緊急サービス (E9-1-1)

トピックの最終更新日: 2012-06-08

Microsoft Lync Server 2010 は、エンタープライズ VoIP の展開の一部として、米国の拡張 9-1-1 (E9-1-1) サービスをサポートしています。E9-1-1 は、9-1-1 コールと緊急応答ロケーション (ERL) を関連付けた緊急通報機能です。ERL は、公的 (街路) アドレスと他のより詳細な場所情報 (フロア階数など) で構成されます。オフィス ビルや他の雑居施設からの通報には、この ERL が使用されます。緊急情報受信センター (PSAP) では、この ERL を使用して、緊急事態にある発信者の元に緊急時対応要員を直ちに派遣できます。また、この ERL を使用することで、緊急時対応要員に誤った、または曖昧な場所が指示されるリスクを低減することもできます。

注:
Lync Server 2010 には、通話受付管理、緊急サービス (E9-1-1)、およびメディア バイパスという 3 つの高度なエンタープライズ VoIP 機能があります。 これら 3 つの機能すべてに共通の計画情報の概要については、「高度なエンタープライズ VoIP 機能のネットワーク設定」を参照してください。