, le attività e i calendari di Windows SharePoint Services 3,0 (WSS), insieme ai calendari locali e basati su Internet (iCal).

Really Simple Syndication (RSS) è un'altra caratteristica di condivisione che consente agli utenti di sottoscrivere origini interne o basate su Internet di contenuto diffuso su diversi canali (file XML) per evitare di dover visitare un sito per ottenere nuove informazioni. È possibile distribuire feed RSS specifici o sottoscrizioni a calendari agli utenti, configurare le impostazioni per poter gestire il modo in cui gli utenti possono condividere tali sottoscrizioni o contenuti, specificare la frequenza con cui i server aggiornano le copie dei dati degli utenti e altro ancora.

Utilizzo di Outlook con Servizi terminal

È possibile installare una sola copia di Office Outlook 2007 in un computer con Servizi terminal. Anziché eseguire Outlook a livello locale, più utenti possono connettersi al server ed eseguire Outlook da tale posizione.

Per ottenere risultati ottimali quando si utilizza Outlook con Servizi terminal, prestare particolare attenzione a come si personalizza la configurazione di Outlook. Ad esempio, la modalità cache non può essere configurata con Servizi terminal. Si noti che Outlook potrebbe essere parte di un ambiente che include altre applicazioni disponibili nello stesso computer di Servizi terminal.

Dipendenze di Collaboration Data Objects (CDO)

Collaboration Data Objects (CDO) deve essere scaricato e quindi installato nel computer locale. CDO è disponibile per il download all'indirizzo Collaboration Data Objects versione 1.2.1 (informazioni in lingua inglese).

Considerazioni sulla protezione e sulla privacy

In Outlook sono incluse numerose caratteristiche di protezione e di tutela della privacy.

Nuovo Centro protezione per Office

Il nuovo Centro protezione per Office System 2007 offre una posizione centrale per il controllo delle opzioni di protezione e di tutela della privacy. I livelli di protezione Molto elevato, Elevato, Medio e Basso utilizzati nelle versioni precedenti di Office vengono sostituiti con un sistema di protezione più semplice.

Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica della protezione in Office System 2007.

Riduzione dei virus e dei messaggi di posta elettronica indesiderata per gli utenti

Office Outlook 2007 include caratteristiche progettate per ridurre al minimo la diffusione di virus e consentire agli utenti di evitare di ricevere posta indesiderata.

In Office Outlook 2007 è possibile configurare la prevenzione di virus e altre impostazioni di protezione in Criteri di gruppo per supportare le esigenze della propria organizzazione. È inoltre possibile utilizzare il modello di protezione di Outlook per configurare le impostazioni, come nelle versioni precedenti di Outlook. Con entrambi i metodi di configurazione è possibile, ad esempio, modificare l'elenco dei tipi di file bloccati nei messaggi di posta elettronica.

La protezione del modello a oggetti che aiuta a evitare la diffusione di virus che utilizzano la Rubrica di Outlook per diffondersi è stata aggiornata. Outlook controlla la presenza di software antivirus aggiornato per determinare quando visualizzare avvisi di accesso alla Rubrica e altri avvisi di protezione di Outlook.

In Office Outlook 2007 sono disponibili numerose caratteristiche che consentono agli utenti di evitare la ricezione di messaggi di posta elettronica indesiderati. Office Outlook 2007 include un filtro per la posta indesiderata per gli utenti che sostituisce le regole utilizzate nelle versioni precedenti di Outlook per filtrare la posta. I messaggi intercettati dal filtro vengono spostati la cartella Posta indesiderata, in cui possono essere visualizzati o eliminati in seguito. Office Outlook 2007 include la nuova caratteristica di timbratura che facilita la determinazione dei messaggi di posta elettronica validi da parte del filtro di posta indesiderata.

I mittenti di posta indesiderata possono includere un Web beacon nei messaggi di posta elettronica HTML che includono contenuto esterno. Quando gli utenti aprono o visualizzano il messaggio di posta elettronica, l'indirizzo di posta elettronica viene verificato come valido. In questo modo aumenta la probabilità che riceveranno ulteriori messaggi di posta indesiderata. Office Outlook 2007 riduce la probabilità che gli utenti diventino destinazioni per messaggi di posta indesiderata futuri bloccando i download automatici di immagini da server esterni per impostazione predefinita.

