サポートされる Web ブラウザーとモバイル デバイス

 

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics CRM 2015

ユーザーは、次のブラウザー最新バージョンで、Microsoft Dynamics 365 Web アプリケーションにアクセスできます。

  • Windows 上の Internet Explorer

  • Firefox 上の Windows

  • Safari 上の Mac OS X

  • Windows または Google Nexus 10 上の Chrome

サポートされるブラウザーの詳細については、Microsoft Dynamics CRM の Web アプリケーションの要件 を参照してください。

iPad またはスマートフォンなどのモバイル デバイスでは、以下のアプリが使用できます。

  • iPad 用 Microsoft Dynamics CRM

  • Windows 8 用 Microsoft Dynamics CRM

サポートされる電話とタブレット PC の詳細については、電話用 CRM とタブレット PC 用 CRM のサポート を参照してください。

注意

  • サポートされていないブラウザー上で Microsoft Dynamics 365 の表示を試みるユーザーは、電話用 Microsoft Dynamics CRM にリダイレクトされる場合があります。 これは機能が制限された基本サービスであり、Microsoft Dynamics 365 の完全な機能セットの代替として利用することを目的としたものではありません。 サポートされるブラウザーまたはデバイス固有の Microsoft Dynamics 365 アプリケーションを選択することをお勧めします。

  • iFrame 内のフォームまたはダッシュボードにコンテンツを追加した場合、その結果として、そのコンテンツにおける特定のアクション (外部リンクなど) にセキュリティ制限が加えられることがあります。Firefox では、このセキュリティ制限コードはサポートされない可能性が高いことに注意してください。

特定の Web ブラウザーで Microsoft Dynamics CRM を実行する場合の既知の問題

ここでは、Web ブラウザーで Microsoft Dynamics 365 を実行する場合の既知の問題について説明します。

Firefox と Chrome で制限されたコピーとペーストのサポート

クリップボードを使用したコピーと貼り付けの機能は、Firefox と Chrome Web ブラウザーではまだ完全にサポートされていません。ページの上部にある [リンクのコピー] ボタンは想定通りには機能しない場合があります。

Safari を使用した場合 Excel ワークシートを開くとエラーが表示される

Safari を使用中に、Microsoft Office Excel ワークシートを動的ワークシートとしてエクスポートする場合、ファイルをオープンするときエラーが表示されることがあります。 これを改善するには、ファイルを右クリックし、情報を取得を選択し、開くで、Excel を選択します。

関連項目

作業の開始
主な準備および構成タスク

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