Office Outlook 2007 aiuta a proteggere da problemi creati da messaggi di posta elettronica di phishing e nomi di dominio ingannevoli. Per impostazione predefinita, Outlook esamina i messaggi di posta elettronica di phishing che sembrano essere legittimi ma sono in realtà progettati per acquisire informazioni personali, ad esempio il numero del conto bancario e la password dell'utente. Outlook consente inoltre di evitare i messaggi di posta elettronica inviati da utenti ingannevoli segnalando nomi di dominio sospetti negli indirizzi di posta elettronica. Per impostazione predefinita, Office Outlook 2007 supporta nomi IDN (International Domain Name) per gli indirizzi di posta elettronica, il che consente agli utenti di registrare e utilizzare i nomi di dominio nelle loro lingue native, anziché in inglese. Il supporto di IDN consente ai truffatori di inviare attacchi di tipo omografo, situazione nella quale viene creato un nome di dominio simile utilizzando caratteri di lingue diverse con l'intento di ingannare gli utenti facendo loro credere di stare visitando un sito Web legittimo.

Configurazione delle caratteristiche di crittografia

Outlook include caratteristiche di crittografia per l'invio e la ricezione di messaggi di posta elettronica con protezione avanzata tramite Internet o sulla Intranet locale. È possibile personalizzare le caratteristiche di una distribuzione di Office Outlook 2007 per impostare le opzioni di crittografia appropriate per l'organizzazione.

È inoltre possibile implementare funzionalità aggiuntive per migliorare la protezione nello scambio di messaggi di posta elettronica. È ad esempio possibile fornire etichette di protezione conformi ai criteri di protezione dell'organizzazione. È possibile implementare un'etichetta solo per utilizzo interno come un'etichetta di protezione da applicare ai messaggi di posta elettronica che non devono essere inviati o inoltrati all'esterno dell'azienda.

Limitazione dell'autorizzazione sui messaggi di posta elettronica

Information Rights Management (IRM) consente agli utenti di impedire l'inoltro, la modifica o la copia di messaggi di posta elettronica riservati e altro contenuto di Office System 2007, ad esempio documenti e fogli di lavoro, da parte di persone non autorizzate. In Office Outlook 2007 gli utenti possono utilizzare IRM per contrassegnare i messaggi di posta elettronica con Non inoltrare, il che limita automaticamente l'autorizzazione per i destinatari per inoltrare, stampare o copiare il messaggio. È inoltre possibile definire criteri di autorizzazione IRM personalizzati validi in tutto Office in base alle esigenze dell'organizzazione e distribuire i nuovi criteri di autorizzazione da utilizzare con messaggi di posta elettronica o altri documenti di Office.

Outlook 2007 e i protocolli e i server di Outlook 2007

Office Outlook 2007 può essere utilizzato con una vasta gamma di server e servizi di posta elettronica. Il server di posta elettronica primario e i servizi supportati da Outlook includono:

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)

  • Post Office Protocol versione 3 (POP3)

  • Internet Mail Access Protocol versione 4 (IMAP4)

  • Messaging Application Programming Interface (MAPI) per Microsoft Exchange Server (versione 2000 e successiva)

  • MSN/DAV Hotmail/Protocollo HTTP

  • Altre origini di messaggi e informazioni, inclusi Hewlett-Packard OpenMail e Banyan Intelligent Messaging. L'utilizzo di questi provider di servizi aggiuntivi è reso possibile dal modo in cui Office Outlook 2007 utilizza l'interfaccia di estensibilità MAPI.

[!NOTA] Microsoft Office Outlook Connector for IBM Lotus Domino sostituisce Microsoft Outlook 2002 Connector. La versione corrente di Outlook Connector non funziona con Microsoft Office Outlook 2007 a causa di modifiche apportate alle API di Outlook. Microsoft valuta continuamente le richieste dei clienti per Outlook Connector, ma al momento non è pianificato il rilascio di uno strumento aggiornato.

È possibile utilizzare Office Outlook 2007 senza un server di posta elettronica per utilizzare le caratteristiche Contatti, Attività e Calendario in una configurazione autonoma.

Scaricare il manuale

Questo argomento è incluso nel manuale seguente, che può essere scaricato per una lettura e una stampa più agevoli:

Per un elenco completo dei manuali disponibili, vedere la pagina di informazioni su Office Resource Kit (informazioni in lingua inglese).